Loja Vivo

Péssimo atendimento, fui na loja trocar o chip que comprei lá e estava com defeito, provei o defeito e me foi negado a troca e ainda por cima fui destravado pela atendente Priscila pq disse que tinha que esperar a atendente que foi almoçar, quando a Juliana voltou disse que estava em horário de almoço e foi extremamente grossa como sua amiga e ninguém se dispôs a ajudar. Pedi por um responsável pela loja e disseram que não estava. Absurdo,

Atendimento ruim, a moça das senhas estava com um mal humor que ficou bem evidente, até grosseira no geral. Atendentes sem vontade de ajudar. Posso ter ido em um dia ruim, mas, não aconselho a loja.
Fui lá pois era a mais próxima do meu bairro.

Loja maravilhosa! Fui atendida muito bem e resolveram meu problema, a recepcionista Alice um amor de pessoa.

Atendente sempre disposto a ajudar, você com o seu problema, e soluciona-lo, nunca desistindo de você, atendente Israel.

Fomos atendidas pela Juliana ontem e ela foi maravilhosa. Rápida, resolveu tudo o que precisávamos.

Fui atendido pela Aline e fiz uma mudança de plano de internet. O atendimento dela foi rápido, muito eficiente e tudo foi resolvido de forma satisfatória.

Atendimento efetuado por pessoas que extremamente desqualificadas, mal educadas e incompetentes, chega a ser inacreditável como a vivo contrata” colaboradores” tão despreparados para Atendimento ao Público, empatia nota ZERO tanto da equipe quanto dos “gerentes” que nem se quer tiveram atitude colaborativa para resolver a situação. Com certeza foi a PIOR loja da Vivo que estive,
nunca tive problemas em resolver nada em lojas da Vivo mas o descaso dos “colaboradores” e dos “líderes “, superou todo atendimento ruim que eu poderia imaginar que existisse em uma empresa que carrega o nome
da Vivo. Obviamente buscarei as medidas legais cabíveis, além de denunciar na ouvidoria da Vivo todo transtorno ocorrido. UM ABSURDO. Não indico essa loja para ninguém.