Lojasmel

Ótimo atendimento, as meninas são sempre bem educadas e deixa a gente à vontade pra escolher os produtos. À loja tem uma grande variedade de itens e os valores estão dentro do mercado. Recomendo.

Fui a loja no dia 21/06/2023, fiz uma compra com o valor super baixo e paguei com cartão de débito, foi cobrado pelo meu banco porém não foi aprovado pela loja. A atendente me informou o que aconteceu porém no meu aplicativo estava notificando a compra. Ela então chamou a gerente onde a mesma veio com uma cara fechada e foi super arrogante comigo dizendo que não constava o pagamento no sistema deles que se eu quisesse o produto que fizesse a compra novamente, em nenhum momento ela foi cordial comigo. Fiquei na loja esperando 40 minutos onde a mesma não falava nada comigo só no telefone. Depois ela me passou por instrução de outra pessoa no telefone, que eu deveria esperar 12 horas para vê se o banco ia estornar o valor Pra mim se não fosse estornado teria que ligar na Central é resolver com eles pois a loja não poderia fazer nada.
Sai da loja sem o produto e com a compra debitada na minha conta. Ou seja a loja não pode sair lesada pelo erro mais o cliente sim.
Péssimo atendimento.
Não recomendo essa loja a ninguém.
O mau humor da gerente é péssimo pra quem trabalha com público ainda mais em uma loja em um centro movimentado como aquele.

Um único caixa aberto, fila se formando e nenhum outro foi aberto. Eu e outra pessoa, atrás de mim, deixamos a compra e fomos embora.
Lamentável!

Fui na loja, tive um péssimo atendimento pela gerente, o item que eu ia comprar possuía valor divergente ao que estava registrando na placa a mesma me deixou esperando e foi super arrogante

Não tenho o que falar gosto muito da Lojas Mel até a de lá de São Paulo em frente à Santa Cruz atendimento excelente Parabéns Lajass Mel

Não tive uma boa experiência na minha primeira visita a loja. Não sei se foi um dia atípico, mas a maioria dos produtos estavam sem preço, funcionários não souberam dizer onde os produtos estavam e no momento de passar no caixa precisei acenar e chamar para ser atendida, pois estavam todos de costas. Achei muito desorganizado.

Ótima loja, ótimo atendimento e muitos produtos q precisamos para uso no dia dia.
Recomendo!

Caixas (atendentes) muito devagar, oferecem pequenas promoções depois que compra está fechada. Não tem quem organize a fila, separando prioridades, separando/orientando as pessoas na fila com distanciamento. O espaço reservado aos caixas é pequeno contrariando o volume de vendas da loja, poderiam aumentar. Isso hj e sempre faz com que aglomerações aconteçam, além da demora. Tem artigos q não ficam bem expostos na fila do caixa, por que vender salgadinhos nessa loja? Balas e doces?

Bastante itens, muitos brinquedos, utensílios, tem de tudo! Achei o preço dos copos e canecas bem em conta. Já os funcionários não são muito simpáticos.