Gostei muito da loja cem de Santa Gertrudes, em especial do vendedor Matheus que além de fazer de tudo para que a venda fosse realizada, ainda deu uma assistência pós venda muito boa.
Eu sou cliente da loja CEM há muitos anos, sempre fui e sou bem recebida nas minhas compras nunca veio com defeito, eles são muito bom pra atender os clientes aqui na loja CEM de Limeira SP
Sou cliente das lojas cem em Santa Gertrudes, sou muito bem recebida quando preciso, pessoal dedicado e atencioso, gosto de todos em especial a vendedora Meire Costa que está sempre disposta a fazer o melhor pelo cliente
Nunca comprei nesta rede de lojas, más minha filha comprou pela primeira vez a poucos dias atráz, ela gostou do atendimento, da facilidade de crediário e a qualidade dos produtos.
O atendimento é bom mais a entrega é horrível deixaram minha mercadoria na casa de um vizinho eu não aguento carregar sozinha uma mercadoria pesada aí eu fui reclama direto com o gerente e nada foi resolvido no dia que for acontecer a montagem o montador carrega sozinho.
Péssimo local para fazer compras, apesar de ter bastante atendentes, a loja peca e muito no atendimento nos caixas, sendo na maioria das vezes 02 pessoas onde as mesmas tem que tirar o pedido imprimir N. F, imprimir o boleto pela loja e tudo mais, a fila sempre é grande não importa a hora e nem dispõe de caixa preferencial para idosos, gestante e deficientes físicos, já fui por diversas vezes, e até me queixei com o gerente, mas ele deu com os ombros e não fez nada, ou deu a entender que não tinha autonomia para decidir e resolver nada. É sempre assim em datas de pagamento "05 dia útil"e vale " geralmente dia 20". As pessoas que trabalham no caixa não tem culpa por ISSO, mas a loja é conivente com esse descaso. A loja em si também é grande um tamanho e espaço interno, mas não tem grande variedade de produtos e modelos na maioria dos seus departamentos, quando vc questiona o vendedor sobre aspectos técnicos ele geralmente "travam", pois não estamos acostumados a atender clientes que já leram o manual, assistiram reviews no YouTube sobre o produto que nem o vendedor tem esse domínio na hora da venda, ela acaba comprando e " saindo a venda" pq a pessoa precisa do produto e não quer ir para Rio Claro SP no seu concorrente, que também tem o mesmo produto e tem mais domínio na conversação e técnicas de vendas e fechamento da mesma. Ainda não sei como está loja não fechou ou o povo desta cidade ainda não se tocou que eles tem que melhorar e tem "obrigação em fazer sempre o melhor" na medida do possível para o cliente. Ao passar em frente a loja VC pode visualizar muitos funcionários alinhados uns ao lado dos outros, de braço cruzado e conversando, ao entrar na loja VC se interessar por um produto, o vendedor parece um papagaio que treinou o roteiro, se VC pergunta algo fora do que "ele sabe" ele fica apavorado, o gerente em si não ajuda em nada na hora de fechar a comprar em negociar mais efetivo e flexibilizar, a negociação quando o cliente mostra interesse e tem vontade de fechar a venda, mas não aconte por falta de autonomia ou política da loja, ao escutar a necessidade do cliente. O SISTEMA DA LOJA NÃO DEIXA ALTERAR NADA, O CLIENTE MOSTRA SUA INSATISFAÇÃO E VAI EMBORA COM A CERTEZA DE QUE PERDEU SEU TEMPO E NÃO VALEU A PENA TER IDO NESTA LOJA, SERIA MUITO MAIS FÁCIL IR PARA RIO CLARO SP, ONDE A CONCORRÊNCIA É MAIS EFETIVA E DIVERSIFICADO" E PROVAVELMENTE SERÁ MAIS BEM ATENDIDO E SERVIDO. LAMENTÁVEL é a única loja de varejo na cidade teoricamente sem concorrente interno e ainda a loja faz muito feio nestes quietos. Definitivamente Não Recomendo a Lojas Cem F216 de Santa Gertrudes SP. Att Anderson Adalberto Ferreira