Localiza Aluguel de Carros

Fui atendido pelo Sr. Carlos, bem atencioso. Mas o local é pequeno, com poucas opções (fui dia 2/Jan, talvez em outras épocas tenha mais opções).

Tivemos um problema com o carro que alugamos em Guarulhos e quem resolveu foi o pessoal dessa loja da localiza. O atendimento da central de atendimento foi horrível. Se tivéssemos dependido deles, teríamos ficado por horas sem carro, no frio, com um bebê. O pessoal da loja foi até nosso carro ver qual era o problema, fizeram teste de bateria, nos deram carona, resolveram com a central e fizeram a substituição do carro. Ficaram além do horário deles e foram super simpáticos. Queria fazer um agradecimento ao Carlos Eduardo, ao Felipe e a Janaína.

Atendimento atencioso, todos simpáticos e rápidos, tanto no check-in quanto na entrega do veículo.

O atendimento foi excepcional.
Porém a localiza tem que realizar uma estratégia melhor na disponibilidade de carros e também ampliar o número de colaboradores para atender os clientes de forma mais ágil.
Parabéns aos colaboradores atuais pelo árduo trabalho e manter firme a postura de um bom atendimento, mesmo com as dificuldades.

A locação foi boa porém o vendedor pecou em não fornecer uma série de informações relevantes

Estou aguardando a baixa no sistema, já se passaram mais de 24 h da devolução e consta em aberto. Além de eu ter pagado a transação do estacionamento que entrei, a Tag do veículo fez uma cobrança automática também. Assim que solucionar, posso alterar a nota da avaliação.

Pior experiência de aluguel da minha vida, o carro que me entregaram era uma versão antiga e deu problema, a troca foi uma coisa muito desagradável. Enfim, foi tudo péssimo.

Não gostei mais por não possuir um carro automático para substituir o meu que estava com problemas.

Atendente debochado.
Nem sei como essa agência está aberta ainda.
Primeira vez que resolvo alugar um carro, vou até a agência e me deparo com preços altíssimos.pergunto se assim mesmo e como funciona etc.o esforço foi o mínimo.acho que ele está no serviço errado.
Não explica nada só falou que se tiver uma batida na porta já tem que pagar o carro.todo eu não entendi.
Achei muito caro.
O esforço foi o mínimo para me vender o serviço procurado.

Sempre alugo e com um ótimo atendimento na LOCALIZA de Campos do Jordão, nunca tive problemas.

Profissionais preparado para tirar todas as dúvidas, e parabéns a empresa por cumprir com o combinado
Parabéns a todos, ficamos satisfeitos