Loja Castor Exclusiva

Minha experiência com a loja é sempre maravilhosa! Atendimento impecável, entrega pontual e qualidade incrível dos produtos! Recomendo muito

Ótimo atendimento e produtos de qualidade!
Quero comprar mais itens nesta loja!
Obrigada!

Gostaria de deixar registrado minha grande satisfação com relação ao atendimento e profissionalismo da vendedora Eliane.
Loja extremamente aconchegante e ambiente com atendimento humanizado e direcionado para o que realmente necessitamos.
Loja Castro Exclusiva está de parabéns.

Castor já é uma marca confiável. Fui atendido pela vendedora Lara. Atendimento muito profissional e responde a todas as duvidas, e ainda me manteve informado da hora da entrega que foi muito rápida. Deixei de comprar outra marca principalmente pelo atendimento profissional dessa vendedora. Loja está de parabens pela funcionária que tem.

Excelente! Atendente Eliane prestativa educada e esclarecedora. Entrega perfeita, pontual, sem nenhum problema. Indico

Atendimento na loja desde a entrega perfeitos, parabéns para essa loja. Já é segundo colchão castor q compro nessa loja, é perfeito, minhas dores na coluna nunca mais apareceu e tenho certeza q era colchão. Minha filha ficou mto feliz com o cama e colchão que compramos pra ela. Com certeza serei uma cliente fiel de vcs e sempre indicarei vcs pela qualidade do atendimento e dos colchões. Obrigada

Minha experiência com a compra foi ótima!
O atendimento foi impecável, a vendedora Lara foi muito atenciosa, tanto no antes quanto no pós venda, só tenho a agradecer!
O colchão é muito confortável, gostei muito!

Os vendedores são comprometidos. Fui muito bem atendido. Estou muito satisfeito, e o produto é de excelente qualidade. Recomendo.

Fomos muito bem recebidos e atendidos pela vendedora Eliane.
Mostrou-nos em detalhes cada colchão, pedindo para que experimentassemos cada um para não ficar dúvida. Loja tava limpa, banheiro limpo, tudo Ok.

Nota 10! Fui muito bem atendido, vendedora Lara, muito atenciosa e sabe a qualidade do produto que tem para vender! Me indicou o colchõe correto para minha necessidade e só tenho a agradecer, a muito tempo não tinha um sono tão bom! Além de castor é castor!

Ótimo atendimento, fiz a compra toda on line, entregaram dentro do prazo, conforme combinado.

Atendimento da Loja, excelente. Vendedora Elisangela e demais, muito atenciosas, principalmente, por ser a minha filha de 10 anos, sendo criança. A Elisangela tem muito jeito com criança. Também, gostei muito do prazo, sem frete. Foi muito rápido. Obrigada

Estive na loja e conversei com a vendedora Lara, a mesma me prestou um atendimento magistral! Foi extremamente simpática e atenciosa e tinha o domínio de toda tecnologia dos colchões e buscou em me apresentar os colchões que atendessem a minha real necessidade, fiquei muito surpreso com as tecnologias e designe dos colchões.

Encantando pessoas! Quero parabenizar o atendimento da Eliane e a Lara! São profissionais diferenciadas! A Eliane entendeu a minha necessidade e ofertou o colchão certo para atender a minha necessidade! Sem contar que além do melhor atendimento tem um preço imbatível e a velocidade com segurança na entrega! Comprei na segunda-feira a tarde e entregaram na terça-feira de manhã, conforme acordado e imaginem a gentileza dos profissionais que fizeram a entrega! Diferenciados!

Parabéns Marcelo Augusto pela excelência do seu time! Que superou muito as minhas expectativas! Espero ve-los em breve em novas compras.

Muito Obrigado

Fiz a compra de um colchão+box da linha premium e após 7 dias de uso o colchão apresentou afundamento em um dos lados, entrei em contato cm a loja e foi me passado um prazo de 30 dias úteis pra alguém entrar em contato para tratar o problema. Precisei argumentar sobre o prazo e pedir mais atenção no caso pois tratava-se de um produto novo usado a pouquíssimos dias, sendo assim a loja se responsabilizou e efetuou a troca do colchão.
Não darei mais estrelas porque precisei ser firme com a loja pois senti que o pós venda não deu atenção ao problema, esse prazo de 30 dias para pensarem em iniciar um atendimento de tratativa é um absurdo. Enfim, meu problema foi resolvido agradeço a loja, mas recomendo sempre ao comprar questionar a política de troca e Assistencia.

Compramos o colchão na sexta e na terça-feira já o recebemos!
Ótimo atendimento da Lara, nos deu toda a atenção, tirando todas as dúvidas!

Incrível, ótimo atendimento e ótimos colchões. Obrigado pela atenção e pelo excelente atendimento

Ótimo atendimento. Respeito e agilidade. Adorei, comprei e indicarei aos amigos e familiares.

Produtos da melhor qualidade, estou apaixonada pelo meu colchão. Entrega super rápida e o atendimento foi impecável.parabéns