Loja do Mecânico - Barueri
2 avaliações Av. Vinte e Seis de Março, 701 - Centro, Barueri - SP +55 11 3185-2400 lojadomecanico.com.br sugerir uma edição
07 Fevereiro 2024 20:24
Pedido não foi entregue no prazo determinado.
Após 45 minutos de espera no telefone fui atendido. Durante esse atendimento foi confirmado que o prazo de entrega seria atualizado no aplicativo.
O prazo não foi atualizado e nenhum outro tipo de contato foi realizado.
Minha segunda tentativa foi abrir um ticket pelo aplicativo. Após 48 horas o ticket é respondido com resposta completamente vaga e sem compromisso de resolver meu problema.
Desde então tento fazer o cancelamento de meu pedido, tanto por telefone ou chat. Afirmo agora então: é impossível!
Após 45 minutos de espera no telefone fui atendido. Durante esse atendimento foi confirmado que o prazo de entrega seria atualizado no aplicativo.
O prazo não foi atualizado e nenhum outro tipo de contato foi realizado.
Minha segunda tentativa foi abrir um ticket pelo aplicativo. Após 48 horas o ticket é respondido com resposta completamente vaga e sem compromisso de resolver meu problema.
Desde então tento fazer o cancelamento de meu pedido, tanto por telefone ou chat. Afirmo agora então: é impossível!
05 Fevereiro 2024 17:53
Preço não compatível da prateleira e caixa. Peguei quatro produtos com preço diferente da prateleira. Nem me reembolsaram a diferença. E ainda os funcionarios ficam rindo da nossa cara. Tá de brincadeira. Nunca mais volto e não indico pra ninguém.