Lojas Americanas

No primeiro horário da manhã tem apenas duas atendentes, falta segurança na porta, às vezes tem muitos pedintes incomodando

Essa é uma das menores lojas que conheço mas tem bastante variedade. Senti falta de vários itens.
Os atendentes são muito atenciosos!

Recepção razoável, porém a demora para entrar não se justifica, pois além do fato do salão estar vazio, os garçons não têm a mínima preça em nos atender. Em relação à comida, é muito boa.

Loja Limpa, organizada, ótimos preços e atendimento excelente!
Melhor Lojas Americanas da ZN, voltarei sempre!

Loja pequena não tem muitas opções. Muitos doces, shampoos, peças de roupas íntimas Masc.e tem.com pouca variedade de marca

A maioria dos produtos tem preços justos e os funcionários são inteligentemente treinados para apresentarem soluções aos clientes.

Péssimo atendimento. Os funcionários ficam batendo cabeça, não sabendo lidar com várias situações do cotidiano de uma loja. Fui lá pra retirar uma compra feita pela Internet. Teria sido mais rápido se tivesse comprado lá mesmo na loja.

Loja horrível, totalmente desorganizada, quando os produtos não estão sem preços, estão com os preços errados.

Encontra-se muitos produtos bons e às vezes com preço muito bom.
Gosto das Americanas.

Loja muito desorganizada. Não há terminal para consulta de preços e a maioria dos produtos não tem etiqueta com os mesmos. As atendentes são atenciosas, mas a caixa é muito mal educada.

Péssima experiência passar por essa loja, atendimento horrível, passei constrangimento com as atendentes de lá.

Uma verdadeira bagunça, colaboradores perdidos, máquina de consultar preço esta quebrada a mais de 1 mês, geladeira vazia, produtos sem preço, parece não ter supervisor que visita a loja, não faz sentido ficar pegando produto sem preço e ter que ficar levando no caixa para consultar.sem contar que deveria ter caixa especifico para oferecer o tal do ame.demora demais atendimento filas que se forma e cx fica oferecendo produto ame.não faz pagamento via qr cold enfim, não recomendo essa loja.

Acho um absurdo uma empresa como uma empresa a lojas americanas não disponibilizar um telefone de contato na loja.por acaso encontrei um número liguei fiquei 40 minutos escutando uma gravação e ninguém falou comigo. Desrespeito total com o cliente!

Hoje recebi a mensagem de que meu produto chegou na loja. E por volta das 19: 30 passei para pegar mas ja estava fechado, gostaria se saber se fechou de vez? Até pq meu produto está nessa loja, e preciso com urgência.

Estou dês do mês passado tentando cancelar um pedido e não tenho retorno, e não consigo falar com ninguém para ajudar a resolver o problema

Na tentativa de compra pelo site e retirar na loja fui informado que alguma dos itens que pedi não tinha em estoque e foi cancelado meu pedido, então decidir ir até a loja e escolher alguma coisa parecida, chegando la tinha todos os itens que me informaram que não tinha.

Fora isso a loja tem grande variedade de produtos e alguns funcionários bons.

Atendimento horrível, funcionária sem educação, produtos sem preços nas prateleiras, total decepção.

Os funcionários dessa loja são de uma falta de educação e profissionalismo absurdo.
Estive nessa loja e fiquei impressionada de como os funcionários não te dão a mínima, parecem que estão perdidos o tempo todo, a gerente então, é mais sem educação e despreparada que os outros funcionários. Além de ser uma loja super desorganizada.

Ontem eu estive nessa loja e fui mal atendida por um fucionario não sei o nome mas ele tava na área da loja e depois passei com ele no caixa ele alto do olho claro mal humorado e grosso fiz uma perguntar de um produto pois precisava de ajuda e fui mal atendida pelo mesmo e não me perguntou se queria parcelar minha compra e mal queria por meu cpf na nota pelo menos eu não volto mas nessa loja falta de respeito com o cliente e com outros que precisava de ajudar me sentir frustrada e decepcionada não indico pra ninguém

Está virando minha loja nacional favorita, chegando com Americanas Mundo pra ficar melhor. Prazos, qualidade e preço estão muito bons, porém, infelizmente o atendimento por chat e telefone é meio capenga.

PÉSSIMO atendimento!
Falta de informação; funcionários muito mal educados e mal humorados!
Um verdadeiro LIXO!
Horrível

Péssima Empresa, me enganaram fizeram eu fazer entrevista, exame médico, abrir conta ano passado falando que iria ficar na loja de Caieiras e nunca abriu essa loja e agora vai abrir uma loja em Franco da Rocha e se negam de me empregar lá, lixo de empresa

Cuidado com as promoções! Quando você passa no caixa o valor é outro, já aconteceu mais de uma vez comigo o objetovo é enganar o cliente! Não volto mais!