Lojas Americanas

Equipamento com defeito de vitrine ao preço de equipamento novo. CUIDADO, NÃO CONFIE!
Fui enganado no site e na loja física.

O preços não são baratos, mas o atendimento é excelente o que realmente eu gosto lá são as promoções os produtos em promoção tem preços excelentes valem muito a pena.

Se tivesse como dar uma bota abaixo de 0 com certeza daria, atendimento péssimo, atendentes mal educados e mal despreparados, produtos vencidos junto com os outros, sem falar a moça que fica pra atender as pessoas pra poder retirar pedido, gosto de comprar onlaine é retirar na loja, mais meu Deus, eu desisti, por que toda vez que eu vou sou mal atendida, tenho que chamar atenção do menino que está no caixa pra poder retirar meus produtos, por que a supervisora FINJE, ou se faz de doida, que não tem ninguém falando com ela, sem condições, a pior loja que eu já entrei na minha vida, as promoções valem a pena, mais o atendimento é horrível!

Tem variedade e ótimos preços. Bem localizado perto da estação Sacomã.
(Não é bom lugar para estacionar, por isso utilize as ruas paralelas ou estacionamentos).

Tem um atendimento bom, ótimos produtos, somente o app ame que deixa a desejar um pouco mas de resto muito bom.

A localização é absurdamente ótima, no coração da Rua Silva Bueno, porém essa loja caiu demais ao longo dos anos!

Era basicamente uma referência em diversidade de itens e valores tbm, mais decaiu muito.
O atendimento infelizmente tbm acabou seguindo o mesmo caminho!
Como citado por outras pessoas, tbm já me senti constrangido por conta de funcionários ficarem andando atrás de clientes!
Até entendo que possívelmente a loja possa estar sofrendo com problemas, mais funcionários seguindo clientes não creio que seja SOLUÇÃO, penso que seja apenas motivo de afastamento de clientes!
A rede das lojas Americanas caiu demais ao longo do tempo, uma pena!

A loja em si, tem bastante variedade, porém não recomendo comprar pela Internet e retirar nesta loja, tive duas vezes lá para retirar o meu produto e não consegui, os atendentes de retirada não são preparados e sem ânimo nenhum para trabalhar, acabei desistindo na segunda vez, vou uma terceira vez tentar. Não recomendo retirar produtos lá.

A loja é incrível, tem de tudo com preço bom e funcionários mega simpáticos.
Mas.o ar condicionado desligado ou quebrado nesses dias de calor infernal afugenta qualquer cliente. Num dá né.
Pow @americanas vamos arrumar esse ar né.

Atendimento do caixa demorado, sem contar a falta organização do caixa preferencial em pleno sábado apenas 2 caixas funcionando!

Bem bagunçada. Muitos produtos sem preço ou etiqueta, muitas máquinas de checar preços desligadas, muitas prateleiras vazias e com produtos danificados. Poucos caixas e pouca ou nenhuma preocupação quanto à capacidade e higienização no contexto da pandemia.

Péssimo atendimento. Atendente do cartão bem mal educado. Induz o cliente ao erro e enfia cartão sem o cliente querer.
É preciso uma auditoria urgente nessa loja! Vou chamar o Celso Russomano um absurdo essa loja.

O atendimento é péssimo. Três vezes fiz compras pelo site, e nas três vezes esperei um século para encontrarem a encomenda e entregar. Lentos e sem cortesia.

Péssimo. Além da loja ser uma bagunça tem apenas um leitor de preços que não funciona e não há um funcionário que se disponha a ajudar. A solução que me deram foi ficar em uma imensa fila do caixa para saber o preço dos produtos. Já fui duas vezes à loja e os problemas foram os mesmos. Não volto NUNCA mais!

Atendimento lento e pouco um caixa pra atende 6 na fila horrível ou melhora ou fechem a portas agradeço

Só tem coisa estragada. Já comprei várias vezes produtos deteriorados. Principalmente chocolate e bombons.

Ao entrar você acha que a loja está em inventário, é bagunçada, a disposição dos caixas ao meu ver é errada e as filas.
Ahhhhhh. As filas. Esstas são intermináveis e os caixas são lentos!
Se puder evitar, vai me agradecer!

A loja é boa por você encontrar quase tudo, mas o atendimento é péssimo, tem vezes que você anda a loja toda para achar alguém que de explicação de algum produto

Péssima em prazo de entrega não recomendo comprar pelo site comunicação zero atendimento na abaixo de zero

Loja desarrumada e bagunçada. Caiu muito a qualidade. Muito abaixo do padrão das lojas da mesma rede.

A loja é bem completa, sempre tem boas promoções desde lingerie até chocolate e os atendentes dos caixas são rápidos. Tudo que a gente precisa!

Fui atrás de Ovos de Páscoa, tem bastante variedade, porem o preço bastante elevado em comparação a chocolandia que fica há um quarteirão da loja.

Pessimo atendimento.perguntei se havia o prod em estoque e me deixou sem informacao por mais de 1 hora.muito displicentes.sai de la entrei no ponto frio e comprei a tv que precisava.nunca mais volto lá. Pessimoooo

A loja é grande e espaçosa, tem um pouco de tudo. A desorganização nas prateleiras já é quase um cartão de visitas dessa rede de lojas, é praxe ter uma quantidade enorme de produtos sem etiquetas de preços nas prateleiras e as máquinas de consulta
são poucas e escondidas. Nunca vá com pressa, os caixas são extremamente lentos e é comum não fazerem a atualização dos preços no sistema e precisarem chamar supervisores para ajustar.