Atendimento péssimo, whatsapp nem se fala uma negação para responder apenas visualizam, minha esposa é cliente a muito tempo dessa loja mais infelizmente atendimento péssimo
Péssimo atendimento, nunca vi uma equipe tão desqualificada, atendentes grossas, além de te atender com má vontade, fica com aquelas cara de fui nessa loja 2 vezes pra nunca mais, agora ontem foi a mais fui com minha tia, ela queria compra um tênis da Labela mafia a atende foi super grossa, tratou minha tia super mal como se ela não tivesse dinheiro pra compra, pedi a numeração 36 ela na ma vontade foi e mostrou a minha tia o número 39 minha tia perguntou se tinha outra numeração ela não fez nem questão de procurar e deixou minha tia falando sozinha e foi conversar com outra atendente, aí chegou outra moça vendo a revolta da minha tia, achou a numeração 36 que minha tia queria, mais ela ficou tão revoltada e indignada com a situação que falou que não gastaria um centavo nessa loja.vocês tem que contratar vendedoras qualificadas, procure contratar pessoas que realmente precise trabalhar, não essas meninas emocionada que se acha só porque trabalha na Lolly kkkkkkkkkkkkkkk, me poupe neh, a sorte dessa vendedora, se é que pode ser chamada de vendedora neh, é que ela me pegou em um bom dia, e minha tia estava cmg, Prefiro mil vezes pagar caro na concorrência, e ser atendida por profissionais que me trata bem, doque pega essas promoções e passar por essa humilhação, não indico essa loja nem pro meu pior inimigo.
Só respondem quando querem e pra quem querem vender no whats.fazem stories falando q estão entregando e deixam no vácuo qdo a gente chama! Já fiz 2 compras grandes e a terceira me fizeram de idiota pq agora não entregam mais peças da promoção! Ridículo isso.ai qdo as vendas estiverem ruim voltarão a fazer entregas de peças de promoção? !
Estou tentando fazer uma compra desde quinta feira ás venderas falam pra mandar um print da roupa só que não finalizam meu pedido falam que as redes sociais está congestionada porém postam nos Instagram que para fazer pedido e só chamar no whatsapp estou desde quinta feira e até agora nada já entrei em contato por telefone falei com varias pessoas mais ninguém consegue concluir meu pedido
Boa noite Sempre compro na loja sempre fui muito bem atendida mais hoje infelizmente fiquei descontente com o que houve fui compra uma blusinha porém veio toda suja de maquiagem, e precisei troca uma outra porém estava sem a nota mais a atendente super grossa disse que não poderia trocar pois estava sem a notinha mesmo mostrando a do cartão e que peça branca não tem troca. Agora uma blusinha branca limpa e com etiqueta não pode ser trocada agora vender uma peça suja isso pode
Loja boa, grande variedade e preço justo, condiz com a qualidade dos produtos mas as vendedoras são "Fominhas"querem atender 10 de uma vez q vc fica esperando ela voltar e qd volta esqueceu oq vc pediu. Acho isso bem deselegante e desnecessário.
Péssima loja não para nem uma modelo lá todas as vezes que fui olhar o modelo diferente uma vez fui tinha sempre uma mesmo modelo Depois está modelo sumiu já tinha outra no lugar dela seguranças ficam te seguindo o tempo todo dentro da loja fora que o atendimento é todo forçado todas as atendentes falo sempre as mesmas frases as mesmas palavras tudo muito forçado a dona é insuportável então atenção apenas para quem comprou muita roupa fora que sobem o preço das roupas e depois abaixou pra dizer que está na promoção só que é tudo mentira
O atendimento é péssimo pelo WhatsApp demora tanto pra responder q as peças acabam! E sem contar q estão infringindo as leis do consumidor passando as coisas mais caro qd o pagamento é no cartão!
Adoro compra com eles sempre com um ótimo atendimento. A vendedora yasmin está de parabéns, fora que a loja tem um valor bem acessível entrega tudo certinho ️️
Muitas roupas para adolescentes, marcas como Planet Girl e Sal e Pimenta são as mais procuradas. Tem sempre promoções de roupas em liquidação, pra quem curte vale conferir. Até dentes super simpáticas, principalmente a Juliana, que faz quem entra gastar até o juízo de tanta opção bacana e com promoção. Parabéns
Infelizmente eu e minha enteada fomos tratadas super mal, e com indiferença pelas vendedoras uma situação constrangedora, estressante e triste para nós, fomos comprar várias coisas, mas infelizmente somente eu comprei um vestido para não dar viagem perdida, pois nós moramos longe da loja, e fomos para aproveitar todas as peças em promoção, mas deu para perceber que nesta loja elas gostam de quem gasta muito né, pois quem vai pra comprar coisas da promoção elas não dão muita importância, fui uma vez pra nunca mas voltar, infelizmente essa foi a minha e a experiência da minha enteada, gente quem tiver com pouco dinheiro ou for parcelar no cartão não vá nesta loja pois vocês serão tratadas com indiferença pois lá elas gostam de quem gasta muito e paga a vista, eu como sou pobre tenho pouca grana e gosto de comprar parcelado não e bom para mim pois lá eles cobram 10 $ reais em cada peça para ser passada no cartão, deixo aqui minha indignação, estou muito triste pelo maltrato que recebemos nesta loja.
Péssimo atendimento às atendente dão mas atenção para aquelas que acham que vão compram bastante, me senti desconfortada e quando fui trocar a peça ainda foi pior o atendimento, então resolvi não trocar.
Vendedoras falam um valor, chega no caixa pra pagar o valor altera de 30 reais pra mais alto, não fizeram minha troca porque foi no cartão e ia inteirar no dinheiro, me arrependi demais já vou avisar a todas a minhas amigas que faz compras aí já trocar de loja. Não recomendo.
Péssimo atendimento, visualizam e não respondem no Instagram, na loja física as atendentes de cara fechada, principalmente a loira que me atendeu no provador, me senti muito desconfortável, nunca mais irei voltar nessa loja.
Fiz minhas compras e fui muito bem atendida pela a Nathalia, a loja é top, produtos lindos e originais, super recomendo parabéns a toda equipe, voltarei mais vezes com certeza!
O atendimento é maravilhoso quando você pega o contato da vendedora porque o WhatsApp da loja não gostei as meninas nunca dão informação certa comprei com a Laryssa gostei uma boa vendedora.
Bom a loja tem muitas roupas bonitas porém o atendimento você tem que pegar uma boa vendedora, peguei uma vendedora toda atrapalhada parecia uma criança pedia as coisas pra ela ela dizia que ia buscar e esquecia atendia outras pessoas que chegavam além de me passar os preços errados das coisas graças a Deus que veio outra e me ajudou
Péssimo atendimentos, marcaram de me encontrar na estação eu fiquei esperando e quando mandei mensagem para saber da minha entrega, a menina me responde que vai ter que ser outro dia, avisam encima da hora! Não respondem direito o WhatsApp é péssimo, sem respeito nenhum com os clientes
ATENDIMENTO AO CLIENTE NO PÓS VENDA É SIMPLESMENTE PÉSSIMO, NÃO RECOMENDO. CHEGANDO AO PONTO DE UMA VENDEDORA MARCAR DE IR ATÉ O METRÔ FAZER UMA TROCA E SIMPLESMENTE NÃO APARECER NO METRÔ
Péssimo atendimento, comprei uma jaqueta via whats com direito a troca. Marquei na estação tucuruvi para entrega, até aí tudo lindo maravilhoso. Até porque vender todos gostam né, oque aconteceu que a jaqueta ficou pequena e solicitei a troca, desde então a vendedora sumiu, não respondia, aquela dificuldade de sempre ne. Foi quando ela marcou novamente no tucuruvi as 18 horas na quinta-feira, quando cheguei lá e avisei para encontrar ela nao eatava. Disse que estava no hospital e solicitou que alguém me avisasse, que deve ser um fantasma pq até agora ninguém me avisou. Desde então a loja sumiu, whats sem resposta, insta sem resposta, ligo e não tem gerência.
Péssima loja! Sem compromissos com os clientes. Efetuei uma compra de Jaqueta, paguei à vista, recebi a encomenda. Porém precisei efetuar a troca, fui até o local combinado com a vendedora cheguei lá ela não estava. E nem ao menos deu alguma satisfação, fiquei esperando por horas por ela e nada. Tentei entrar em contato com ela mas ela não me respondeu e até me bloqueou, pedi para algum gerente entrar em contato e nada também. Tive que optar por outros meios para conseguir meus direitos. Não recomendo!
Péssimo atendimento, vendedoras péssimas. Marquei o local de entrega do produto que comprei e simplesmente a vendedora não apareceu e nem mandou uma satisfação! Não recomendo.