Loja das Essencias Fortaleza

O Gerente do local é totalmente mal educado, grosso e arrogante.
Fornece sacolas para o transporte dos produtos de péssima qualidade.
Tive um experiência horrível nessa loja não recomendo, pois se houver algum problema para o cliente o Gerente não tem equilíbrio algum para resolver.

Pior atendimento da vida. Desorganizado, falta de atenção, informações que deveriam ser passadas no início da conversa via WhatsApp, passam só no final. Falam que a prioridade é venda presencial (pra quê tem venda no WhatsApp então?) e você fica o dia todo cobrando o pedido que você mesmo vai pagar. Horas de atendimento no WhatsApp perdido. Pessoas despreparadas, só perde tempo com eles. Péssimo!

Deus me livre! Que atendimento péssimo.
Você entra ninguém te atende bem, pergunta nada tem. Fui pedir informação de uma embalagem para a moça ela simplesmente mandou eu ir procurar. Não sei pra que sai de casa cedo para trabalhar se é para atender as pessoas assim. Não recomendo para ninguém!

Muito bom já sou freguês a muitos anos, e faço bons negócios lá, bom preço, sem falar no desconto quando agente paga a vista, muitas variedades de essências e frasco para perfumes. Minha nota eu 10

Comprei uma essência Tutti Frutti no dia18/12/21, chegando em casa coloquei no copo medidor e tinha apenas 92ml, mandei msg com foto p o whatsapp da loja, visualizaram e não responderam. Da próxima vez vou exigir que meçam na minha frente, não confio mais. Se é que haverá uma próxima vez!

Tem diversas embalagens, borrifadores, potes para cremes, tampas, vidros, também produtos para produzir cremes. Eu comprei um borrifador e um pote achei o preço justo.

Tem boa variedade de ofertas e a disponibilidade do cliente circular livremente entre as prateleiras nos deixa a vontade para pensar e decidir boa escolha. Sao bastante itens mais um detalhamento melhor do que esta exposto, com etiquetagem maior de melhor visualização e mais esclarecedora e bem cuidada facilitaria ainda mais.

Experiência péssima! O atendimento é deprimente! Funcionários de mau humor e sem conhecimento sobre os produtos. Comprei 80 potes de vidro. No dia da compra não tinha sacola para levar os potes. Quis falar com gerente mas ninguém quis chamá -lo. (É nítido o medo que os funcionários tem dele). Levei mesmo assim, graças ao improviso com fitas que o empacotador fez. Em casa, quando fui guardar os potes, verifiquei que venderam metade de outro modelo. (O pacote veio fechado no plástico, por isso não notei que era diferente, além da vendedora ter falado que eram todos do mesmo modelo). Tive que voltar para efetuar a troca. Carreguei o pacote como estava para provar que o erro foi da loja. Ao chegar, solicitei informação como proceder. A funcionária que fica na entrada da loja "mandou" eu falar com gerente.solicitei que o chamasse, ela simplesmente olhou para o lado e falou: é aquela la embaixo de óculos. Bom, deixei a mercadoria na entrada e fui falar com gerente. Ao começar explicar, ele nem sequer quis ouvir o que tinha acontecido. Eu queria tentar trocar pelo pote certo, mas ele nem olhou e foi falando que não tinha mais. Ficou falando que não ia mais trabalhar com este pote, porquê era reciclável, e muito barato que só tinha dor de cabeça (bem, a loja vende o pote errado e a culpa é do reciclável). Como cliente, o gerente Sr. SILVAN me chamou a atenção porque eu estava "acelerada", afinal sair da Zona Oeste, gastar gasolina, estacionamento e tempo para efetuar uma troca por conta do erro da loja, e o próprio ficar irritado e deixar claro que eu estava atrapalhando a ele, um pouco demais para quem vive do comércio. No final o Sr. SILVAN gerente devolveu o dinheiro pago nos potes errados, foi extremamente grosseiro, e sequer ajudou a arrumar os potes na sacola que eu trouxe da minha casa. Situação humilhante! Nunca mais porei os pés nesta loja! NÃO INDICO DE FORMA ALGUMA! GENTE SEM PREPARO E SEM EDUCAÇÃO!

Os funcionários são bem grossos e não atendem de forma adequada.
Não costumo reclamar de loja nenhuma para não prejudicar, mas esse foi o recorde de atendimento ruim.

Pior loja do ramo! Produtos empoeirados, sem descrição exata (ml, etc). Funcionários mal humorados, falam palavrão toda hora, jogam caixa de qualquer forma no chão. A única exceção foi a Hellen que nos atendeu de forma amável e respeitosa. Se eu fosse dono do lugar teria vergonha de abrir uma loja assim. Fiquem longe dessa loja!

Muito túmulo o atendimento, em época de pandemia, não tinha distanciamento, confusão no atendimento e fora a nítida falta de paciência no atendimento para chamar próximo.

Compre essência nesse lugar me sentir lesada. A essência que escolhi, deu para apenas 2 potes e meio, a outra metade, a moça ficou de completar com o que tinha no estoque. Ela me conduziu para o caixa e eu fui pagando, ela levou as minhas essências para o pacote disse que completou, porem por ser ds outro lote veio de cor diferente. Eu imaginei que era isso mesmo e ok. Chegando em casa quando abri a essencia vi que o cheiro era outro e alterou completamente. Nao tem bada a ver com o cheiro que senti na loja. Decepcionante!