Loja de Video Game - RICO GAMES

O cara que mexe com as manutenções de console e controle, não gosta muito de trabalhar.
Levei meu controle que precisava de manutenção e o cara ficou dando desculpas para não pegar o serviço.
Lamentável!
Não querem trabalhar
Aí depois as pessoas reclamam que a vida está difícil etc….

Loja bonita, organizada e bem localizada. Tem estacionamento bem próximo a loja (15 reais até 1 hora). Ótimo atendimento tanto por telefone quanto presencial. Comprei o PS5 e o preço está compatível com lojas do inseguro centro de SP. Saí da Penha e cheguei no centro de Guarulhos em 20 minutos. Só alegria. Rico Games está de parabéns.

Ótimo atendimento, fiz minha aquisição de um ps5 dando meu PS4 na volta, ótimo negócio, fui atendido pelo Cristiano e o César que esclareceram todas as dividas tornando a experiência com a loja muito gratificante, obrigado Rico games

Atendimento excelente, pessoal atencioso e pós vendas melhor ainda. Local de fácil acesso.

E o principal o produto muito excelente, preço melhor do mercado.

Conheci recentemente a Rico, e fui atendido de modo exemplar em um serviço que precisava.

Precisei de uma manutenção de outro equipamento, recebi o mesmo atendimento, tecnicamente impecável e com uma atenção ímpar de todos os funcionários.

Recomendo imensamente, pois não dei sorte, eles são bons mesmo.

Comprei meu PS5 com eles, e tive uma ótima experiência desde o primeiro contato de cotação de valores até a concretização da compra na loja, o game lacrado e top, valeu rapaziada e adendo ao Cristiano que me atendeu, shooooow

Depois de passar muita raiva com Amazon e Kabum, descobri a Rico Games aqui na minha cidade, fui muito bem atendido pelo Cristiano, sai de lá com meu PS5 (novo modelo) tudo certinho e com um preço bem acessível.

Parabéns e continuem com a qualidade do serviços que vocês prestam.

Loja excelente, atendimento de primeira, vendedores excelentes e o melhor PRODUTOS DE QUALIDADE A RICO É TOPPPP, OBRIGADO POR SEMPRE ME FORNECER O MELHOR.

Excelente atendimento!
Tiraram todas minhas dúvidas, estou bastante contente com o videogame.

Conheci a loja através de uma indicação de um amigo meu que é cliente recorrente e sempre falava muito bem da loja. Acabei comprando o meu PS5 depois de muita pesquisa. Atendimento nota 10 o Cristiano que me atendeu é super atencioso e no momento da compra me garantiu a entrega no mesmo dia e foi super rápido. Super recomendo a loja para quem curte Games e cultura Geek.

Compro no Rico games há mais de uma década, amooooo.
Conheço o Cícero que trabalha lá pelo mesmo período e sempre muito atencioso atendimento perfeito.

Comprei hoje um Ipad air quinta geração (2022).
Fui pessoalmente na loja em Guarulhos, peguei em mãos e paguei no Pix.
Preço imbatível no mercado, até mais barato que comprar nos USA.
Emitiram nota fiscal.
Hoje com tantos golpes na internet, venho aqui investir 1 minuto do meu tempo para creditar essa empresa.
Obrigado.

O artigo 18 do Código de Proteção e Defesa do Consumidor diz que há “responsabilidade solidária” entre todos os fornecedores envolvidos na cadeia produtiva, por exemplo: fabricante, importador, comerciante, e etc. Assim sendo, o consumidor pode encaminhar o produto “viciado” (com problemas) tanto para assistência técnica autorizada do fabricante como ao próprio comerciante para que este o faça não podendo o comerciante esquivar-se de sua responsabilidade solidária, mesmo não sendo ele o fabricante do produto.

Gosto muito do trabalho dos irmãos Piologo, acompanho desde a havaiana de pau, porém eu não posso concordar que a Rico Games seja uma loja exemplar pois eu tive uma experiência muito ruim com eles! Eu recentemente comprei um Nintendo switch faz pouco mais de uma semana e após alguns dias percebi que meu Joy con direito estava apresentando uma folga, e isso atrapalha muito pra jogar! Pois bem, entrei em contato com a loja e me pediram para que eu levasse o switch lá para que pudessem avaliar, porém mal olharam e a única coisa que fizeram foi falar que não podiam fazer nada pois não se tratava de um defeito e sim um "desajuste". Bom, eu sou um cara leigo mas entendo que defeito é defeito não importa a natureza dele e a lei está clara que se há defeito sobre produtos duráveis e se assim nós consumidores estivermos no prazo de 90 dias corridos após a compra podemos sim realizar a troca de parte do produto ou até mesmo o produto integral (art. 26 do CDC). Sabe eu estou muito decepcionado, pois tinha a Rico Games como renomada loja que além de prestar um bom atendimento prestaria um bom suporte ao consumidor! E não vi isso! Essa foi a primeira e a última vez que compro na Rico Games! A minha experiência foi péssima! Espero que outras pessoas não passem pelo oque eu passei!
Agora eu pergunto pra que ter garantia de um produto se ninguém faz nada? Melhor que nem a fizessem.
Até agora ninguém me deu a nota fiscal, me deram um prazo de amanhã até o meio dia! Vou esperar pra ver. é o jeito!

Rico games é bom, rico games é demais, loja super bacana, com atendimento sério e responsável, recomendo demais para quem está em busca de uma loja para comprar aquele tão sonhado PS5, ou que pretenda comprar aquele jogo bacana.

Sou cliente desde meu Playstation 1 fidelidade sempre experiência top atenciosos e parceiros sempre respondem as dúvidas no watts e mais cliente hoje e sempre recomendo.

Eu recentemente comprei um Nintendo switch faz pouco mais de uma semana. Isso foi no dia 07/08/2021 e após alguns dias percebi que meu Joy con direito estava implícito uma folga, e isso atrapalha muito pra jogar! Pois bem, entrei em contato com a loja e me pediram para que eu levasse ou mude para lá para que pudessem avaliar, porém mal olharam e a única coisa que fez foi falar que não foi possível fazer nada pois não se tratava de um defeito e sim um " desajuste ". Bom, eu sou um cara leigo mas entendo que defeito é defeito não importa a natureza dele. E após isso se negaram em me dar qualquer assistência e falaram que era pra eu entrar em contato com o fabricante para tentar algum suporte diretamente com eles. Isso é um absurdo pois a lei está clara que se há defeito sobre produtos duráveis ​​e se assim nós, consumidoresmos no prazo de 90 dias corridos após a compra, podemos sim realizar a troca de parte do produto ou até mesmo o produto integral (art. 26 do CDC). Sabe eu estou muito decepcionado, pois tinha a Rico Games como renomada loja que além de prestar um bom atendimento prestaria um bom suporte ao consumidor! E não vi isso! Essa foi a primeira e a última vez que compro na Rico Games! A minha experiência foi péssima! Espero que outras pessoas não passem pelo oque eu passei! Agora eu pergunto pra que ter garantia de um produto se ninguém faz nada? Melhor que nem a fizessem. E só me deram a nota no dia 19/08/2021 após eu reclamar.

Melhor loja de funko que conheço! E o melhor Atendimento que vc vai receber! Equipe preparada e muito atenciosa! A loja tem uma variedade gigante de produtos e sempre oferecem bons descontos para compras grandes! Se vc é colecionador de funkos VC PRECISA CONHECER A LOJA.

Excelente loja! Sempre compro meus Funkos lá! Vendedores muito atenciosos e sempre muito solícitos! Entregas acabam surpreendo, sendo muito antes do prazo dado!

A melhor Loja que eu já comprei jogos eletrônicos.

Me explicaram todo o processo por Whatsapp de como funcionava a compra do PS5 por conta da pré-venda. Fui até a loja e o atendimento só melhorou. Super atenciosos, loja super bonita.

E para finalizar, recebi o meu videogame com 1 mês de antecedência e ganhei 1 jogo grátis por conta do desconto que o PS5 sofreu na época.

LOJA SENSACIONAL.

Só não dou 10 estrelas para eles porque não existe essa opção.

INDICO A TODOS COMPRAREM LÁ.

Parabéns pelo excelente trabalho. Viraram a minha loja de Games.

Estou muito feliz consegui realizar o sonho de adquirir um PS5. Agradeço a Rico Games e ao vendedor Cristiano por proporcionar tudo isso. Atendimento nota 1000 e entrega dentro do prazo. Ainda de quebra ganhei uns brindes e desconto em produtos. Sempre vou comprar aqui. Abraços.

Super Indico, fiz a compra pelo site, como foi pré-venda, recebi um e-mail e um sms do Mercado Pago e me assustou, não gosto de comprar ainda mais um PS5, mas fiz contato pelo whatsapp e por telefone, fui muito bem atendido pelo Cristiano que me tranquilizou e para minha sorte tinha acabado de chegar um lote e 2 dias após esse contato, conforme me foi informado chegou o presente do meu filho.a ainda ganhei um jogo a mais, porque o equipamento veio com um preço a menor e a Rico Games me devolveu esta diferença em forma de mais um jogo de PS5, super indico a Rico Games e parabéns ao Colaborador Cristiano pelo belo atendimento.

Loja excepcional atendimento top demais a galera da rico games sabe tratar os clientes como eles realmente merecem estou muito satisfeito com tudo

Loja nota mil, atendimento do Cristiano sensacional, realizei toda negociação a distancia, Cristiano tirou todas as dúvidas passando 100% de confiança, realizei o pagamento e meu Nintendo Switch chegou via motoqueiro com toda tranquilidade e segurança no horário combinado.
Só tenho a agradecer ao Cristiano e a Rico Games, recomendo a todos amigos.

Super indico a Rico Games são muito atenciosos, preço justo e atendimento de primeira. Parabéns pelo atendimento Rico Games e principalmente para o Cristiano que me atendeu.
Muito obrigado.

Loja SUPER bacana! Percebe-se que todo material são muito bem escolhidos, bem a dedo mesmo! E com um preço bem convidativo. Atendimento EXCELENTE, vendedores muito legais e que interagem com o cliente! Super recomendo! Sem arrependimentos!

Atendimento de primeira linha.
Cristiano nos ajudou na escolha dos jogos, sugeriu de acordo com a necessidade que tínhamos, esclareceu dúvidas que tínhamos sobre o PS 5.
Foi muito prestativo e se colocou a disposição para nos ajudar.
Parabéns pelo atendimento, que continuem assim, valorizando os clientes.
Muito obrigado

Excelente loja, atendimento excepcional, loja de muita confiança, comprei meu PS5 lá e chegou muito antes do prazo máximo para entrega super recomendado!

Melhor loja! Comprei o PS5 do meu namorado com vocês. Procuramos em várias lojas, e vimos um anúncio no face. Compramos, e o game é incrível! Chegou na data e em perfeito estado. Agora estou juntando dinheiro pra comprar o meu também.
Recomendo demaaaais!

Todo atendimento foi feito via whatsapp e foi tudo ótimo. Recebi o produto que comprei com antecedência e fiquei muito feliz com a aquisição. Recomendo!