Los Hermanos Pizzaria
7 avaliações Via Calcita, 25 - Parque Mira Flores, Itapevi - SP +55 11 4144-1774 sugerir uma edição
16 Junho 2020 1:30
A minha experiência como cliente foi péssima!
Pedimos uma pizza de mussarela e a mesma veio com a massa queimada em algumas partes e crua em outras (provavelmente não "temperaram" o forno corretamente).
Para relatar o ocorrido, a minha mãe telefonou para o estabelecimento e de forma ríspida, o cidadão disse que "vendeu 60 pizzas hoje e somente a nossa deu problema" e desligou sem mais.
Retornei o telefonema e perguntei para a atendente se o cidadão que falou com a minha mãe estava usando de sarcasmo com arrogância e pedi que não enviassem uma pizza de troca. A atendente foi cordial, mas o cidadão que atendeu para resolver o problema se mostrou um arrogante em poucos segundos de contato. O tipo de atendimento que me fez ter a sensação de ter rasgado o dinheiro que gastei nessa pizza.
A última vez que compro com vocês!
A todos que conheço, farei a publicidade negativa - apenas direi a verdade! Lastimável!
Pedimos uma pizza de mussarela e a mesma veio com a massa queimada em algumas partes e crua em outras (provavelmente não "temperaram" o forno corretamente).
Para relatar o ocorrido, a minha mãe telefonou para o estabelecimento e de forma ríspida, o cidadão disse que "vendeu 60 pizzas hoje e somente a nossa deu problema" e desligou sem mais.
Retornei o telefonema e perguntei para a atendente se o cidadão que falou com a minha mãe estava usando de sarcasmo com arrogância e pedi que não enviassem uma pizza de troca. A atendente foi cordial, mas o cidadão que atendeu para resolver o problema se mostrou um arrogante em poucos segundos de contato. O tipo de atendimento que me fez ter a sensação de ter rasgado o dinheiro que gastei nessa pizza.
A última vez que compro com vocês!
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04 Junho 2020 16:08
Atendimento péssimo as atendentes parecem umas cavalas.realizei um pedido de uma pizza meia calabresa meia mussarela.quando perguntei se poderia fatia a calabresa ao invés de moer a atendente só faltou me engulir.aonde ja di vou uma coisa dessa.uma por fatia
21 Janeiro 2020 22:01
Fiz um pedido tiveram problema mandaram meu pedido para outra pessoa foram buscar e me enganaram que era outro pedido.derrepende chega o motoboy e do nada minha pizza ficou pronta que estava no forno (na caixa de pizza que foram busca) me senti enganado e ainda por cima tudo na minha frente acharam que não vi.foi a primeira vez que comprei e nunca mais.falta de respeito com o cliente. Muito obrigado pela qualidade que vcs tratam seus clientes.
03 Dezembro 2019 14:54
Péssima! Sempre comprei nessa pizzaria mas nós últimos tempos a qualidade do serviço só vem caindo, hoje passei por uma péssima experiência, fiz um pedido 12 Sfihas as 20h30 e fui receber meu pedido 2 horas e 15 minutos depois, isso mesmo, recebi as 22h45, e detalhe errado, quantidade x sabor diferente do que eu pedi. E ainda por todas as vezes que liguei cobrando uma posição fui muito mau atendida inclusive pelo responsável de nome Douglas. Posso afirmar que NUNCA mais comprarei na Pizzaria Los Hermanos!
18 Agosto 2019 14:41
Melhor pizzaria de Itapevi. Se quiser uma pizza recheada está no lugar certo.
28 Março 2019 15:07
Péssima qualidade. Já foi boa. Hoje não vale nada. Já veio cabelo na pizza.até tampinha de garrafa já veio.