Lojas Americanas

Excelente, atendimento ótimo fiquei muito satisfeita fui atendida pelo funcionário Jhon adorei

Muitos atendentes nos caixas mas poucos pela loja, meio bagunçado e confuso mas com muita disponibilidade de coisas

Americanas sempre com boas promoções, principalmente no App. A unica parte ruim é as filas das lojas, sempre longas.

Gosto da loja dos produtos do acesso fácil a ela tem local bom para estacionamento e os valores são bons

Adoro muito está loja, tem de tdo, preços ótimos, principalmente em chocolates e biscoitos, sempre vou e continuarei indo

Estrutura muito sufocante. Fui surpreendida com o atendimento pois me informaram que não era dos melhores, mas EU fui super bem atendida, O caixa era super simpática. Um cacheadinho lindo, Diogo se não me engano. Muito Gentil e educado. Você cliente busque ele na hora de passar sua compra

As coisas com preço muito elevado e a loja bem bagunçada. Preciso melhor organização e aumentar a variação de produtos.

Estive lá para ver celulares em promoção fiz algumas cotação tem algum que cabe no meu orçamento ok.

Eu adoro a Americanas, toda vez q ando no shopping, tenho q ir Lah, mais ultimamente ela ta bem bagunçada, td jogado, uma tristeza

Bom Dia! Fui pra pagar o que pedi pelo site, fui bem recebido, o caixa que fez o atendimento bem tranquilo PARABÉNS à todos continuem assim que vocês e a loja só tem à ganhar.

Loja versátil e com layout um pouco bagunçado. A proposta da loja é boa, com alguns eletrônicos, petiscos e produtos de lojas de conveniência e "1,99", da para achar de tudo um pouco, por esse motivo, 3 estrelas está ótimo para a mesma.

Muita demora para passar no caixa. DE Que adianta colocar mais balcões de atendimento e não ter gente atendendo? A MAIORIA DAS VEZES QUE FUI SO TINHA 1 OU 2 PESSOAS NO CAIXA.
E a fila enorme.

Loja possui extrema variedade de produtos, mas em compensação sofre com quantidade mínima de funcionários, que por sinal, não tem muita paciência e educação. Além de não oferecerem um direito básico, como a nota fiscal paulista, ainda se recusam a aceitar o pagamento via pix depois das 19h, horário limite que não condiz com o anúncio feito pelo site oficial da americanas.
Fiquei na fila por 20 minutos para saber que não poderia levar minhas compras! No mínimo, deveriam deixar uma plaquinha contendo essa informação! Decepção!

Nota ZERO para atendimento do supervisor em relação à troca de um celular. Não recomendo a ninguém comprar na americanas pois quando você tem um problema com o produto, não resolvem conforme diz o Código de Defesa do Consumidor.

Adoroo americanas, gosto das promoções sempre que posso aproveito. Deveriam ter mais atendentes ou operador de loja as vezes é difícil achar alguém para ajudar com dúvidas ou onde encontrar o produto.

A loja é boa e tem muitas variedades, mas os caixas demoram demais (principalmente próximo a datas festivas)
Fui em um dia próximo ao Natal e fiquei quase uma hora na fila pra comprar uma caixa de bombom, só não desisti pq era um presente de emergência.

Sou cliente desde a chegada da loja aqui no Shopping. Uma coisa que nunca mudou, nunca melhorou foi a demora para passar no caixa. Tem que vir com bastante tempo viu. Horrível! Não tem colaboradores em todos os caixas e isso dificulta muito a agilidade, muito. Doze anos e nada mudou.

Estou com ranço da loja americanas! Comprei um liquidificador no qual eles me mandou com a voltagem errada, fiz a reclamação e todo procedimento da troca, Fizerao a troca da mercadoria e me enviarão novamente a mercadoria errada! Que odio.fora que não consigo ter contato com a Central e nem no sac da loja

Gosto muito das Lojas Americanas. É a minha loja predileta no seguimento. Gosto da disposição das mercadorias, da forma como divulgam as promoções e do atendimento. O preço das mercadorias é bem competitivo e há uma variedade respeitosa de produtos que vão desde alimentos à eletrodomésticos. Para compra de brinquedos também gosto muito.
Com certeza é a minha preferida.

Não gostei pq sempre que vou lá procurar o shampoo monange do fraco preto não tem o condicionador, acho isso péssimo!

Sempre vou Quando estou no shoppings, loja muito prática. Mesmo se não tem oqe comprar vc acha lá. Kk

A loja fica no subsolo do shopping Praça da Moça, ao lado da Caixa Econômica Federal. Ela possuí uma grande variedade de produtos, e geralmente com um preço excelente, costumam ter bastante produtos de promoção também o que torna-os mais baratos ainda, só fiquem atentos as datas de validade. A loja é muito bagunçada, em muitos setores parecem até que foram abandonados depois de uma invasão de zumbis, como vemos em alguns filmes. É o caso dos setores de Livros, CD's DVD's. O estacionamento é amplo aberto e coberto. Possuí elevadores e acesso à cadeirantes.