Loja Vivo

O atendimento é super rápido, mas não consegui resolver o que precisava pois o sistema estava fora do ar.

Lamenro informar e registar desde ja minha indignacao com o tratamento do atendimento a mim dispensado e ao sr.que estava na fila atrás de mim, por parte do sr Felipe, se e assim que podemos chamar, pois pra mim ele nao passa de um muleque mal educado.
Groseeiro se condições alguma de ocupar o cargo que esta ocupando, tambem nao me interessa.

Já a um mês tentando resolver meu problema com o vivo play e nem os funcionários sabem oque está acontecendo pago a conta mais não tenho acesso ao conteúdo já fui 2 vezes na loja e nem eles sabem como resolver

Tento ligar na loja e não atende. Sugiro que contratem um plano empresarial de telefone da Vivo. Assim conseguem ter várias linhas e vão conseguir atender seus clientes

Normalmente essas visitas não são uma boa experiencia, mas fui atendido pela Joana que fez um ÓTIMO atendimento!

Atendimento rápido, satisfatório, educado e paciente, os únicos da Vivo que conseguiram atender a minha solicitação.

Fui muito bem atendido.ouvido.e estou satisfeito com o atendimento e competencia do atendente Leonardo.ele resolver meu problema com muita atençao sempre disposto a ajudar. Parabens.espero que a loja conserve esse modelo de atendente.que todos sigam o exemplo.e valorizem oq tem.

Muito bonita por dentro, com sala de espera, funcionários bem educados e instruídos dos problemas. Só achei que o Wi-Fi disponibilizado era simples e limitado. A atendente foi perfeita, tirando todas as dúvidas e sendo prestativa as minhas solicitações. Muito bem localizado no centro de Rio Preto, se você precisa resolver um problema, a loja é uma ótima opção. Ps: dependendo da quantidade de pessoas, pode ser que demore um pouco.

Muito movimentado, gerando espera longa e cansativa.
Precisa melhorar o atendimento.

Atendimento excepcional principalmente pela Sra. FABÍOLA. Com certeza farei plano da VIVO.

O estabelecimento fica localizado no calçadão da cidade, é uma loja bonita, climatizada, organizada, os atendentes são atenciosos e oferece os telefones celulares mais atuais aos clientes. De pontos negativos são a falta de um estacionamento e também o valor dos aparelhos que estão sempre muito, mas muito acima do que é oferecido na internet pelas grandes varejistas, mesmo quando vc é cliente vivo pós praticam esses preços abusivos no aparelho e dão algum desconto no seu plano, mas no fim não vale a pena. Não recomendo comprar aparelhos nessas lojas de operadoras de telefonia.