Fui muito bem atendida pelo Kauê. Atendimento excelente! Me ofereceu um ótimo plano e tirou todas as minhas dúvidas. Agradeço a ele pelo atendimento e paciência.super recomendo!
A melhor loja de telefonia. Os atendentes sao muito bem preparados e educados. Estive recentemente na loja da vivo do shopping Piracicaba e gostaria de falar especialmente da Thamara uma excelente vendedora, excelente pessoa Muito educada e muito profissional.
Ontem fui na loja da vivo do shopping Piracicaba e tive o melhor atendimento com o Leandro! Conseguiu resolver o problema rápido muito simpático estão de parabéns em ter ele na loja muito atencioso nota 10 pra ele de verdade
Excelente atendimento do Rony que fez alterações muito benéficas em meus planos, além de facilitar a compra parcelada de um novo aparelho (com desconto)!
Gostaria de agradecer ao Leandro pelo atendimento, foi muito prestativo, honesto, me auxiliou em todo processo e também resolveu tudo de maneira concisa e ágil! Obrigada pessoal!
Fui na vivo do shopping Piracicaba, fui atendida pela Isabela e tive um ótimo atendimento, resolveu meu problema com muita agilidade, super indico ela, competente no que faz e muito gentil.
Eu tive um dos melhores atendimentos pela funcionária Iza! Sem mencionar o trabalho de todos na loja! Me senti confortável e tendo minhas expectativas atendidas (:
Após ter passado 3 vezes em uma loja da Vivo na R. Governador e fazer algumas ligações na central de atendimento, sem sucesso, a atendente Juliana Souza, da loja do Shopping Piracicaba, além de muito solícita e educada, resolveu o meu problema.
Os vendedores, assim como o gerente Luan são muito atenciosos e simpáticos, ajudaram minha avó com toda a calma do mundo e explicaram adequadamente sobre o plano que ela estava contratamos, com certeza indicamos a loja Vivo, além de ficar dentro do shopping e ser super prático.
Tive uma experiência péssima, em anos que sou cliente VIVO, nunca imaginei que pudesse acontecer. Fui entender porque meu plano não durava a internet, a atendente passou que por eu ter uma linha da minha empresa fora do plano, que faria um upgrade, unificaria e assim aumentaria meu plano de internet, avisei que eu tinha um contrato de compra de aparelho, não gostaria de quebrar o contrato. Em meios a várias mensagens ansiosas, da vendedora, para assinar a alteração do plano, a vendedora enviou uma mensagem informando a alteração do plano e no meio a mensagem de uma multa. Chegando a fatura uma multa, achando que poderia ter tido um engano, e não ser injusta, enviamos mensagens a vendedora que ao menos respondeu, fui a loja da Vivo e a resposta, veio que tinha mensagem do meu marido confirmando, o que não é verdade, e o pior é que paguei uma multa e continuo na Vivo, conclusão a única prejudicada foi quem paga a multa para uma vendedora, ganhar a comissão, perguntei ao gerente em que mundo vivemos que pagaria uma multa para continuar na Vivo, pagando um plano família. Abri um chamado na Vivo contra a vendedora e a loja por negligenciar um cliente, como vi por aqui não sou a primeira.