Equipe sempre atenciosa no atendimento, carros limpos, organizados e quando não estão com cheiro agradável, fazem a troca imediatamente (mediante disposição de carro).
Eu era cliente há 20 anos. Em uma tentativa de locação recentemente, meu perfil não foi aceito. Perguntei o motivo não souberam me dizer, já que nunca tomei multa com os carros locados. Nunca infringi regras. Sempre entreguei o carro conforme retirado. Nunca deixei débitos. Fiquei muito decepcionada e nunca mais usarei os serviços da Localiza. Fui à locadora MOVIDA, nunca tinha alugado carros com eles. Atendimento rápido, prático e fui muito bem atendida. Agora sou cliente MOVIDA
Atendentes muito educadaa e atenciosas, porém esqueci um objeto no carro e quando voltei pra procurá-lo disseram não ter encontrado, acho difícil pq era algo num tamanho considerável e não passaria despercebido para quem foi fazer a limpeza do carro.
O atendimento é bom, mas os preços são os mais altos comparado com outras locadoras e eles adicionam várias taxas que encarece no valor final da locação. Não recomendo.