Localiza Hertz

Atendimento de primeira, carros simplesmente perfeitos, em organização, manutenção feita, carros que são econômicos, tenho um carro, e sempre que viajo prefiro ir de localiza, pela manutenção impecável, seguros, e por ter todo o atendimento caso necessite. Recomendo!

Maravilhosa essa empresa tbm. O atendimento então nem se fala um amor todos os funcionários, os meninos que recebem o carro são tão gente boa a recepcionista tbm um amor, cuidadosa e atenciosa presta atenção nos mínimos detalhes, lá eles não perdem negócio, tudo para melhor atender eu super recomendo.

Atendimento impecável, o pessoal é super atencioso, Dona Giseli, Rosa, Cátia, Cláudio, Mateus, Natanael, São super educados e receptivos
Grato pelo tratamento

Tinha feito a reserva para retirada do carro em São Sebastião no feriado de carnaval, na época das enchentes e dos bloqueios na estrada. Por conta das más condições da estrada, houve um atraso de 20 minutos para a retirada do carro, cheguei era 12: 20 e estava tudo fechado. Tentei avisar pelo atendimento no WhatsApp que teria um atraso mas somente tinha um atendimento virtual que não respondia minha msgs. Estávamos sem sinal de 4G até chegar perto de São Sebastião. Expliquei toda a situação para a atendente no telefone e ela não pode fazer nada. Agora vão me cobrar a multa por não ter retirado o carro. Me recuso a pagar essa multa e achei uma falta de sensibilidade incrível da empresa em tentar ajudar as pessoas nesse período difícil, onde muita gente foi prejudicada por conta da chuva. Meu carro sofreu com a enchente, e precisava de um carro pra alugar.

Sou cliente há algum tempo da Localiza Hertz estou satisfeito com o atendimento no momento da locação e também no de devolução do veículo. Também sou cliente de outra locadora na qual já peguei carro com seu interior encardido e com mau cheiro coisa que felizmente não ocorreu na Localiza Hertz e espero que não ocorra. O único incidente desagradável que vivenciei na Localiza Hertz foi ter saído com o veículo da locadora que apesar do marcador de combustível indicar tanque cheio havia uma pequena defasagem de litros de combustível e como nesse dia eu iria fazer uma longa viagem por minha conta passei em um posto de combustível próximo da locadora para conferir nível d'água de arrefecimento e combustível onde notei tal falta. Nada difícil de resolver na devolução do veículo onde apresentei a nota fiscal do posto de combustível especificando a quilometragem no momento do abastecimento e o número das placas do mesmo. Como mencionei esse foi o único episódio desagradável que tive entre várias outras vezes de satisfação com o serviço prestado para mim. Diante do que acabo de relatar eu recomendo e continuarei alugando carro no momento que eu precisar na Localiza Hertz.

Excelente atendimento, atendente foi muito prestativa e solícita ao me ajudar a encontrar uma placa devido ao rodízio sp, na devolução também muito atenciosos e ágil. Parabéns

Péssimo, se quiser ter dor de cabeça está no lugar certo, se você tiver algum problema eles simplesmente não sabem te ajudar só falta mandar vc se virar sozinho. Agora pra te cobrarem coisas que não existem são ótimos.

Atendimento péssimo, não tem diálogo quando é para tratar de sinistro, cobrar lavagem especial, cobrar abastecimento e retirada de insulfim, esses itens citados eu mesmo resolveria, mas fui impedido de sair com o carro, pelo simples fato de terem dito que a roda amassada gera sinistro e tem que substituir o carro, nisso as avarias caem no seu colo de uma vez. E volto a repetir os itens citados eu mesmo faria por menos da metade do preço!
Sou cliente a mais ou menos 1 ano, e só prejuízo com essa locadora, não dão um desconto, não tem nada de conforto pro cliente.
Só não mudo de locadora porque não tem outra.

Bom atendimento e bom carro fornecido. Viagem tranquila e sem incidentes, mas ressalto o atendimento muito atencioso.

Lugar vazio, então o atendimento é rápido e muito eficiente. Fora que conta com ar condicionado para conforto de funcionários e clientes.

Atendimento presencial da loja de Caraguatatuba nota 10, estão de parabéns
Só não dei 5 pq não tem carro que eu queria na locação.

Bom atendimento e comprometimento da equipe, além de uma frota bem conservada.
Recomendo a localização nesta agência e medo.

Atendimento bom, TIREM FOTO DA GASOLINA ANTES DE SAIREM COM O CARRO se não ela vai mandar vc abastecer o que você nem usou beleza galerinha? De resto tudo certo