Locallfrio

Péssima experiência são careiros e o serviço deixa a desejar sinceramente não indico essa empresa pra ninguém!

O técnico fez o reparo, depois passou o valor, achei errado.e se eu optasse por não fazer. Também, achei caro. Parece que resolveu.

Fujam dessa empresa fundo de quintal. O negócio deles é extorquir R$ 40,00 dos clientes. Meu freezer estava sem gás e eles disseram que o problema é o motor. Porém, o motor é zero, novo e eles disseram que é recondicionado e que não adianta dar carga de gás e que não dão carga em motor que não é novo! Aí fizeram um orçamento de valor absurdo querendo empurrar outro motor novo! Eu reclamei via reclameaqui, o proprietário me ligou e foi grosseiro, sem o mínimo de escrúpulos. Péssima empresa!

Empresa cobra o valor da visita, sendo que vc tem q pagar mesmo não fazendo o serviço, por ficar caro ou algo do tipo, contra a lei e fere o código de defesa do consumidor….

Experiência OK. Estou aguardando o retorno para resolver o problema que foi desencadeado pelo reparo inicial.

Precisei de um reparo, liguei no primeiro horário da manhã e me disseram que o serviço seria feito no mesmo dia. Ao final do dia, liguei novamente para saber sobre o serviço e me informaram que conseguiriam apenas no outro dia, enquanto fiquei o dia todo com o equipamento parado e não pude cotar outros técnicos.

Resolveram o problema da minha geladeira no mesmo dia, mandando um técnico já com as peças necessárias!

O atendimento foi agendado com facilidade. O profissional compareceu só meu endereço pontualmente e executou o reparo com rapidez e eficiência.

Fui prontamente atendida no dia 08/08/2022 pela atendentesatendente sra Natane, que me enviou o técnico Sr Luíz.
Que avaliou o defeito e dlno dia seguinte realizou o conserto.
Até agora não tive problemas com a secadora e nem com a Assistência técnica. Eu recomendo esta empresa.

Foi ótimo, o Sr Cláudio explica o que vai fazer, é atencioso, fez o serviço e resolveu o problema.
Recomendo

Não indico. Corram dessa empresa.

Me parece que a intenção é simplesmente fazer visitas rápidas e ganhar os 40,00.

Precisei de um conserto de geladeira Brastemp e achei a conduta dessa empresa bem estranha. O técnico foi em minha residência e em menos de 1 minuto já condenou a minha geladeira informando que teria que trocar o motor dela e que o valor sairia quase 2 mil reais.

O que eu achei mais estranho é que ele nem olhou direito a minha geladeira e já foi condenando ela logo de cara. Apenas com os meus relatos, se fosse para ser assim, poderíamos ter feito via telefone.

Péssimo atendimento! Solicitei orçamento de mão de obra, após efetuar a compra de peças originais e não oferecem atendimento, sendo obrigatório a compra de peças junto a loja. Conforme o código de defesa do consumidor a venda casada é crime! Não recomendo!

Técnico trocador de peça, porque não conserta nada, só troca peça.precisei consertar ou fazer teste ver se seria conserto ou trocar painel e não fez nada disso, só trocou motor e foi embora e deixou Painel com mesmo defeito sem funcionar, depois de 2 dias trocou motor parou de funcionar o freezer, e mandei mensagem e não respondeu nada, tô aguardando resposta se vai voltar dar suporte porque contínuo com problemas com geladeira SIDE by side, continuo com freezer sem funcionar, espero que resolvam o problemas e irei parabenizar e indicar a empresa, por enquanto estou no aguardo do técnico retornar minha mensagem e voltar refazer o serviço que já foi pago, obs: combinamos 2.000 em 4 X e técnico passou em 3 vezes.se não resolve com urgência vou colocar no reclame aqui, também tomar medidas. Cliente José Maurício da Silva Brandão. (11) 976069762. Assim que for Resolvido eu Vou Parabenizar a todos, a empresa por ser idonia e cumprir com obrigação.

Com pesar não tenho nada de bom para dizer, simplesmente que o serviço prestado deixou a desejar. O forno, com muito custo acende com a ajuda de fósforo e após alguns minutos ele desliga. A boca pelo qual pedi serviço continua como estava e precisa também auxílio do fósforo para acender, só então liga pelo automático. Continuo então para dizer que foi um dinheiro (320,00), mal gasto! Estou insatisfeito com o serviço prestado.

Atendimento muito bom, super atenciosos e um bom atendimento também pelo técnico Sr.ivan com uma super simpatia e educação.nada que os desabone. Recomendo.

Minha experiência foi ótima. O serviço foi realizado de maneira rápida, solucionando o problema.

Boa tarde! Recebi a visita do técnico Cláudio, um excelente profissional, cuidadoso e educado! O reparo da minha lavadora ficou excelente.

Desde o dia 5 de outubro aguardo o conserto da minha geladeira. A partir de amanhã vou tentar resolver através do reclame aqui.

O prestador foi super educado, porém Achei o valor do serviço bem alto. A peça que foi trocada custa 59,00 foi me cobrado 460 aí todo

Péssimo.não recomendo. Serviço muito ruim.
Preço alto.nao devolvem o dinheiro e nem conservaram a minha geladeira.estava congelando e continua.
Fora o descaso.

Experiencia muito positiva: profissional veio no dia agendado, conhecia o assunto, arrumou na hora

Boa!
Tranquila
Rápida
Eficiente
Infelizmente as peças do fogão Brastemp são muito caras mesmo!

Ótimo atendimento. Fui super bem atendido e meu problema resolvido na hora. Super contente com o serviço.

Péssima experiência, NÃO RECOMENDO!
(Só marquei uma estrela porque fui obrigado pelo sistema, porque senão, nem essa estrela eu daria.)

A Locallfrio não é autorizada da BRASTEMP, conforme informado pelo SAC da Brastemp. Tive um problema na minha lava e seca, disseram que precisaria trocar uma peça e que iria solicitar, cobraram a visita e não retornaram mais.

Simplesmente ENGANAÇÃO. Veio, colocou peça recondicionada e em 6 meses, danificou tudo, e agora a máquina está condenada.

Excelente! Tecnico Charles detectou rapidamente o defeito e providenciou nova placa de controle. RECOMENDO!

Perdi a manhã inteira esperando o técnico liguei duas vezes e confirmaram que ele vinha. Final do dia: nada de vir ou dar satisfação. Péssimo serviço!

Esperei o dia inteiro o técnico e as 16 e 20 desmarca a visita quando o horário de atendimento informado é ate as 17: 00.péssimo atendimento.