Infelizmente como a maioria das lojas, desorganizada. Peguei um produto com um valor na prateleira e no caixa era outro. Fui até a prateleira buscar o valor e a atendente apenas olhou. Não exerci meu direito de levar pelo valor mostrado.
Demora no atendimento. Sistema ruim. Por fim sai da loja sem conseguir levar mercadorias/ o sistema travou / demorou horrores para trocar de caixa e qdo fez essa mudança o sistema caiu.
Estive nas lojas americanas enseada na avenida dom Pedro, guaruja (27/11/21) por volta das 18 horas, ja vindo de outras lojas com mercadoria, entrei na mesma sem ser abordada. Durante minha permanência, avaliando o que era do meu interesse levar, notei estar sendo seguida por um funcionário que a todo tempo dizia precisar de ajuda, que estava na cola, enfim. Quando comecou a me constranger reclamando que eu estava rodando a loja toda sem levar nada e saindo com uma sacola. Tipo, não fui questionada quando eu entrei, e aonde sou obrigada a entrar em um estabelecimento e sair com compras. Voltei para esclarecimento com o mesmo mas se fazia de desentendido, mas ao virar as costas falava aos 4 ventos que ele era o seguranca da loja, espero não acontecer novamente.
Loja muito boa, no quesito fraldas sempre tem promoção bem mais barato que no Carrefour que fica do outro lado da avenida! Na vdd a Americanas sempre tem promoção de muitos itens, por não ser mercado, mas ter muitos itens de ultilidade doméstica, comidas e brinquedos, posso comparar uma concorrência de preço entre a loja Americanas e o Carrefour! Tem estacionamento no local.
Samsung notebook Essentials 60bits não presta! Comprei um aparelho e não faz três meses, já está travando muito. É muito bonitinho por fora, mas por dentro é mais lento que uma tartaruga! Que péssimo negócio que fiz. Ainda estou pagando! Vou ser obrigado a gastar mais 420,00 para trocar o SSD!
Tem de tudo que se espera em uma Americanas. Bem organizado e também tem um atendimento, legal que fica no caminho para praia, já dá para aproveitar e levar algumas coisas para comer.
Quero deixar claro que sou cliente da Americanas e frequento diversas lojas, mas esta é extremamente desorganizada, faz promoções e quando vc vai pagar se não prestar atenção para o preço sem desconto. Comprei esta semana 3 chocolates da Hersheys "porque estavam na promoção" 3 x R$3,33 cada e quando cheguei em casa fui olhar o cupom e me cobraram o valor normal R$4,49. Retornei para reclamar e o Gerente disse que não podia devolver o dinheiro, queria que eu pegasse alguma mercadoria ou um vale compra com validade de 30 dias. É BRINCADEIRA, ALÉM DE PROPAGANDA ENGANOSA, NÃO QUERIAM ME DEVOLVER O QUE ERA MEU. Falei que queria o meu dinheiro e o Gerente então com muita má vontade, fez questão de devolver em moedas de 10 centavos pra me humilhar.não tem problema, é pouco, mas o dinheiro é meu, prefiro dar a quem precisa do que deixar pra vocês. AGORA, PROPAGANDA ENGANOSA É CRIME.
É tanto lixo no estacionamento na frente da loja e na lateral, fede a xixi e ninguém limpa. Caixas jogadas dentro da loja, uma bagunça e parece que o gerente não enxerga isso.
Hj fui com a minha esposa na lojas americanas enseada na avenida dom Pedro, guaruja e fui constrangido pelo funcionário de lá, estava escolhendo pestrobarba para comprar quando o segurança de lá não parava de me perseguir, falei com ele e ele disse q eu estava com a intenção de roubar, e ficou me perseguindo eu e minha esposa pela loja toda me humilhando e me provocando gostaria que vocês tomassem providência americanas e desse o treinamento correto aos seus funcionários pois sou trabalhador, e a humilhação que passei hj não pode acontecer novamente, nem comigo ou com outra pessoa.ele me acompanhou até o caixa me constragendo na frente das pessoas.péssimo atendimento.
Gosto muito de todas as vezes que preciso vir a este lugar. Me sinto a vontade para as compras. As vezes fico meia hora a quarenta minutos, sem problemas de "perseguição". A parte da literatura é bem interessante. Muita opção de livros para todas as idades. Com atividades ou apenas leitura mesmo. Brinquedos sempre chegando novidades. Uma boa variedade de itens, que inclui de tudo um pouco. Funcionários são poucos mesmo. Porém, são competentíssimos. Poucos caixas? Sim, mas é só ter um pouquinho de paciência que dá tudo certo. E olha, que eu sou chata para avaliar com hein!