Gostei muito, o atendente Bruno é 10. Loja ampla, limpa, bonita e produtos de primeira qualidade deixando o cliente (eu) satisfeito. Parabéns a todos os envolvidos.
Fazem pouco caso de um problema que pode ser simples de resolver, pura falta de empatia. Fiz a escolha de mudar de operadora e ser cliente de vocês, mas está sendo frustrante.
Loja localizada no shopping Brisamar, atendimento muito rápido e funcionários atenciosos, explicando com clareza as dúvidas que tivemos.se for precisar de resolver alguma coisa na loja, vale a pena conferir, pois está sempre tranquilo, e o tempo de espera é bem pouco.
O Bruno e a equipe me atenderam muito bem! Me ajudaram com um problema pessoal e foram eficientes na solução do problema, loja bacana, respeita o distanciamento e medidas de segurança, só elogios e grato por tudo!
Tá deixando a desejar faz um tempo, pois tentei quitar um atraso na loja física e não consegui fui indicado ao 0800 sem sucesso e pelo site não recebo os boletos por email. Tá puxado!
Péssimo atendimento. A vendedora tivemos que ficar perguntando pra ela dos planos, depois de uns 10 minutos que meu marido pediu e aí sim ela foi e pegou o catagalo pra mostrar pra ele. Até parecia que estavamos fazendo um favor de ir na loja. Brisamar 1°andar. Estavamos disposto a fazer uma portabilidade, mas devido o mal atendimento desistimos.
Mudei de operadora na internet fixo, e não consigo entrar em contato para agendar a retirada do aparelho dos senhores, já liguei 10315,1058, e-mail [email protected] quando consigo no 0800 diz que não é com eles, assim fica difí[email protected]
Muito bem atendido pelo atendente Carlos, fiquei mesmo muito satisfeito. Ele me elucidou as dúvidas e me aconselhou no que eu queria. Parabéns pelo b profissionalismo.
Gostei muito, o atendimento é VIP, ótimos funcionários, mas estou comentando, da loja que fica no andar das lanchonetes. Estão de parabéns Não gostei do atendimento da outra loja que se localiza no andar debaixo.
Da Vivo não há mais o que falar. No Reclame Aqui há mais de 43 mil reclamações contra ela e a Vivo, em sua absoluta desconsideração com o consumidor, a nenhuma respondeu.