Gosto das lojas americanas de um modo geral, porém, uma coisa que deveria ser trabalhada pela gestão é a forma de atendimento. Não só nesta unidade, mas em diversas outras os colaboradores parecem simplesmente ignorar a presença dos clientes. Acho que isso pode ser melhorado.
Atendimento simplesmente péssimo, funcionários nitidamente desmotivados, de braços cruzados. Fui retirar uma compra e eles perdidos me mandavam de um lugar para outro. Falei com a gerente uma loira que estava sem uniforme e entendi a desmotivação, mulher arrogante me tratou como se estivesse pedindo favor e não comprando, falta de humildade, uma máquina me atendendo seria mais satisfatório. Deveriam ser mais educados ou dar oportunidade para quem realmente quer e precisa trabalhar e faria um atendimento melhor.
Atendimento ruim, comprei um produto, nem pediram meu cpf, nem nome, nem tive nota fiscal do produto, sendo que eu queria produto no meu nome, apenas me deram um cupom fiscal com um QR CODE, para assistência técnica, não entendi nada, tem nem número pra ligar lá, péssima loja
A Equipe dessa loja especificamente é muito atenciosa. A Gerente é muito prestativa e isso reflete na sua equipe. Para mim é o melhor lugar pra fazer compras... E retirar também. Gosto do espaço que esse loja tem rsrs. Eu acho as outras muito apertada abarrotadas de mercadorias.