A loja é boa demais, tem roupas legais e preços bons, vale muito a pena. Entretanto só mudo para 5 estrelas quando a fila para pagar estiver menor. Mesmo em dias com pouco movimento tem fila. São muitos caixas, porém, nem todos estão em atendimento. Um dia fui antes de um feriado e a fila para pagar estava realmente imensa. Vale a dica: melhor ir comprar nos três primeiros dias da semana e de manhã, senão, vai enfrentar uma fila bem grande para realizar o pagamento.
Pra todo o sempre, filas imensas. Muitos clientes desistem de suas compras e outros não voltam nunca mais. E o Torra NUNCA toma uma providência com relação a isso. Sistema de trocas tb precisa ser melhorado. Se for dar algo de presente, vc precisa dar o cupom fiscal para a pessoa. Desagradável isso!
Péssima loja, escolhi uma roupa em 10 minutos, e fiquei quase 1 hora na fila para pagar e desisti da compra pela demora, vi outras pessoas desistindo também de comprar por causa do tamanho e demora da fila. Isso é pouco caso com os clientes, nem fila de supermercado com carrinhos cheios são tão lentas assim. Tinha trinta postos de caixa para atendimento, mas menos de 10 caixas estavam atentendo os clientes. Ja passei em dias diferentes e horários diferentes, sempre tem filas horríveis, não recomendo essa loja para ninguém que me pergunta, nunca vi tratar clientes desse jeito.até idosos em fila preferencial ficando mais 40 minutos de pé esperando sem ser atendido, falta de respeito demais com os clientes, absurdo! Nunca mais volto nesse lugar!
Loja com preços bons, porém a demora nos caixas é demais Poucos operadores, tudo muito demorado O atendimento foi bom, porém demorado A operadora de caixa até pediu desculpas pela demora Loja limpinha. Organizada. Tem fácil acesso por duas entradas das principais ruas da Bauru Possui uma cafeteira no interior da loja, na parte de baixo. Salgados e café muito bom. Estacionamento conveniada com a loja (coberto)
O gerente deve fazer modificações nos caixas e espalha Los pela loja de acordo com cada departamento;pois e uma loja grande e comporta mudanças no sistema de recebimento dos clientes na hora de pagar, ao invés de fazer igual se fosse.um supermercado. Do mais está até bem organizado, pensem NISSO nos Clientes agradecemos!
Só não do 0 porque não tem opção, sem preparo a suposta gerente/supervisora (não sei), não vi o nome dela porque fiquei muito constrangido com a situação então acabei não me atentando a isso, mas fiquei em torno de 50 minutos na fila para comprar um cartão tá Google play para meu sobrinho chegando no caixa (04) a atendente falou que não é possível realizar pagamento via crédito, chamou essa suposta gerente/supervisora e super grossa com cara de deboche falou, não passa crédito, eu falei " então por gentileza me mostre aonde está escrito que o pagamento é apenas dinheiro" ela falou não importa, e aonde tá falando que passa crédito? ! E continuou com cara de deboche falando não passa crédito.
Resumo atendimento ridículo, compensa vc ir em uma loja menor e mais caro do que passar por isso
TORRA LOJA SEM ZELO PELOS SEUS CLIENTES! TORRA LIXO!
Loja com variedades e bom preço. Mas muito demorado na finalização da compra/ caixa. Mais de 50 minutos para realizar o pagamento. Sistema de pagamento demorado e lento. Precisa melhorar neste item. Não recomendo pois tempo é dinheiro.
A loja oferece muitas variedades. Porém eu perdi 45 minutos na fila do caixa, isso pra mim é uma falta de respeito com os clientes. Uma funcionária inclusive disse que era o que tinha e ainda ficou com ar de deboche com os clientes reclamando da demora. Incrível que 29 caixas tem para melhor atender o consumidor, e 5 funcionando com uma fila para mais de 40 pessoas. Vou pensar em voltar, só pelo desconforto da demora. Lamentável.