Pelo aplicativo, bem rápido! Como eu já esperava problemas com a chegada do navio. Fiz pelo aplicativo e tive muito sucesso. Uma pena são os empregos que vão ficando pra trás.
Show de bola a localiza. Em relação a locação, na hora de pegar o carro, peca ainda, em agilizar a entrega do carro com mais rapidez, muita fila, às vezes você fica horas na fila, como eu já fiquei.pode ser melhorado pra tirar um Dez, ao meu ver. Sistema fast show sem reclamações, pena que nem todos os carros tem essa função.
I rented several Cars there over the last 2 Years, last one on Januar 2nd 2022. Never had any Problems, all Cars were in perfect technical Condition. A special thanks to the Staff at the Reception.very friendly and helpfull.
Automóveis de qualidade, funcionários educados e atenciosos, tinha dado 4 estrelas mas vou passar pra 5, mas poderiam baixar 1 pouquinho os valores (não custa dar uma choradinha)
Me ajudou muito durante meses da minha vida, pois locava carros a um preço atrativo, entretanto acho que a possibilidade de fusão com a Unidas subiu à cabeça, pois tem praticados preços exorbitantes. Lucra no aluguel e na revenda, poderia amenizar para quem mais precisa: os motoristas de app. Quem sabe quando a política da empresa mudar eu suba a minha nota.
Fui devolver o carro no dia 03/02/21 na parte da tarde e tinha uma rodinha de 5 funcionários todos sem máscara, se beijando, abraçando, dando a mão, tipo vida normal. Nem se importavam que tinham 2 clientes vendo essa cena irresponsável. E pensar naquela historinha que seguem rígidos protocolos de higiene, dá até medo de pensar na cadeia de contaminação que isso pode causar.
Já teve dias melhores. Recentemente aluguei um veículo através do site e na hora da retirada me entregaram outro. Além disso, o local de devolução não é mais no mesmo local de retirada e isso não havia sido informado. Por mais perto que seja, o percurso e o fluxo do trânsito atrapalham muito nesse momento.
Experiência positiva, check in rápido e preciso, marcação on-line fácil e eficiente com carro limpo, novo e por um preço justo, respeitam inclusive, o consumidor que pode optar por contratar ou não algum serviço ou seguro.
O estacionamento é apertado, gerando um incoveniente ter de manobrar para sair com o veículo, o que para mim, não passou disso. Se tivesse manobrista, seria 5 estrelas.
Apesar de toda a equipe ser super simpatica e atenciosa, a Localiza em Santos nem parece a mesma empresa. Sempre uma espera longa, falta carros, horarios de funcionamento ruins para quem aluga carros para trabalho e imagino que ainda seja pior para os turistas. A Localiza é melhor, mas em Santos a Movida ta dando um baile.
Sou cliente direto Localiza, sempre bem atendido, procuram sempre soluções em casos de dúvida recomendo sempre, funcionárias Simpáticas demais e atenciosas
Recomendo a Todos! Aqui em Santos temos muitas opções de transporte, até mesmo nos aplicativos. Mas quando se trata de Viagens ou locomoção um pouco mais longa, a Localiza é a melhor opção. Pessoal da Área de Devolução da Ana Costa, super gente fina, Prestativos e Profissionais. Precisou de Carro, a Localiza tem um leque muito grande de opções. Bora alugar e curtir a viagem
Fazemos o agendamento pelo telefone, estamos aptos a alugar o veículo e quando chegamos temos que ficar esperando de 40 minutos a uma hora para retirar o carro, tirando isto estou satisfeito com o veículo alugado.
Tive problema com a Localiza numa locação em Cuiabá, resolvi dar um voto de confiança fazendo um novo contrato e o carro que aluguei estava cheio de barata
Muito mal atendido me deixaram na mão e sou cliente fidelidade não volto mais nessa loja nem me pagando tbm não recomendo. Queria dar zero de estrelas.
Preço bom, mas a vistoria do carro teria que ser feita na nossa frente, depois que eu entreguei o carro o rapaz foi vistoriar mas o reservatório da gasolina estava vazio! Ninguém me falou nada
Métodos de pagamentos restritos (Mesmo com cartão de débito no meu nome). Desconto a vista nao se aplica nesse caso. Preço alto para serviços oferecidos. Custo benefício péssimo. Poderia dar mais uma estrela se o atendimento tivesse sido legal. É uma pena não ter a opção de da zero estrela.
Ótima localização para você locar um carro, atendimento excelente e muito ágil. Tem muitas opções de aluguel, muita opções de veículos, atendentes muito prestativos. Atendimento super rápido. Sala de espera confortável. Carros novos e revisados. Recomendo a todos que estão procurando uma locação confiável e segura.
Aluguei um Fiat argo que estava em ótimo estado e que me ajudou muito a ir numa festa de aniversário que não dava pra ir de moto. Recomendo pra quem não tem carro e não quer depender de táxi ou Uber.
No inicio foi tudo maravilhoso.a Localiza nao tem burocracia e facilita para o cliente locar.o cliente negocia paga passa o cartao assina o contrato e a chave entregue em maos.o pesadelo vem quando e feita a enreega e eles te cobram avalia de coisas que vc desconhece e te dao a opcao de vc concordar ou nao para depois begarem sua contestacao e vc tem a unica opcao e pagar.enfim hj aconteceu um episodio muito grave e estou tentando contato com a agência de santos e pela cenrral da localiza e sem sucesso.
Carros, sempre limpos e revisados. Porem tudo isso se perde quando você tenta ligar para o local, simplesmente as pessoas não atendem o telefone, e você se vê obrigado a ter de se deslocar até o local para obter atendimento. Uma falha muito grande para uma empresa deste porte.
Taxas abusivas cobradas para quem faz uber, esquecem que tem 25% do App, gasolina e multas. Ainda mais o depósito de segurança de mil e pouco, um abuso. Localiza nunca mais!