Atendimento da Loja Cem do Centro da cidade de Jundiaí péssimo! Não atendem o telefone de forma alguma. Zero auxílio pós compra. Focam no atendimento presencial e falham no entendimento a distância.
Liguei e a atendente foi grossa nao quis me passar para o setor financeiro! Nota zero pra essa mal educada, mostra o quanto ela nao ta nem ai! Tem pessoas que acham q estao fazendo fabor para gente e mal sabem q se nao formos nos o seu salario nao cai no mes! Estupida
Telefone horrível! Sempre impossibilitado de receber ligações, quando não tá ocupado eles atendem e fica no mudo! Minha entrega não chegou já tem umas duas semanas e ngm resolve nada! Nunca mais compro nada aí! Péssima experiência
Já fui mal recepcionada, mas igual dessa vez vai fica pra história. Fui até a loja hoje e o moço que me atendeu simplesmente não quis me levar até o produto pq eu não sabia a medida do guarda roupa. Como assim? Eu só queria comprar um guarda roupa médio de presente pra minha filha. Extremamente arrogante e sem educação. Odeio quem faz excepção de pessoas. Sai bem chateada e não tenho intenção de volta e não recomendo de forma nenhuma.
Muito arrogante, nunca consegue resolver nenhum problema e qualquer um que apareça é culpa sua e eles não tem nada a ver com isso. Msm quando cometem erros não assumem e ainda diz palavras que ofendem, sabem que tá errado e não assume.
Fui a Loja Cem no Centro de Jundiaí tentar efetuar a compra de uma TV em 10/08/2021, ao que foi recusada. O motivo informado foi que meu conjuge possui pendência na loja. Mas, acredito que a recusa se deu pelo fato de que o gerente estava demorando para me atender, e reclamei da demora. De certa forma "acelerei ele", e ele com a sindrome do pequeno poder bloqueou meu cadastro. Na mesma data, fui então então em outra Lojas Cem, a de Jundiaí, da Vila Arens, e o gerente informou que meu conjuge possui pendência, porém eu nunca pedi para vincular meu cadastro ao dele, e também nem o conhecia quando adquiriu essa pendência, pela data informada pelo gerente. Pois bem, em nova data, em meados de Fevereiro de 2022, em contato com o gerente da loja da Vila Arens fui esclarecer essa questão, e o mesmo informou que bens de uso familiar não poderiam ser adquiridos, pois o cadastro é vinculado, sendo considerado renda familiar. Mas que um celular por exemplo, que é de uso pessoal, eu poderia comprar. Fui embora, e hoje 22/04/2022 fui a loja na Vila Arens para comprar um celular e a venda foi negada, o gerente disse que meu crédito está zerado, e ainda foi sarcástico em perguntar se não tinha como tirar no nome do meu conjuge, como se eu não tivesse percebido a intenção dele. PRIMEIRO.: Eu já fiz mais de uma compra na loja e paguei tudo direitinho, inclusive na pandemia, quando deixaram pagar depois, eu mantive o compromisso guardando o dinheiro e paguei assim que abriu todas as parcelas como se o vencimento estivesse ocorrido normalmente. SEGUNDO.: Nunca pedi vinculo de cadastro, não tive nada com essa compra dele, que segundo a loja encontra-se em atraso. TERCEIRO.: Fiquei constrangido, uma vez que pagamos nossas contas individualmente e cada um tem sua vida financeira a parte do outro. Tenho SCORE bom, tenho CPF Limpo, nunca fiquei devendo para a loja e nem para outras lojas, tanto que a venda da TV recusada, acabei comprando em uma concorrente sem qualquer dificuldade, e irei pagar inclusive a última parcela dela mês que vem. O celular acabei de comprar na concorrente com carne online e pre aprovado num valor maior que preciso. Inclusive por conta disso acredito que nunca mais volta comprar nessa loja. De qualquer forma, mediante o exposto, inicialmente solicito desvincular imediatamente meu cadastro do dele. Sinceramente se quer tenho vontade de voltar a comprar na loja, fui constrangido por uma questão que não é minha.
Em loja física só vou aqui, nem perco tempo em outra loja
Para móveis com certeza vale a pena até mais que na internet pois tem montagem e entrega grátis e todos sabem que se tratando de móveis o frete é um absurdo
Não tenho oque reclamar, vendedores atenciosos até no pós venda (coisa rara de se achar nos tempos de hoje)
Entrega e montagem sempre na data, nunca tive atrasos ou imprevistos sobre essa questão, a ultima vez o vidro do rack veio maior e no outro dia ja me mandaram em casa o vidro novo.
Clássica loja que outras de renome poderiam copiar pois nenhuma tem entrega, montagem e atendimento humano.
Que loja maravilhosa, na pandemia me perdi nas contas, não colocaram meu nome no SPC como outras fazem, consegui voltar a pagar a loja e estou pagando ótima loja!
A loja em si uma maravilha ótimos vendedores principalmente a que me atendeu a vendedora Sheila e a Cris do crediário.foi rápido para aprovação e hoje estou de casa renovada graças a vocês.muito obgda
Falta de compromisso com os clientes, comprei um guarda roupa lá, me entregaram errado, até hj não foi feito a troca, já fui na loja, já liguei lá e não resolvem, além de uma mesa que comprei o vendendor me disse que tinha em estoque, nunca foi entregue, quando liguei lá disseram que a mesa estava em falta
Já Tam três semanas que comprei um armário eles marcam do entregador vim e ele nunca vem já marcaram duas vezes já vai pra terceira decepção nunca mais compro lá nata 0
Propaganda enganosa! Não comprem móveis aí, vendem o produto com montagem por conta da loja mais o montador nunca aparece, comprei um armário de cozinha já tem 3 semanas, descepcionada.
Boa tarde primeiro quero agradecer uma funcionária da loja cem da várzea e uma excelente funcionária da loja cem de Jundiaí Eliane ela está de férias tivemos um tratamento vip pôr parte dela precipalmente nós idoso
Sou grato ao profissionalismo dos funcionários desta loja, pois em um momento complicado foi a única que abriu as portas do crédito para mim estar voltando ao mercado.
Lojas Cem é a Melhor loja para comprar, juros mais baixos do mercado os vendedores são super atenciosos, me sinto a vontade lá, não compro mais na Casas Bahia e nem no Ponto Frio duas lojas com juros exorbitantes.
Porque lá sempre encontro os produtos que preciso e ainda por valores mais em conta do que na concorrência. Não cobra taxa de entrega, atendimento bom.
Achei que o atendimento é muito bom e o comprometimento com os clientes é sem dúvida o melhor entre as outras lojas! Cris do atendimento ao cliente e Andrea do caixa foram sensacionais! Eu recomendo!
Alguns funcionários péssimo atendimento. Deixa a pessoa 40minutos esperando a entrega de um produto e nada.tem que volta outro dia falando q quer cancelar a compra pra poder receber o produto
Ótimo atendimento, os caixas são rápidos e foi a loja q os juros são minimos. Sem falar q entregou antes do prazo. (Lógico que entram em contato antes pra saber se estaríamos em casa). Não tenho do q reclamar.