Localiza possui um excelente serviço de solicitação e retirada via app. Atendimento sempre prestativo e pontual. O único problema da unidade de São Caetano é o espaço, até um food truck tem espaço melhor, ruim para os clientes e para quem trabalha.
Sempre tem fila para retirada do carro na agência de SCS na Av Goiás. E não tem acesso a parte interna, tem que ficar tomando sol, frio ou chuva na calçada.
O atendimento por parte das funcionárias é bom. O espaço destinado aos clientes, "aquário", é vergonhoso, temos que esperar pelo atendimento em pé, no sol ou na chuva, na calçada, sinceramente. "no more". Até às respostas são "robotizadas". Enquanto tiver gente se sujeitando a ficar esperando na calçada, nada muda.
Estava com um veículo da localiza e tive uma péssima experiência.saí da locadora com o veículo com tanque cheio e com falhas no motor, demorei alguns dias para obter a troca por outro veículo que tbm apresentava as mesmas falhas. Infelizmente o antigo locador devolveu o veículo com 50% etanol+50% Água isso mesmo Água.famoso jeitinho brasileiro. Locadora aluga o carro para outro locatário sem a devida manutenção! ️️️
Excelente atendimento! Desde a reserva pelo site até a entrega do carro. Tudo muito claro, rápido e tranquilo! Com certeza passará a ser a empresa escolhida para eu alugar um carro.
Não gostei do carro reservado para mim eu só dirijo carro automatico mais me reservaram um carro manual, quando avisei as atendentes, de que eu não poderia dirigir um veiculo manual, simplesmente nem tomaram satisfação das mesmas.
Sou cliente localiza a muitos anos e infelizmente nunca tive um atendimento rápido aqui, sempre demora. Acho que fica a dica pra melhorarem esse ponto um pouco. O time de liberação e recebimento do carro é sempre rápido.
Bom atendimento na retirada e na devolução. Utilizei no final do ano, então os preços estavam mais altos que o normal. Só é complicado chegar de transporte público.
No dia que vc tentar alugar um carro não vá nestá localiza da São Caetano do Sul, fui mal atendido, a moça que ali estava foi super grossa. Aqui segue minha indignação.
Péssimo, meu primo alugou um carro e pagou o seguro.a agencia cobrou 900 reais so de avarias.pelo preço que pagou so de seguro nao deviam cobrar o que cobraram. Não recomendo pra ninguém.