Incontestável que essa é a melhor locadora do Brasil. Da de 10 a 0 na Movida. Obrigado pela simplicidade nos processos. Graças a vocês, consegui realizar duas grandes viagens com conforto e segurança. Já virei fã por conta do que me ocorreu no dia 08/12/2023 e nem preciso citar aqui o tamanho do compromisso que vocês tem com os clientes e o que mais me fascina é a honestidade da empresa. Carro lindo, confortável, moderno e o melhor de tudo, no precinho galera. Mais cuidado viu, não abusem. Obrigado por existirem seus lindos
Ótimo atendimento, localizado dentro do complexo do Shopping Aricanduva tem amplo estacionamento, efetuei uma reserva de locação pela internet e fui muito bem assessorado, no dia de retirar o veículo fui muito bem atendido, o carro era novo e do ano e não apresentou nenhum problema. Na devolução do veículo fui muito bem atendido pelos colaboradores da Localiza. Tudo isso ainda com a facilidade de parcelar o valor da locação em até seis vezes sem juros no cartão de crédito. Todo o processo foi bem rápido e sem burocracia, a Localiza cumpriu tudo que ofereceu, além de ser muito generosa com a tolerância de horas para devolução do veículo. Vale citar que para o que eu precisava loquei um carro popular, mas a Localiza oferece vários modelos. Super recomendo.
UMA ESTRELA PELOS CONCEITO FUI BEM ATENDIDO SIM FIZ A RESERVA ONLINE QUANDO FUI PRA PEGAR Ô CARRO TAVA TUDO CERTO A MULHER FOI COMIGO QUI IA USAR Ô CARTÃO DELA QUI Ô MEU TAVA SEM LIMETE PRA PAGAR AS DIÁRIAS Ô CARTÃO DELA ACEITAVA MAIS PRA Ô CALÇÃO ELES Ñ ACEITARAM É UMA PALHAÇADA COM Ô CLIENTE SE JA TINHA CONTRADO SEGURO COMPLETA COM TUDO PRA QUÊ CALÇÃO ISSO É UM DISCASO.
Muito prático para fazer a locação, seguindo todas as exigências, sem burocracia. Só achei inconveniente ir retirar o carro em um sábado a tarde e ter apenas um atendente no balcão, onde a fila se estendia por metros no corredor onde a demora passou de 60 minutos fácil.
Primeira vez alugando um carro e posso dizer que a experiência foi boa. Fui super bem tratado pela atendente no primeiro contato, e também na retirada e devolução do veículo. Super recomendo.
Atendimento nos quiosques é sempre maravilhoso, e no shopping Aricanduva não seria diferente, porém o atendimento para clientes de frota como e feito pela empresa que eu trabalho deixa muuuuito a desejar; as oficinas que fazem as manutenções são em sua grande maioria muuuuito ruins com péssimo atendimento, sem contar que as revisões são na grande maioria das vezes somente filtro e troca de óleo, filtro de ar raro trocarem, filtro de cabine então.tem que solicitar e prepara para canseira, pois pelo que dá o entender a Localiza / Unidas acham que esse item não e necessário a troca, claro quem fica dentro do carro que de sei jeito, mas o que não entendo e que são itens relativamente baratos então. Não consigo entender a dinâmica.
Queria muito agradecer ao time da Unidade Aricanduva por serem tão prestativos e empáticos, em especial a Jessica que me atendeu com tanto amor, me acolheu num momento extremamente difícil e foi super simpática. Jamais esquecerei desse atendimento e do amparo que você me deu. São pessoas como a Jessica que fazem a experiência do cliente completamente encantadora!
Deixei de alugar carro em outras lojas, a localiza Aricanduva tem o melhor atendimento. Sou um cliente satisfeito, sempre sou atendido pela colaboradora Jéssica, muito educada, prestativa e tem agilidade nos processos (espetacular). Na parte da retirada dos veículos, o alto Nível de atendimento é fora de série, Valter e Bruno, são super prestativos e não poupam esforços para o cliente sair feliz e com um sorriso no rosto. Tirei esse tempo para fazer esse elogio pq essa equipe é nota 1000, obrigado e até a próxima reserva