Lojas Americanas

Muita desorganização, muita coisa sem preço e totalmente desabastecida, parece que não existe funcionário para repor! Loja muito bagunçada e demora absurda no caixa!

Não me localizei bem na loja, a fila de caixa não estava funcionando bem, talvez pelo movimento intenso. Haviam boas ofertas de snacks, shampoos e chocolates

Sinceramente?
Qualquer momento que visitar essa loja estará uma grande bagunça, corredores sem passagem, produtos jogados pela loja, todas as vezes que vou, esta desta forma.
Funcionários tem bastante, mais acho que não sabem organizar uma loja daquele tamanho.
Outro detalhe é a etiqueta de preço, de pesquisar 50% da loja não tem preços e muitos menos os que tem, não estão atualizados.
Acho legal dar uma tapa no visual, lembrando que esta em uma lugar organizado e limpo que é Alphaville.

Loja com variedade de produtos, e bons preços, porém loja muito mal organizada atendimento péssimo, operador de caixa muito lento e desatento com o cliente

É mais uma loja "express" do que padrão. O atendimento abaixo da expectativa, mas demora às vezes mesmo com a fila pequena. Está sempre limpa e organizada, só tem problemas com preços, que nem sempre estão certos nas prateleiras.

Essa loja tem problemas tanto de infraestrutura quanto de pessoal. Muitas vezes vejo uma certa desorganização no ambiente, tornando difícil encontrar algo. Filas grandes com apenas uma pessoa no caixa é uma tônica também, mesmo havendo outros funcionários na loja. Eu sinceramente não entro nessa loja em específico a muito tempo, justamente devido essas condições que a mesma apresenta

EU JA ESTOU DE SACO CHEIO DESSA LOJA, Comprei pela internet e fui retirar lá, eram 3 produtos, porém entregas em dias diferentes, todas as vezes eles falam que o produto não chegou, como não sou palhaça já falo, procura direito que tá aí sim, aí adivinha? Vão lá e buscam. Ontem fui fazer uma devolução, aí falei moça a nota, ela disse q não precisava, sendo q tenho certeza q precisa, resumo todos despreparados. Vou ter q ir lá de novo pra levar a nota, tenho certeza, aí nessa eu gasto gasolina, pago estacionamento. Péssimo!

Precisa melhorar bastante o atendimento de forma geral. Por duas vezes seguidas, estava na fila do caixa enquanto duas funcionárias conversavam, mesmo uma terceira as chamando p o atendimento, elas n forma, continuaram o papo, enquanto a fila crescia.

Gosto das promoções relâmpagos. O sistema deles demora muito para contabilizar os produtos e quanto você cancela um produto, nossa que burocracia, precisa até assinar a nota fiscal, tanto o cliente quanto o atendente, chamar gerente etc. Tediante.

Povo mal educado, minha amiga comprou uma bala fini e assim que pagou me deu e os atendentes vieram atrás perguntar se eu paguei a bala -'

Eu adoro essa loja. Porém essa dm questão acho muito apertada. Tem tudo mas não tem nada. Falta organização.

Ursinhos, esmaltes, chocolates, roupas, chinelos, livros, DVDs, produtos de higiene, mídia removível, produtos pra atividades externa. Completíssima.