Atendimento robotizado e demorado.levou 1 dia para me atenderem pelo whatsapp. Mesmo assim, a atendente via whatsapp me direcionou para enviar um e-mail para me passarem o orçamento.desisto! Não recomendo essa loja para ninguém
Aproveitadores. Colocam preços mais altos na hora do caixa do produto e MENTEM dizendo que o que estava na promoção acabou. Comprei um ventilador com a placa do valor na frente da caixa do mesmo, na hora queriam me cobrar R$100 a mais. Se você for distraído, eles te enrolam no caixa. Não vão a essa loja Mentirosos e aproveitadores.
Gostei muito de comprar nessa loja, há muitas opções em produtos e de ótima qualidade, os preços, é para todos os bolsos e várias promoções. Loja em local de fácil acesso, bem limpa e ótimo atendimento.
Já comprei nessa loja várias vezes, e toda as vezes os funcionários, os operadores de caixa foram muito atenciosos comigo, não tenho o que reclamar desde a primeira e a até a última compra que fiz! Obrigada a todos os colaboradores.
A lojas Mel é um espaço legal para você comprar coisas para sua casa por um preço acessível e com uma grande variedade de produtos desde cozinha passando pelo quarto e também pela sala da sua casa. A lojas Mel também conta com uma boa variedade de produtos para eletrônicos como por exemplo pilhas e baterias.
Realizei uma compra pela internet na qual um dos itens veio com defeito prontamente ao perceber que o item estava com defeito eu entrei em contato com o SAC da referida empresa o qual me indicou procurar a loja mais próxima da minha casa para realizar a troca do item caso não tivesse o item em loja era que eles iriam seguir com a troca via correios já começa por aí o descaso desta loja com o cliente ao faze-lo se deslocar para ir trocar um item sem saber se o mesmo estará disponível em loja conforme indicado pela loja assim eu prossegui para tentar realizar a troca do item com defeito ao chegar na loja da Adolfo Pinheiro em Santo Amaro logo já percebi o descaso dos funcionários da loja com os clientes ao me dirigir a uma funcionária para questionar se tinha o item que eu precisava trocar a mesma primeiramente me perguntou se o item havia sido comprado lá se eu estava buscando troca lá é porque o item foi comprado lá a mesma prosseguio com o mesmo descaso e aumentou ainda mais quando eu informei a mesma que o item que eu queria para fazer a troca não estava disponível na loja para eu realizar a troca a mesma me informou que não poderia fazer nada e tentou me jogar para outro funcionário mas eu respondi a mesma que iria procurar o SAC pois não recebi nenhuma ajuda nesta loja recebi apenas descaso por parte desta funcionária e de todos os outros funcionários da loja por este motivo minha nota para está loja é zero é urgente que seja feita uma reciclagem dos funcionários desta loja.
Achei a loja até organizada, fui bem no período de volta as aulas, estava uma loucura, mas quando tinha dúvidas os funcionário me ajudavam sem reclamar.
A loja é grande, organizada e limpa. Funcionários dispostos e atenciosos. A falha é no aplicativo do cartão da loja.ficamos sem acesso à fatura.não recebemos a fatura nem o cartão em casa
A loja foi reformada recentemente e ganhou mais espaço e excelente iluminação. Os funcionários são atenciosos ajudando o cliente a encontrar o que precisa. Os preços continuam bons.
Materiais com preços errados e outros sem preço. Gerente Adriana Silva fez pouco caso com minha indagação, me tratando com indiferença e sem interesse de resolver. Mais interessada em fechar a loja para ir embora do que antender. Faltando 15 minutos ainda para fechar. Loja da adolfo pinheiro
Loja tem de tudo! Atendimento muito bom.no Caixa meio estranho parece que não é pra comprar! Mas pode ter sido só naquele dia! A pessoa poderia estar com algum problema é deixou que afetar seu trabalho seu rendimento seu humor sua cordialidade sua atenção seu carisma com o cliente. E isso não pode acontecer. Se eu voltaria na loja? Sim.claro que sim! Que sirva o alerta! Não podemos julgar ou condenar a todos por um fato isolado de humor de cara empurrada de gente grossa! Rs sucesso!
Boa noite, estive hoje na loja e me encantei com tantas variedades. Mas o que me deixou mega satisfeita, foi o atendimento da operadora Maria A. ××××1499. Super atenciosa, gentil e muito solicita. Parabéns Maria e obrigada pelo atendimento excelente.
Hoje 10/11/2021 pedi para minha irmã ir até o shopping campo limpo na loja mel realizar a troca de uma panela de ferro que meu cunhado me deu no sábado dia 06/11/2021 (data que ele comprou a panela e pagou em dinheiro). A Panela esta com os preços da própria loja mel e dentro da sacola da loja mel. Minha irmã sofreu tamanha discriminação trataram ela como ladrona por ela ser negra e não estava tão bem arrumada por sair do trabalho. Nunca vi tamanha humilhação realizada pelo atendente CAIO. Que lugar é este? Triste em saber que uma loja age desta forma. Muito triste, isto! Será que por ser uma loja nesta estrutura não tinha como consultar e confirmar na hora se o produto era deles.hoje é tudo por código de barras. Infelizmente vocês magoaram profundamente um ser humano! Ela saiu de lá arrasada, ofendida. Não quero nada de vocês nunca MAIS. Dia da ocorrência: 10/11/2021- Horário 15h45 as 15h57- Lojas MEL Shopping CAMPO LIMPO.
A loja de Santo Amaro ficou fechada por meses e voltou à ativa. Ficou mais ampla, bem organizada e o atendimento está excelente. Pena que está desabastecida.
Caro e sem muita variedade. Outras lojas Mel, tipo, Paraíso, Santa Cruz e as do centro são mais completas. Em Santo Amaro tem concorrentes mais interessantes.
Tem de tudo, de decoração a artigos de cozinha, maquiagem, eletrônicos, brinquedos, e ate coisas bizarras como apontador de cenoura! Auto-serviço NÃO significa qie você fica largado na loja, se precisar de algo e nao encontrar, os atendentes têm a maior boa-vontade em procurar. Os preços são justos, considerando que há grande variedade e qualidade distinta, do otimo ate o razoável.