Lossani Transportes e Logística . Sua mudança em boas mãos

Gostaria de expressar minha gratidão à empresa Lossani Transportes de mudanças pelo excelente serviço prestado. A equipe foi profissional, eficiente e cuidadosa em todos os aspectos da mudança. Fiquei impressionada com a organização e cuidado com meus pertences. Agradeço pela atenção e paciência durante a desmontagem e montagem dos móveis. Recomendo fortemente essa empresa a todos que precisam de um serviço de mudanças de qualidade. Obrigado por cuidarem tão bem dos meus pertences! Até a próxima!

Desde o primeiro contato com a empresa foram muito prestativos e atenciosos, o transporte dos itens ocorreu com todo cuidado e chegaram em perfeito estado.

Obrigada pelo serviço e atenção, claramente vou contratar novamente e indico para todos!

A empresa se demonstrou pontual e prestativa, e o João muito atencioso e compreensivo. Eles são bons para mudança, porém vou dar quatro estrelinhas porque as minhas roupas foram em umas trouxas de roupa, e eu esperava que elas fossem nas caixas. Tudo bem que eles me perguntaram se podiam fazer as trouxas, e eu deixei. Devido ao momento nem parei para pensar direito sobre isso, mas acabei me arrependendo porque algumas roupas caíram no processo. Pelo fato de estar tão corrido, as caixas acabaram ficando meio desorganizadas, no entanto o dia estava muito chuvoso e eles procuraram ser bem cuidadosos. Obrigada.

Bom profissionalismo, muito cuidado com os Móveis, funcionários muito prestativo e educados, recomendo, muito satisfeita com o serviço? , custo é um pouco mas caro, mas nada se compara a tranquilidade, e ver nossos móveis, muito bem cuidado, Parabéns a toda equipe Lossani, Obrigada Ricardo e João por todo atendimento

Contratei para fazer mudança, estava receosa pois não tive boas experiência anteriores, mas que surpresa incrível. EMPRESA LOSSANI FOI RÁPIDA. FUNCIONARIOS EDUCADOS. PROFISSIONAIS EM TODO O MOMENTO.

Parabéns ao João por todo o atendimento.

Custo: Foi 10% mais cara em relação a outras empresas, mas qualidade tem seu preço.

Foram pontuais, prestativos e muito cuidadosos.
Eu precisava fazer a mudança com certa urgência e eles conseguiram data para atender e foram compreensíveis com minhas necessidades.
Super indico!
E quando precisar de frete novamente já sei quem procurar.

A mudança gerenciada pela empresa Lossani foi para nós, literalmente, um pesadelo. O grau de descuido e descomprometimento com que essa empresa lida com o cliente não pode ficar sem publicidade, e esperamos com essa denúncia poupar outros clientes desse pesadelo. O que ela vende como serviço de qualidade não é real, ao menos não foi para nós.
A Lossani se comprometeu a entregar uma mudança no prazo máximo de 2 semanas. Recebemos depois de um mês e ⅓ da carga. Sabíamos que a mudança era compartilhada, mas, ainda assim, o preposto da empresa garantiu a entrega no prazo, ou seja, até duas semanas. No serviço estava incluído o seguro da carga pela transportadora e pelo cliente.
Nas palavras do seu dono, o Sr. João, a Lossani fornece um serviço completo para o cliente, para que não haja preocupação com a mudança, para não precisar de fazer nenhuma ação, para não precisar “esquentar a cabeça com nada” (esta foi a expressão que o Sr João usou no ato de venda do serviço) em relação ao próprio processo de mudança.
Não foi isso que ocorreu. A mudança saiu dia 06/09 e até o dia 18/09, o dono comunicava fatos nem sempre coerentes, prometendo várias vezes que a carga estava chegando no dia seguinte, mas sem dizer ou demonstrar a localização real do caminhão. Isso aconteceu várias vezes entre os dias 12/09 e 17/09. Depois, a Lossani informou que o caminhão tinha quebrado o câmbio. No dia seguinte, informou que a carga foi roubada entre o estado de Minas e Bahia.
Recebemos, depois de um mês, ou seja, com 15 dias de atraso, uma carga incompleta e danificada por causa do roubo informado. Recebemos em 05/10.
Ficamos todo esse tempo sem geladeira, máquina de lavar, computador, roupas etc. Pior, nada disso foi entregue. Mesmo dizendo expressamente que a geladeira não teria sido objeto do roubo, não recebemos nenhum eletrodoméstico.
Em suma, foram roubados: todas as roupas da minha esposa, lençóis, toalhas, geladeira, máquina de lavar roupa, colchão, dois televisores, etc, etc, e o que recebemos, na sua maioria, foram móveis danificados.
Informações foram omitidas e contradições foram expostas ao final.
No entanto, até hoje, os clientes não foram indenizados. Seguem tendo que comprar geladeira, máquina de lavar, computador, televisor, lençóis, toalhas, utensílios de cozinha etc. Um prejuízo sem igual. E não há que se falar em seguro do cliente, que é opcional. A EMPRESA NÃO APRESENTOU ATÉ A PRESENTE DATA NENHUM VALOR CORRESPONDENTE AOS DANOS SOFRIDOS PELO CLIENTE.
NÃO RECOMENDAMOS ESSA EMPRESA.

Profissionais super responsáveis e cuidadosos demais, obrigado pelo serviço. Grato desde já!

Realizaram um excelente serviço ao fazer minha mudança. Tomaram um cuidado enorme ao embalar e transportar meus móveis. Equipe muito educada e de confiança, com certeza vou chamar de novo caso precise e indico muito!

O pessoal é muito atencioso, rápido e cuidadosos. Com certeza faria negócios com eles novamente

Ótimo atendimento e um cuidado excelente com os móveis, ótimo serviço de embalagem e desmontagem. Pra quem deseja um serviço de mudança residencial sem dor de cabeça essa é uma empresa ideal

Profissionais extremamente educados, flexíveis e competentes.
Atendimento por parte da empresa nota 1000!
É um serviço que vale a pena contratar se não quiser ter dor de cabeça.

Equipe atenciosa e muito cuidadosa. João é um excelente profissional e eu certamente recomendo e espero poder contar com ele e sua equipe nas minhas próximas mudanças

Recomendo muito a empresa Lossani Transportes. Eles realizaram minha mudança e saiu tudo perfeito. O atendimento sempre foi muito rápido (WhatsApp e telefone), foram pontuais em todos os horários e nada foi quebrado, tudo transportado com muito cuidado. Destaco também o profissionalismo do João, Ricardo, Adriano e seu filho, que são muito cordiais e atenciosos.

Ótimos profissionais, mudança segura e sem qualquer dor de cabeça. Todos foram extremamente cuidadosos com os pertences transportados. Recomendo a quem procura uma boa empresa de mudança e com certeza voltarei a solicitar os serviços quando precisar.