Lojas Americanas

Sempre é válida a experiência. Gosto muito do nosso bairro ter recebido lojas de departamentos.
Só temos a crescer como comunidade!

Gosto muito dessa loja, tem de tudo em um único lugar. Mais o que eu mais gosto é as promoções de barras de chocolates. =)

Local bem localizado e com variedades de produtos porém o estacionamento é pago sem tolerância para clientes

Gosto da Americanas, preços bom. Só o atendimento que devia melhorar um pouco. Humanizar, muito frios nas respostas.

Atendimento de qualidade a vendedora foi atenciosa
Não tenho experiência com o aplicativo ame.ela me ajudou
Agradeço, que a americana tenha sempre vendedores assim

Lugar péssimo, funcionaria pior ainda! Principalmente as que ficam na parte de retirada de compra pela Internet!

O celular da empresa nem chamar chama e não é por falta de passar horário que liguei 3 vezes no mesmo dia em horários diferentes

Pra retirar um produto que foi comprado pelo site e entregue na loja para retirar não é necessário o interrogatório de nome, o que comprou e até o número de telefone, documento e etc. Tudo que o cliente deseja é apenas agilidade (desnecessário citar respeito e educação) e não ser entrevistado com desconfiança, haja vista que o cliente é um comprador e não um suspeito (bandido) e tampouco um atendente é policial pra fazer perguntas desnecessárias. Só faltaram pedir exame de DNA pra comprovar minha identidade. Em todas as outras lojas que experimentei este serviço, apenas foi exigido o documento com foto e raramente o n° do pedido. Muito invasivo querer saber o que comprei e até mesmo coloca o cliente em risco, já que por ser produto de valor elevado, alguém de má fé que esteja próximo poderá ouvir e tentar assaltar o cliente na saída.

Difícil a vida aqui, uma fila enorme, apenas dois caixas atendendo, você pede pra usar o banheiro e se recusam dizendo simplesmente "não tá podendo usar nao" foi a primeira e última vez

Não recomendo. Efetuei uma compra que foi paga no cartão de débito, valor debitado da minha conta na hora em razão de uma queda de energia na loja, não me deixaram levar o produto apesar de comprovar que foi pago, me informaram que o valor seria automaticamente devolvido e não foi. Ao retornar na loja, fiquei um tempão aguardando a maior burocracia pra ser informada pra aguardar o prazo de três dias pra devolver o dinheiro. Absurdo. Sem contar a bagunça boa loja de uma forma geral

Está e a pior de todas as lojas americanas, deixam os cliente esperando sem atendimento e nem mesmo olham para eles, não tiram as dúvidas corretamente, e um descaso total.

Boa tarde Pessoal! Alguém sabe me informar se hà TV SMART para Venda nesta Loja?

Obrigado.obrigado Pessoal!

Loja com funcionários bem prestativos e com vontade de trabalhar, e ambiente agradavel, diferente da Americanas do shopping cantareira que é um lixo.

As proximidades trem bastante transito, estacionamento pago com convenio para abater só 50% para clientes em período de compra. Comprei via site e fui retirar na loja, eles não me forneceram nota fiscal impressa, o que seria importante já que eu entraria em outras lojas da região que vendem o menso produto. Quando cobrei falaram: "Deixa no seu carro", quando eu falei que meu carro estava a 2 quilômetros e a loja que ia era bem próxima, me disseram que "Eu poderia esperar para ele ver se consegue me dar uma nota fiscal"

Estou hoje na loja (14/12) as 17: 47 e a loja está atendendo apenas com um único Caixa, após fazer uma reclamação formal as pessoa responsável resolveu se mecher e abri mais um Caixa. É uma falta de respeito com o consumidor.a maioria das vezes que venho aqui é este inferno. Filas enormes devido a falta de pessoas no Caixa.

Loja bem localizada com produtos e preços padrão Americanas, porém o que deixa e muito a desejar é o atendimento, da a impressão que os funcionários estão atrasados no raciocínio de tão devagar e sem empatia que são.

Detestei. Funcionária sem educação e sem paciência. Da lugar pra quem quer trabalhar. Atendimento péssimo, pelo menos quando eu fui. Nao sei se melhorou. Aff.

Fui atrás de uma "capa protetora para carro" além de ñ ter o produto, e nem se preocupam com o estoque.poderiam dar essa informação por telefone.mas NÃO.vc vai até a loja de Taipas. PAGA O ESTACIONAMENTO QUE JÁ UM ABSURDO pagar para entrar na loja.e quando chega eles te falam que não tem o produto e pronto.dica QUANDO FOREM ALI NOS BOXES DE LOJAS, DEIXEM SEUS CARROS NO ATACADÃO, fica guardado e é GRÁTIS.