27 Outubro 2023 6:16
Fui muito bem atendida pelo Kauê. Atendimento excelente! Me ofereceu um ótimo plano e tirou todas as minhas dúvidas. Agradeço a ele pelo atendimento e paciência.super recomendo!
23 Outubro 2023 23:55
A melhor loja de telefonia. Os atendentes sao muito bem preparados e educados. Estive recentemente na loja da vivo do shopping Piracicaba e gostaria de falar especialmente da Thamara uma excelente vendedora, excelente pessoa Muito educada e muito profissional.
20 Setembro 2023 10:04
Ontem fui na loja da vivo do shopping Piracicaba e tive o melhor atendimento com o Leandro! Conseguiu resolver o problema rápido muito simpático estão de parabéns em ter ele na loja muito atencioso nota 10 pra ele de verdade
18 Setembro 2023 14:28
Excelente atendimento do Rony que fez alterações muito benéficas em meus planos, além de facilitar a compra parcelada de um novo aparelho (com desconto)!
14 Setembro 2023 6:28
Foi ótima! Fui muito bem atendida pela atendente Franciele Rodrigues. Obrigada pela competência, educação e dedicação.
13 Setembro 2023 23:25
Gostaria de agradecer ao Leandro pelo atendimento, foi muito prestativo, honesto, me auxiliou em todo processo e também resolveu tudo de maneira concisa e ágil! Obrigada pessoal!
12 Setembro 2023 2:05
Fui na vivo do shopping Piracicaba, fui atendida pela Isabela e tive um ótimo atendimento, resolveu meu problema com muita agilidade, super indico ela, competente no que faz e muito gentil.
11 Setembro 2023 17:28
Eu tive um dos melhores atendimentos pela funcionária Iza! Sem mencionar o trabalho de todos na loja! Me senti confortável e tendo minhas expectativas atendidas (:
08 Setembro 2023 18:25
Ótima loja, bem localizada e organizada. Fui muito bem atendida pela Franciely Cristina ao solicitar a portabilidade e a troca do meu chip.
07 Setembro 2023 16:33
Após ter passado 3 vezes em uma loja da Vivo na R. Governador e fazer algumas ligações na central de atendimento, sem sucesso, a atendente Juliana Souza, da loja do Shopping Piracicaba, além de muito solícita e educada, resolveu o meu problema.
06 Setembro 2023 16:03
Tive uma experiência fantástica com o atendimento dessa loja, me surpreendeu em todos os aspectos
02 Setembro 2023 23:19
Elogiar o atendimento espetacular do condutor Leandro da vivo do shopping, está de parabéns ao atendimento, progresso!
01 Setembro 2023 19:03
Os vendedores, assim como o gerente Luan são muito atenciosos e simpáticos, ajudaram minha avó com toda a calma do mundo e explicaram adequadamente sobre o plano que ela estava contratamos, com certeza indicamos a loja Vivo, além de ficar dentro do shopping e ser super prático.
29 Agosto 2023 21:00
Atendimento excelente, conversei com Kauê por whatsapp e ele me atendeu de forma genuína.
Recomendo e obrigado pela atenção de vocês!
20 Agosto 2023 4:38
Péssimo atendimento para pedir uma informação tem que ouvir um discurso imenso mas eu só queria uma informação simples.
20 Agosto 2023 0:38
Ótima loja!
Os vendedores são super atenciosos e pacientes para explicar tudo certinho!
Recomendo
09 Agosto 2023 17:42
Loja ampla, atendimento excelente, precisa melhorar a localização dentro do shopping Piracicaba.
07 Agosto 2023 16:03
Recomendo apenas que leia tudo mesmo antes de assinar, e tome cuidado com as mensagens de duplo sentido.
04 Agosto 2023 3:04
Tive uma experiência péssima, em anos que sou cliente VIVO, nunca imaginei que pudesse acontecer.
Fui entender porque meu plano não durava a internet, a atendente passou que por eu ter uma linha da minha empresa fora do plano, que faria um upgrade, unificaria e assim aumentaria meu plano de internet, avisei que eu tinha um contrato de compra de aparelho, não gostaria de quebrar o contrato.
Em meios a várias mensagens ansiosas, da vendedora, para assinar a alteração do plano, a vendedora enviou uma mensagem informando a alteração do plano e no meio a mensagem de uma multa.
Chegando a fatura uma multa, achando que poderia ter tido um engano, e não ser injusta, enviamos mensagens a vendedora que ao menos respondeu, fui a loja da Vivo e a resposta, veio que tinha mensagem do meu marido confirmando, o que não é verdade, e o pior é que paguei uma multa e continuo na Vivo, conclusão a única prejudicada foi quem paga a multa para uma vendedora, ganhar a comissão, perguntei ao gerente em que mundo vivemos que pagaria uma multa para continuar na Vivo, pagando um plano família.
Abri um chamado na Vivo contra a vendedora e a loja por negligenciar um cliente, como vi por aqui não sou a primeira.

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