Lojas Americanas

Alimentos em promoção com validade próxima estavam apresentando bichos (larva) dentro e até teia

A loja é vazia, o atendimento demora um pouco pois são poucos funcionarios, mas eles são muito gentis sempre.

Essa loja já foi muito boa, porém ultimamente evito até chegar perto. Eles não ligam o ar condicionado da loja e isso piora consideravelmente o fedor constante de banheiro público que ela possui.

Opção pra presentes e afins. Achei o multiprocessador Walita que estava procurando e com um preço ótimo mas somente tinha o do mostruário e aí não quis arriscar.

A loja não é mais a mesma! Conheci a loja Americana na década de 90 e de um tempo pra cá achei ela bem desfalcada.

Poderiam contratar mais pessoas, tinha bastante ofertas e apenas um só caixa. Saímos sem levar nada. Fila enorme. Que pena. Do resto tudo ok.

Fui comprar um produto e ao me dirigir ao caixa não havia funcionário para atender.
Mesmo aguardando, as únicas 2 funcionárias que se encontravam no interior da loja preferiram continuar a conversa entre elas ao invés de prestar atendimento.
Tive de desistir da compra.

Hoje é a segunda vez que vou até essa loja é fui supreendida para não dizer o quanto fui extremamente constrangida com a funcionária da loja, pois ao esperar meu esposo passar no caixa para pagar um objeto que compramos, eu fiquei parada de frente à porta da saída, quando percebi que alguém estava me observando, ao virar eu vi uma funcionária olhando e me encarando, como se eu fosse pegar algo escondido da loja, minha filho veio para perto de mim e tornei ficar de costa pra ela, porque não acreditei naquilo, ela continuou olhando, foi quando eu perguntei, moça tem alguma coisa de errado comigo? Porque vc não para de me encarar! Ela respondeu!
Ah vc não tá esperando para ser atendida no setor celular? Eu fiquei pasma, pois percebi na minha frente o lugar que ela está preocupada que talvez eu roubasse era o celular,
Estou até agora indignada porque sai da loja quase chorando e a moça que trabalha na loja disse que ela não é funcionária da loja, então como permite uma pessoa mau educada trabalhar em um lugar com gente, o shopping via vale recebe muitos moradores do bairro ao derredor, pessoas simples assim como eu mas Não sou ladrona, sou negra e mereço despeito, estou indignada, essa loja pra mim precisa de um treinamento, para atender as pessoas, quem sabe atender RUA.

Atendimento péssimo. Percebi que só tem molecada no atendimento. Muito demorado. Funcionário berrando por causa da fila, funcionário não querendo atender cliente porque a máscara não está cobrindo direito o nariz. Clientes na fila ficando estressado por causa destes funcionários. Nunca mais entro nas lojas americanas. Há muito tempo atrás comprei barras de chocolate quando cheguei em casa e abri, estavam todas as barras estragadas.

Comprei um boneco pelo APP e ao receber, me entregaram um produto diferente do que estava na foto. O entregador não levou o produto de volta, e disse pra eu resolver pelo APP. A loja diz que nao pode realizar a troca pq conta de estoque, porém, o produto continua disponível para compra. Muito insatisfeita.

Boa tarde, fiquei muito decepcionada, pois, ganhei um cartão presente das americanas e fui gastar na loja, do via vale garden shopping, depois que peguei tudo que desejava, fui até o caixa, não tinha placa nenhuma dizendo q não aceita esse cartão, tive que me retirar deixar todas as compras pra trás, como um cartão presente das lojas americanas, não passa nas lojas americanas?
Que vergonha!

Excelente e rápido atendimento na fila.
Talvez seja porquê o shopping não é tão movimentado nos dias que eu vou.

Fiquei 10 minutos tentando falar com alguém e a hora que atenderam desligaram, ótimo atendimento!