14 Julho 2022 12:49
Sempre compro roupas na Houppa Store, tecido maravilhoso, muita variedade. Me enviam aqui para Belem chega tudo certinho.
02 Julho 2022 18:03
Compro com a Houppa Store à mais de 3 anos e nunca tive nenhum problema em relação as minhas entregas, pelo contrário minhas peças sempre chegam antes do prazo. Cheguei a ficar assustado com tanto comentários negativos.
Super indico a Houppa Store e ainda mais que está sobre nova direção.

Super indico
07 Junho 2022 12:54
Super indico a Houppa Store, compro com eles a mais de um ano e os problemas que eu tive todos foram resolvidos. Agora mesmo recebi o meu pedido e vei tudo conforme o pedido.
09 Março 2022 0:32
Fabiana Nogueira, Onde vc está comprando camisas agora? Queria comprar mais com eles mas está difícil. Eu fiz um pedido e recebi. Camisas muito boas. O problema é que não consigo falar diretamente com eles por whatsapp e nem por email. Aí fica complicado resolver alguma coisa. Preciso falar com Houppa Store urgente.
06 Março 2022 6:17
No dia 04/02/22 fiz uma compra sempre comprei camisetas com vocês sempre vinheram certas porém dessa vez vocês cancelaram minha compra e eu que fiz o pedido paguei via pix e você desde a data da compra vocês nem me falaram mais nada, eu tô esperando alguma coisa por favor façam o meu reembolso por favor, meu pai é advogado e já estamos entrando em um pedido judicial contra a sua razão social (empresa) pois foi uma total falta de profissionalismo de vocês. Sinto muito mais foi a única solução que pode tomar
15 Dezembro 2021 9:16
Sempre compro camiseta com eles, ótimo qualidade pena que o preço subiu muito e tive que trocar, já tive problemas nos pedidos e todos foram solucionados da melhor forma via whatsapp
31 Março 2021 6:56
CONSUMIDOR, ATENÇÃO! NÃO RECOMENDO ESSA LOJA À NINGUÉM!

Foram 3 semanas pro pedido chegar e já estou a 7 semanas esperando pela troca. Até hoje não tomaram nenhuma providência, se quer respondem minhas mensagens.
Essa empresa trata seus clientes com descaso, demoram muito para entregar os pedidos, contam com muitos erros no site, raramente respondem o consumidor via whatsapp, nunca respondem via email e muito menos ligação.
FUJAM DESSA EMPRESA! NINGUÉM MERECE PASSAR POR ISSO. Meu gasto inicial era um e acabei gastando muito mais devido ao frete pra trocar. Apenas queria presentear um ente querido e ao invés disso estou passando por um desgaste absurdo e uma espera que não possui fim, desnecessário.

O que tive que passar (atenção nas datas) :

08/11 - Pedido Efetuado.
15/11 - Pagamento Efetuado.
19/11 - O site constou "Pedido Cancelado".
26/11 - Me dei conta do porquê meu pedido ainda não tinha chegado e entrei em contato via whatsapp.
27/11 - Me disseram que consertariam o erro do site. Perguntei quando seria o prazo de entrega e não obtive resposta.
01/12 - Tornei a perguntar se tinham alguma informação sobre o prazo de entrega (já que não fui respondida) e novamente fiquei sem resposta.
07/12 - (3 semanas depois) O pedido chegou. Porém o tamanho não serviu.
08/12 - Informei que não serviu e que eu gostaria de trocar. Fiquei sem resposta.
15/12 - Informei novamente via email e whatsapp que ia trocar (sem obter resposta da empresa), paguei o frete de R$29,40 e enviei meu produto de volta.
21/12 - O Rastreamento do Correios informou "Objeto entregue ao destinatário", meu produto chegou até eles.
27/12 - Ainda sem resposta alguma desde o dia 15 de dezembro, enviei um print do site do Correios e pedi informação sobre meu produto.
06/01 - Percebi que estavam online e como não tinham me respondido ainda, perguntei se tinham alguma notícia. FINALMENTE ME RESPONDERAM. Disseram que iam ver o andamento e que pediriam pra agilizar a troca.
22/01 - O pedido ainda não chegou em minha casa, estava esperando pela troca já há 1 mês. Entrei em contato pra tentar obter informações.
28/01 - Ainda sem resposta por parte da empresa, decidi comunicá-los que iria ao Procon, claro de forma educada e respeitosa, e dei a eles 24 horas para responder antes de prestar queixa.
29/01 - Eles não responderam, decidi agendar minha ida ao Procon, o qual tinha data pro dia 08 de fevereiro.

08/02 - Fui ao Procon e eles me orientaram a enviar tudo por email pra dar segmento à reclamação. ATÉ HOJE NÃO OBTIVE RESPOSTA DA EMPRESA E NEM SINAL DO MEU PRODUTO OU DINHEIRO.

PS: Hoje completam 3 MESES desde que fiz o pedido.
04 Março 2021 15:44
Realizei uma compra na loja, de algumas camisetas, e os tamanhos não condiz com a tabela de tamanho do site. Comprei algumas delas em tamanho XG, não porque eu uso XG e sim porque queria que ficassem bem grandonas e confortáveis, mas a XG é muito pequena, então se uma pessoa que realmente usa XG comprasse, não caberia nela. Aliás, todos os tamanhos não são as medidas que eles colocam na descrição dos produtos; todas as outras camisetas são menores! A qualidade do produto é bem baixa, mas pelo valor tudo bem. A entrega atrasou e quando solicitei informação no whats, eles não responderam. Não é uma loja que voltaria a comprar e nem recomendar!
05 Fevereiro 2021 4:00
Comprei a primeira vez e mesmo que algumas camisas vieram com o acabamento desfiando, nada que cortar não resolvesse e ainda vieram faltando peças, agora na segunda vez pegaram peças de parceiros e vieram cores totalmente diferentes uma das outras e ainda a peça que veio faltando não me responderam para fazer o estorno. Não voltarei a comprar e não recomendo, quando a peça era 10,90 era válido a qualidade mas 15,90 do jeito que está não mesmo!
25 Janeiro 2021 0:48
Queria saber sobre um pedido que meu pai havia feito pra mim de aniversário. Era uma camisa de Twice e estava para confirmar a entrega hoje de acordo com meus cálculos, ele já pagou tudo e espero ansiosamente essa camisa, vai demorar muito pra chegar?
10 Janeiro 2021 1:19
Recomendo! Qualidade e Agilidade.sempre me respondem no whatsapp e as camisetas são de qualidade.
13 Dezembro 2020 12:06
Corram deste site, são ladroes, somem com os pedidos, não respondem os clientes e quando é insistido para ser atendido você é xingado
16 Setembro 2020 14:36
Estou tentando contato há dias, pois não recebi meu pedido, mas ninguem atende os telefones, não respondem whatsapp e nem e-mails. Total descaso. Estou exercendo meu direito, pois paguei pelo produto. Caso não me retorne irei tomar as devidas providencias
13 Setembro 2020 23:23
Descaso total com o cliente!
Fiz uma compra faz 1 mês e até agora não enviaram o pedido (sendo que o prazo era 2 dias pra fabricação)
Além de que, fiz o cancelamento de um pedido faz 1 mês e até agora não fizeram o estorno,
Tento contato com TODAS as redes sociais e canais de comunicação e não obtenho retorno em nenhum deles.
Arrependimento!
03 Setembro 2020 15:36
Até o momento não recebi e-mail com informações sobre a produção ou postagem do meu pedido. Já se passaram 5 dias. O prazo de entrega eu estava estimando para hoje, 6ªF (4 dias úteis) mas só recebi aprovação do pagamento. Vi reclamação de não atendimento dos canais whatsapp e e-mail, resolvi tentar por aqui também.
02 Setembro 2020 17:18
Gostaria de saber sobre o envio do meu pedido, pois estou sem resposta pelo Whatsapp, email e telefone ninguem atende, já está pago desde 20 de maio e não tenho resposta alguma da houppa store.
27 Agosto 2020 21:02
Realizei uma compra no dia 28/05/20, no mesmo dia fiz a transferência para uma das contas indicadas, enviei o comprovante pelo whats, pelo email, liguei e ninguém atende, e, não obtive nenhum contato de vcs de nenhuma forma. Hoje vejo no site que a compra foi cancelada, mas o valor não foi devolvido para minha conta. Um descaso total com o cliente
25 Agosto 2020 7:54
Ola, bom dia. Fiz uma compra na sexta feira dia 29 de maio, fiz uma transferencia em uma das contas que vcs disponibilizam, porem estou tentando falar com vcs através do whatsapp, email e não estou tendo um retorno. Hoje recebi um email que o pagamento nao estava efetuado, porém eu ja realizei, gostaria que alguem me ligasse, ou pelo menos me responder se a transferencia chegou para vcs, caso contrario irei ter que fazer o estorno! Me retornem por favor.
03 Agosto 2020 8:08
Comprei uma camiseta da Scania deu rolo no pagamento, mostrei o comprovante e até agora nada, nem o whats responde.
01 Agosto 2020 4:51
Falta de respeito com o cliente, não responde, não atende o telefone, não prestam suporte necessário, sem contar que o produto já foi pago e ainda não recebi.

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