Locomotiva Discos

Efetuei uma compra pelo site de alguns cds, e confesso que a qualidade e variação são incríveis! A loja possui um custo x benefício excelente, e entregou os produtos bem embalado e com todo cuidado.
Porém, demoraram 1 (UMA) SEMANA e MEIA apenas para conseguir separar e postar meu pedido, sendo que apenas entregaram os produtos depois de eu ter que abrir reclamação no PAYPAL.
Resumindo. ótima loja, com ótimos produtos, mas no atendimento infelizmente perdem toda a parte positiva! Uma pena mesmo!
Embora tenha gostado muito da loja, não tenho mais confiança para efetuar novas compras.tendo outras lojas parecidas online que separam e postam seu pedido em no máximo 2 dias!
Enfim, a melhor coisa que inventaram neste mundo foi a CONCORRÊNCIA!

Escrevi uma crítica de 1 estrela por frustração, acreditando que esta loja tinha fantasmas meus e-mails, não era o caso e havia apenas trabalho extra necessário para atender ao meu pedido. Grandes caras trabalhando aqui

Variedade bacana, mas preços acima da média. Quanto ao atendimento, não é uma loja que a gente se sinta confortável.

Regular, o pessoal que trabalham nessa loja, não são muito simpáticos, e até um tanto desconfiados, pedi o item que queria, paguei e fui embora, mesmo querendo dar uma garimpada nas prateleiras, não senti uma vibe positiva na loja, não recomendo

Não respondem os e-mails que solicitam informações sobre produtos, como disponibilidade para pronta entrega, estado de conservação de usados, prazos, formas de pagamentos etc. O nº telefônico informado no site não está disponível.

Esse é um tipo de review que não me dá prazer algum fazer, mas é necessário. Estive em SP e estava ansioso para visitar a loja pela primeira vez. Sempre fiquei abismado com o imenso catálogo virtual e já havia feito algumas compras antes, pelo website. Cheguei muito empolgado para conhecer a famosa “Locomotiva discos”. De fato, a loja é bacana, com muitos títulos disponíveis, bastante coisa que não se encontra em outros lugares, ainda mais novinho em folha. Contudo, o atendimento deixa muito, muito a desejar. Não fui de modo algum destratado, mas quase precisei pedir perdão por estar ali, “atrapalhando”. As atendentes não mostram nenhum interesse em te ajudar a encontrar algo. Até evitam contato visual, na expectativa de que você não se sinta encorajado a pedir auxílio. Na verdade, o sentimento é de que você está incomodando, ali. Comprei alguns CDs e fui a outras lojas. Alguns dias depois, retornei à loja com um amigo para tentar outra vez e pegar mais um título ou outro. Idem! Foi até pior, na verdade. Tive o cuidado de buscar por outros reviews para ter certeza de que não era uma opinião enviesada minha e, de fato, acabei vendo muitas outras no mesmo sentido. Não seria hora de reavaliar a estrutura do atendimento presencial na loja? Ou, então, dedicarem-se exclusivamente ao e-commerce, no qual, preciso dizer, são muito bons.

Não restam dúvidas quanto ao catálogo da loja e a variedade de títulos (sobretudo em CD), no entanto, o atendimento soa um tanto “distante” e às vezes até rude por um ou outro vendedor. Pra mim esse detalhe não interfere na experiência de garimpar não loja, mas para outros, pode ser um aspecto bastante negativo.

Minha loja de discos favorita! Conheço há anos, sou sempre muito bem atendida e a variedade de discos indie é enorme.

Quero fazer uma pergunta.
Meu esposo tem alguns discos de vinil gostaria de saber se vocês têm interesse em compra-los?

Gostei da loja.se garimpar bem, consegue pegar ótimos discos a um preço muito bom. Loja pequena porém bem organizada, e outro ponto positivo é que os discos são todos limpos. Vale a pena dar uma passada lá.

O catálogo da loja é 5 estrelas. Já o atendimento. 1 estrela pra fazer caridade. Vendedoras antipáticas e sem nenhuma vontade de dar informações. Respondem com má vontade. Ninguém cumprimenta ninguém e mal olham na sua cara. Na mesma galeria tem lojas com atendimento muito superior, como a Medusa Records e o Tuca Discos, que são fiéis ao espírito do vinil e daquele papo old school entre colecionadores e amantes da música. Não volto mais na Locomotiva. Tinha tudo pra ser uma referência na área, mas infelizmente não é o caso.

Não fui no local. Vou falar sobre a experiência em comprar online.
Os CD´s chegaram exatamente da forma como estavam especificados e dentro do prazo previsto.

Bom atendimento, rápida respostas. Disco de alta qualidade, embalagem impecável e ainda um plástico perfeito para armazenamento.coisa de quem gosta de vinil.

Loja de artigos de música ótima, quer encontrar cds, discos, dvds, camisetas, entre outros.conheça-os, pessoal atencioso, preço justo, boa localização, totalmente recomendo.

A loja é maravilhosa, possuem itens novos e usados de ótima qualidade. O 1° ponto crítico são as vendedoras totalmente perdidas e antipáticas. O 2° ponto crítico é o proprietário ou vendedor Ricardo, esse rapaz é extremamente antipático e me parece que dar informações, para ele é um empecilho, mostra em sua fisionomia o despreparo para atender. Infelizmente nós, consumidores de mídias físicas ainda temos que lidar com isto!

Não vou muito com frequência mas sempre que vou.olho antes no site já vejo os play que me interessa passo compro sem crise recomendo.

Comprei 2 discos para dar de presente no natal e além de vir rápido veio super protegido, sem contar a qualidade dos mesmos!

Ótimos discos, sem dúvida Mas o atendimento é muito ruim. Super antipáticos, sem nenhuma vontade de atender. Não fazem questão de fazer o cliente sentir-se bem. Uma pena.

Da Bahia planejei uma visita nas minhas férias, que deu certo no início de 2020. Loja incrível! E com ótimos preços

Sou cliente da loja já há alguns anos e posso dizer que a loja é muito boa, aconselho a entrar no site locomotivadiscos.com.br que está sempre atualizado. Parabéns aos gestores.

Lugar bacana pra quem coleciona música com acervo diversificado e bom atendimento. Os preços praticados são um atrativo a mais. Recomendo uma passada na loja para conhecer!

Comprei inumeros Lps lá. Hoje em dia com a pamdemia numca mais fui lá, mas sempre fui bem atendido por todos na loja.nota 1000 pra quem gosta de musica.

Atendimento espetacular, preços sempre um pouco abaixo da concorrência.
Vale a pena gastar muitos minutos dentro da loja.

Ampla oferta de CD e vinil, bons preços. Vale apoiar os lojistas que mantém as vendas dessas mídias físicas.

Loja excelente, consegui comprar vários CDs que estava querendo. Todos atenciosos e gentis, recomendo muito!

Não enviaram encomenda e não responderam
Após 5 meses não fizeram envio da minha encomenda, a qual está paga desde o 1º dia, e não respondem às minhas mensagens nem fazem a devolução do dinheiro.
UPDATE - ao final de 9 meses chegamos a um acordo e a encomenda foi entregue.

Loja muito boa preços bons, muita variedade porém o pessoal que trampa lá muito mal educados! Tratam a gente que nem lixo!

Lugar bem interessante com muitos títulos de LPs principalmente reedições. Se você procura as reedições em vinil e não os originais achou um lugar ótimo para comprar elas.