Lojasmel

Tem muita coisa pra casa. Tomadas, fios, torneiras simples, filtros, coisas de louça, vidro, amenidades em geral. Importante ter uma loja dessa perto de casa.

Um horror péssimo atendimento, gerente mau educada, funcionários etiqueta os produtos errado e nos que sofremos.

Obtive o retorno da equipe de atendimento que por sinal muito educados que se colocaram a pedir desculpas pelo ocorrido e me ofereceram o produto. Muito grata pelo retorno

Os funcionários são muitos mal educados.
A gente fica escolhendo os produtos, e eles ficam passando sem pedir licença.
E não pergunta se precisamos de ajuda

Sempre encontro o que comprar! Muita variedade, espaço amplo, só um ponto negativo: as vezes a fila do caixa tá enorme e vejo só um caixa aberto, enqto vários funcionários ficam batendo papo.

Sempre cheia, ótimos preços, loja sempre anda bagunçada e com muita coisa, mas é ótima. Recomendo

Essa loja já teve dias melhores. Precisava de alguns itens para forrar armários, porém, não achei nada do que costumava comprar ali. A loja totalmente desabastecida. Saí decepcionada. Atualmente, não recomendo.

Fui na intenção de achar algo para dar de presente, uma caneca, coisas desses tipos de lembrancinhas. Mas não achei nada

É inadmissível uma loja desse tamanho que não tem nem um banheiro para ser usado pelos clientes. Aliás tem um e estava. Manutenção, gente se vcs tiverem que ir na lojas mel já vão sabendo que se der vontade de ir ao banheiro.
Não tem lá tá

Colocam uma barreira enorme pra que vc não veja que a fila está grande e que só há um caixa atendendo. Muitas mercadorias sem preço e colaboradores preguiçosos.

A loja se destaca (no mau sentido) por não se parecer com as demais unidades integrantes da rede.
Logo na entrada da loja o cliente se depara com uma caixa de som absurdamente alta, a equipe parece estar em qualquer lugar da galáxia, menos ali para atender; passam por você como se não te vissem.
Os itens empoeirados e empilhados, dão uma aparência de depósito na parte que deveria encantar o cliente.
Diversos produtos com marcação errada e péssima exposição (alguns itens como brinquedos, ficam amarelados quando expostos o dia todo no sol da vitrine).

Preço: $ - $$
Limpeza: Ruim.
Organização: Caótica.
Atendimento: Ruim.
Formas de pagamento: Dinheiro e cartões.
Local: Próximo ao metrô Conceição (linha azul).
Recomendação: Frequente apenas em caso de emergência.

Hoje dia 09/02 tive a minha primeira experiência de racismo e infelizmente foi nesta loja da conceição. Fui até a loja para efetuar a compra de uma resistência, chegando lá questionei a funcionária se havia o produto que eu queria a mesma disse que sim e me mostrou onde estava, olhei o valor e liguei para o meu esposo para informar o preço "enquanto eu saia da loja e fui para a entrada", nisso o meu esposo me questionou se o produto era de primeira linha pelo valor que estava "R$ 25", por não ter me atentado a isto, retornei a loja e perguntei para a mesma vendedora que havia me atendido, a mesma disse que sim mas já me olhando de forma estranha.
Sai da loja e fui ao banco para realizar uma transferência da minha conta poupança para a corrente (não consegui transferir pelo celular pois estava sem internet).
Retornei a loja pela 3° vez e fui diretamente pegar o produto que eu queria, quando olhei para trás percebi que os funcionários estavam falando de mim entre eles e falavam também por um fone (tipo aquele que os seguranças usam) e a todo momento que eu estava na loja os funcionários não paravam de me olhar, um deles teve até a coragem de ir ao caixa para ver se realmente eu iria pagar.
ME SENTI COMPLETAMENTE HUMILHADA, POIS SOU NEGRA E TENHO CERTEZA QUE ESTA ATITUDE FOI SIM POR RACISMO.na hora eu não tive reação, mas contei para uma outra funcionária que estava no caixa e não estava junto com os funcionários que praticaram a ação, a mesma teve uma reação de espanto me pediu mil desculpas e disse que esta não era a cultura da empresa, e que se fosse ela no meu lugar também não iria gostar (mas ela é branca e jamais vai saber o que é passar por isso) porém eu vi nos olhos dela que ela realmente ficou triste pelo ocorrido.
Mas enfim, deixo aqui registrada a minha indignação e a falta de empatia que teve pelos representantes do local, espero que nenhum deles jamais passem por isso, pois tenho certeza que não imaginam o quão humilhante é. E infelizmente a empresa não prega o que diz "trazer tudo para todos, com amor"; "colocar carinho e cuidado em tudo o que faz. ", "Afinal, muito mais importante do que vender,
é ter clientes queridos. ", e por ultimo "Muito além de uma loja, aqui é um lugar para se sentir bem. " Nunca mais piso os meus pés neste lugar!

Amo as lojas mel. Tem uma diversidade de produtos muito grande, com preços para todos os bolsos. Vale a pena a visita com calma, olhando os itens.