AVISO: se tiver o azar de ter seu cartão roubado, a Renner não aceita contestação de compras feitas pelo ladrão, por aproximação. EVITE SER CLIENTE DESTA EMPRESA QUE DÁ AS MÃOS AO LADRÃO, E NÃO AO CLIENTE
Uma dificuldade enorme em passar pelo caixa, o prioritário simplemente sem atendente, e um monte de funcionários para oferecer cartão. E os auto atendimentos só pra cartão Renner. Horrivel!
Praticidade, dinâmica e simpatia no atendimento dessa unidade. Destaque para Natália, Alexandra e Juliana Bons preços e os setores bem organizados facilitando as compras. Produtos para todas as faixas etárias e os caixas contam com embrulhos para presentes personalizados Devido a localização nos ajudam bastante na logística de localização de compra e região
A qualidade das roupas são muito boa, eu só compro na Renner, o preço também é muito bom, a loja é bem organizada, e também podemos comprar pelo app e retirar na loja mais perto de você.
Dou 1 extrela, na hora da caixa cobra, ela ficou escrevendo cel pagina facebook, nem si importou que eu estava vendo, eu esperando ela termina p dar troco, foi dia 08/01
Fui seguindo dentro da loja por um dos seguranças, só por ser negro, na hora de relatar a situação para os atendentes eles disseram que eram pq a loja já havia sido alvo de furtos, como assim? As peças tem alarme respondi a ela, e outra ele fica atrás de pessoas brancas? Racistas isso sim julgando pela cor da pele
A Renner é uma boa loja de roupas, muito confortáveis e bonitinhas.mas o atendimento tem sido péssimo! Nas diversas vezes que fui a loja, em diversos shoppings, o número de caixas atendendo é ínfimo perto da fila de clientes. Hoje no shopping Raposo não foi diferente, somente 1 caixa atendendo, eu era a próxima na fila e fiquei mais de 15 min.esperando. Chamamos atenção de 1 das diversas funcionárias que passavam pela fila e ignoravam o tamanho dela, e mesmo assim demorou mais vários minutos para que alguém viesse ajudar o único funcionário que estava no caixa. Pasmem, até o gerente da loja passou pela fila e nem olhou o tamanho dela! Passou tipo papai-noel, 1x só no ano.
Loja horrível pos venda do shop raposo Tavares, paguei 300 reais em um relógio, entrou água dentre de duas semanas e não quiseram trocar, jogaram pra autorizada, nunca mais piso lá! LOJA PESSIMA! NÃO COMPRE! Fora o telefone deles q não atendem e o descaso! Péssima!
Eu fiquei chateada com as Lojas Renner do Raposo Shopping pois na hora de comprar, ok, mas no pós venda são péssimos. Fui fazer uma troca com a etiqueta e não aceitaram porque não tem nota fiscal ou etiqueta de troca. A gente ganha uma coisa e já tem que perguntar pra pessoa se ela pode dar o vale troca ou a nota fiscal. Que situação chata! Se estou indo na loja com a etiqueta e eles sabem que é material vendido por eles, por que não fazem a troca? Tudo pra dificultar. Criam as regras pra eles. Perderam um cliente. Não vou mais comprar lá.
Péssimo pós venda. Meninas arrogantes quis fazer uma troca de perfume nao avisaram que o menor estava mais caro do que o maior. Quando cheguei la nao queria trocar falaram que eu havia violado a embalagem. E no final foram eles que haviam aberto e nem um pedido de desculpa. Nunca mais irei pessimo atendimentooo
Ótima loja e qualidade das roupas, sapatos e acessórios. A loja conta com um setor de perfumaria e cosméticos. Preço das peças é ok, não é muito barato mais também não é caro se comparado com os preços das lojas concorrentes do mesmo segmento. O setor infantil possui uma boa variedade de opções. A loja oferece o serviço de ajuste de peças.