Lojas Mel da Rua Silva Bueno possui fila preferencial que NÃO funciona e não é respeitada. Hoje tive o desprazer de presenciar uma mãe com seu filho autista esperando MUITO tempo na fila preferencial e nunca era chamada. Ao questionar o funcionário Alexandre o mesmo ignorou a situação. Lamentável uma loja com tantas franquias espalhadas por SP ter um comportamento negligente e CRIMINOSO como este. Nunca mais piso em nenhuma loja da rede.
Lojas mel da rua Silvia Bueno, tem fila preferencial só de nome pq na realidade não funciona, autismo não tem cara outras deficiências não tem cara, hoje um menino autista e sua mãe não tiveram seu direito de atendimento de prioridade cumplido. Vendedores despreparados e ignorantes das leis.
Pelo que li nos relato a abaixo e nos outros a loja não se da nem ao trabalho de responder Tudo resposta automática Que triste o relato da mãe com o filho autista Falta de empatia
A loja em si, é bem bagunçada difícil encontrar preço. Mais o atendimento no meu caso foi show de um rapaz que se chama Caique. Super prestativo e educado.
Tem ótima localização ao lado do metrô e Terminal, tem razoável quantidade de itens, os preços infelizmente já não são todos que são bons, precisa pesquisar! Atendimento no geral é bom, mais repito.tem tudo para ser melhor, espero que isso aconteça.
Desde de ontem 08h44 da manhã que estou tentando obter informações sobre as medidas de caixas organizadoras online pelo WhatsApp. Até agora não resolveu nada. Ontem me passaram a loja online errada. Hoje o cara não tem noção de nada. Coisa que odeio são pessoas que trabalham via online sem ter capacidade de atender os clientes direito!
Ótimos produtos, apesar de alguns um tanto mais caros que a concorrência e de que a variedade já não é a mesma de antes. Já não se encontra mais de tudo por lá como quando conheci a loja. Os vendedores são muito atenciosos (espero que isso não mude com o tempo e que eles melhorem cada vez mais).
A loja parece desorganizada mas na verdade e porque tem muita coisa. Muita variedade. A maioria com preços bem competitivos. Os itens de decoração estão mais caros do que em outros lugares. Ao passar minha compra no caixa eles não tinham a sacola para caber o produto que levei. Pedi então uma sacola para colocar duas sacolas em uma só de outra loja para facilitar a locomoção e a moça do caixa disse que não podia dar! Uma sacola de plástico e ela não podia dar! Não tinha sacola para colocar o que comprei e não podia me dar uma a mais para me ajudar a levar o restNte. Mais atenção com seus clientes. Economia burra que gera desconforto nos clientes.