Normalmente as lojas americanas são bem bagunçadas, mas esta estava bem arrumada e com bastante variedade de produtos. No momento que fiz minhas compras, estava vazia e com funcionários prestativos. Não sei se é sempre assim, mas minha visita foi positiva.
A caixa insistiu para que baixasse o app da americanas (já que eles precisam bater meta) e eu estava com pressa para ir realizar uma prova. Ela simplesmente não colocou o salgadinho dentro da sacola. Só notei quando fui abrir a sacola durante a prova.
Avaliando com 1 estrela pois não posso avaliar com 0. É triste o que se ve nessa loja, uma funcionaria que claramente ocupa um cargo alto, além de se abster do trabalho (por muitas vezes se ve batendo papo enquanto uma fila enorme se cria no caixa) destratando clientes e pior, uma funcionaria! O que se ve é CRIME, assedio moral é CRIME a americanas precisa fazer algo a respeito! Uma pessoa não pode se sentir livre pra destratar clientes e falar como quer com funcionarios.não se pode normalizar uma pessoa em ambiente de trabalho zombando de caracteristicas fisicas de ninguem! Aquela loira que por sinal também não respeita as medidas sanitarias da OMS, visto que nem mesmo se dá o trabalho de fazer o uso correto da mascara. Façam algo a respeito! Já que todos sabem que essa loja tambem tem historico de polemicas com RACISMO!
Atendimento PÉSSIMO, vendem uns fone de ouvido tudo bichado e na hora da troca dizem que esta sem sistema Engraçado que para os clientes que estão fazendo compras o sistema esta funcionando normal Funcionário mal educado da portaria
Minha experiência nessa loja foi péssima! Entrei na loja com meu filho de 6 anos para fazer compras, ao entrar na loja, não sei pq razão o rapaz q faz a segurança da loja, começou a me seguir, pra todo corredor q eu ia ele vinha atrás de mim, ficava em pé bem próximo a mim, não me senti bem, não tive liberdade para escolher o que eu queria comprar, desisti de comprar. Fui reclamar com o gerente, um rapaz bem jovem, que me retrucou bem ríspido que aquela era as normas da loja, é que eles recebiam orientações superiores para agir daquela maneira. Fui embora e nunca mais voltei lá Apesar de morar bem perto.
Sempre que preciso de algo rápido e que não preciso ir a algum shopping, a lojinha está lá para o socorro providencial. Sem problema com o atendimento, é só ter paciência pois tem poucos funcionários. Sempre vou lá e sempre sou bem atendida,