É uma loja mto boa para comprar faz anos que sou cliente, mas infelizmente na última compra a montagem deixou a desejar fiquei esperando 15 dias após a compra para irem montar, aí qdo liguei na loja do centro que foi onde comprei na segunda ligação apenas me falaram que a montagem era responsabilidade da loja do Alvorada, tive que ligar na outra loja três vezes para conseguir resolver qdo liguei foi me dito que estavam tentando entrar em contato comigo e não conseguiu, o engraçado que depois de eu ligar cinco vezes eles conseguiram me ligar e para agendar a montagem e depois ainda conseguiram me ligar mais duas vezes uma para confirmar o dia e outra no dia para confirmar o endereço, poderiam ter sido sinceros e falar que a montagem iria demorar, pq me deram o prazo primeiro de 5 dias depois de algumas ligações aumentou para 10 dias só que montagem acabou sendo feita 13 dias após a entrega
Os vendedores não tem culpa porém os responsáveis pela loja não deveriam obrigar eles a cercar a gente já na entrada da loja fazendo um monte de pergunta oferendo a loja é forçando uma simpatia e intimidade que vendedor nenhum tem. Eu DETESTO quando entro só para fazer pagamento e o vendedor não para de falar. É ridículo e desnecessário essa abordagem. Deixa o cliente entrar e ficar a vontade, se o cliente quiser ele chama. Loja 100 não é uma crítica destrutiva porém levem em consideração PQ NINGUEM GOSTA DISSO. NÃO FORCE SEUS COLABORADORES a fazer oq não agrada os clientes. Nota 2 por causa disso. Eu tô estacionando e já tem um vendedor na porta me olhando e sem querer acabo sendo mal educada. Irritante Desnecessário e Forçado.
Péssimo atendimento. Fui DOIS dias ao local tentar fazer a compra de dois celulares. Uma hora NÃO tinha juros, outra hora tinha, uma hora não precisava de entrada dps precisava. Não conseguiam finalizar o cadastro e mto menos me mandar para o crediário. A desculpa foi que a funcionária era nova, porém a gerente não conseguiu ajudar e deixou muito a desejar. Só perdi tempo! No dia seguinte fui nas lojas CEM do centro onde em 15 minutos efetuei a compra sem nenhum descaso.