Loja TIM

Atendimento incrível! Experiência diferenciada de atendimento por uma operadora. E recomendo a atendente Rafaela.

Se tivesse como da zero é o que eles merecem comprei um plano um celular na Tim novo shopping sexta feira ás 21: 30 minutos com vendedor uindsor me vendeu comprei a película ai a película deu bolha e voltei na segunda as 14hs e cheguei já fui mal atendido com falta de educação de uma atendente que tinha que esperar a gerente natania e estava horário de almoço esperando uma hora chegando falou que a garantia era três dias realmente 3dias ia dar as 21: 00hs não trocou e nem se preocupou com cliente uma falta de respeito dessa loja Tim novo shopping

Na compra de um celular e ba aquisição de um plano fui enganado. Escolho um cel com 5 g me passaram um de 4g. Agora dizem q bao há nada a fazer. Charlatães

Loja com várias opções de aparelhos e o atendimento foi excelente, atendente João esclareceu todas as dúvidas com muita propriedade.

Loja bem localizada mas sempre a espera para ser atendido é enorme. Pelo menos as mesas sem atendentes servem pra gente sentar.

Fiz a portabilidade depois de um tempo sofrendo com a VIVO e os infinitos reajustes e aumento de pacotes sem minha solicitação. Fui muito bem atendido aqui, bem recebido e hoje acho que pago um valor justo pelo serviço que eu recebo em troca.

PÉSSIMO, atendimento horrivel, demora muito pra ser atendido, vendedores enrolam, grossos. Nota 0

Loja com várias opções de aparelhos e o atendimento foi excelente, atendente João esclareceu todas as dúvidas com muita prosperidade.

Péssimo atendimento.te fazem esperar, te jogam pra cada hora um canto e no fim não resolvem a questão. Só queria pagar a fatura, porém se a empresa não quer receber não posso fazer nada.
Me fizeram esperar várias pessoas a minha frente, pra mulher me avise atender e falar só no caixa, ai depois de meia hora, fiquei esperando a santa alma ir ao caixa, pra simplesmente me dizer que não aceitam dinheiro. Oi? Quer que eu pago com o que? Nem todo mundo tem cartão queridos.

Ruim.
Atendente super prestativa, porém muita demora para finalizar o procedimento.
Outros supervisores sem dar um feedback
Nota 4,5

Depois de muitos anos cliente da Tim, sinto dizer que troquei de operadora pelo mal atendimento. Minha esposa foi prejudicada na contratação de um plano por um colaborador mal preparado, e até agora nd resolvido. Atendimento nota 0!

Muito bem atendido, o colaborador João preocupado em resolver e ver o cliente satisfeito, parabéns a todos os colaboradores

Só querem vender, comprei um telefone lar na hora de vender me trataram super bem, o telefone deu defeito fui troca, cheguei era 10 da manhã sair de lar as 2 da tarde e ainda não me deram a nota fiscal do aparelho que é meu direito

Tem que melhorar muito, o povo lá bate cabeça cada um fala uma coisa. Cara se arrependimento matasse, tava morto

Péssimo atendimento de um dos funcionários. Me vendeu o plano, não cadastraram os chip de compartilhamento de internet e não me atendeu por WhatsApp. Tive q viajar 300km pra resolver pessoalmente na loja. A loja não possui telefone. Só o do funcionário q não atende/responde