Local perfeito para adquirir o nosso manto e diversos produtos oficiais do nosso Verdão. Atendimento especializado e simpático! Recomendo muito para todos palestinos!
Tive uma péssima experiência nessa loja, acabei de sair dela com minha família (mais precisamente as 14: 25), fomos até a loja para comprar três camisas (minha esposa, minha filha e eu). Ao ser perguntado sobre a camisa Polo do Abel, o vendedor que nos abordou na porta foi super ríspido e de forma seca nos disse que não tinha e que não adiantava mais procurar, pq havia se esgotado tudo e não seria mais produzida e entregue. Então, aguardei o vendedor me oferecer outras opções (pq vim para sair com três camisas hj), mas infelizmente o mesmo nos evitava. Para finalizar, ouvi este vendedor conversando com um outro, onde o assunto foi: Assim que der 14: 50, já vou arrumar as coisas pra irmos embora. Já frustrado, peguei minha família e fui embora sem levar nada, e ao me despedir, o mesmo vendedor foi seco mais uma vez, mal me cumprimentou. Triste um irmão palmeirense tratar outro assim.
Péssimo atendimento ao consumidor, adquiri uma camisa online personalizada, cobraram o serviço mas não entregaram a personalização, tentei realizar a troca por dias, pois era um presente de aniversário e comprei com antecedência para chegar a tempo, não recebi retorno para devolução e por telefone não atendem! Não recomendo!
Atendimento pelo site ok Pedi minha camisa, tentei adiantar a entrega e não foi possível. Cancelamento após faturamento impossível. Atrasaram na entrega! E não avisaram que teriam atraso, aqui na página fazem a propaganda de que entregam no mesmo dia dentro de SP, espero que retirem essa falsa informação.
Ótima localização, reclamação e sobre os produtos puma deixa muito a desejar, não a variedade nas peças, vc encontra tudo que tem lá em qualquer shopping, se vc não for ao jogo não tem pq ir até essa loja.
Ambiente com boa iluminação, ventilado, e boa diversidade de produtos. Atendimento atencioso mas peca no momento do pagamento com a solicitação de dados desnecessários de cadastro (olha a LGPD aí, hein, pessoal). Compras podem.ser parceladas no cartão (número de parcelas definido conforme o valor da compra).
Quis presentear meu pai com uma camisa oficial, comprada em uma loja oficial para ajudar o clube (olha que nem sou palmeirense), mas infelizmente não fui atendido e até agora estou esperando uma das 3 vendedoras com quem falei me retornarem o contato que passei e me juraram que iam retornar a ligação. Infelizmente não pude ir na sexta por um problemão que estava no trabalho e me deram a opção de entregar onde estava, mas infelizmente, repito, não tive o pedido atendido. Fica a dica aí pra quem quiser artigo oficial, comprem em lojas paralelas, como Centauro ou DenySports.
Levei minha cunhada para conhecer o Palestra Italia, era o sonho dela a anos. Ela é natural do Pará e estava levando ela hoje para a Rodoviaria e acabei passando para ela conhecer. Foi emocionante a reação dela quando ela viu onde estava.