Lojas Cem F245

Não tive uma experiência muito boa com essa loja. Fiz uma compra de um guarda-roupa retirei as peças no local (loja) e me disseram que o montador viria um sábado em casa para a montagem do mesmo, sábado não apareceu ninguém fiquei em casa na segunda-feira esperando uma resposta e nada se eu não ligasse para saber o motivo do não comparecimento na minha residência eles não dariam nenhum retorno. Pois então marcaram para quinta-feira, então fiquei na quinta-feira em casa para a montagem do meu rompeiro e ninguém apareceu liguei novamente e não falaram nem o porque de ninguém ter vindo. Então agendaram para sexta-feira e mais um dia ninguém apareceu para a montagem obrigado lojas Cem pela péssima experiência de atendimento ao cliente!

Bom atendimento. Mas vez ou outra mudam alguns processos. Um deles é a forma de demonstrar produtos, exemplo: Celular agora não se pode nem mesmo ligar os aparelhos, sei que os vendedores seguem processos aos quais foram orientados. Mas gera um desconforto e desgaste desnecessário, outro ponto importante seria deixar que os vendedores pudessem usar celular na loja em especial para fazer consulta em informações complementares aos produtos, porque o sistema deles se prende demais as informações de "marketing" do produtos em si, pode ser que não tenham um público tão exigente e ou por vezes curioso, mas um fato indiscutível é que quanto mais informações se tem, você passa mais confiança ao cliente, mais naturalidade no atendimento e até na demonstração.
Mas essa postura tem dominado cada vez mais e mais empresas, de vários seguimentos.
Isso por sua vez até pode desestimular seus colaboradores a se reciclar.

Pessimo. Estou ligando desde as 8 da manhã pra saber sobre a minha entrega eles ao atendem a ligação e desligam. Na hora de vender querem vender rapidinho ne, loja lixo nunca mais compro nada

Ótimo atendimento, e qualidade dos móveis e utensílios, eletro em geral

Ótima loja, excelente localização, com estacionamento, e um bom atendimento.