Localiza Aluguel de Carros

Excelente atendimento, bons preços em relação a outras lojas, boas opções de veículos, aluguei veículos nessa Localiza já duas vezes e foi uma excelente experiência tanto no atendimento quanto com os veículos alugados. Vale a pena ficar de olho nos valores da locação no app. Recomendo!

Fui muito bem atendida por todos os funcionários exceto por um que não quis se identificar perguntei o nome e o funcionário não quis se identificar e também não constava em contrato ja que ele que era quem emitiu o meu contrato, o pneu foi entregue sem calibragem e tenho provas disso pois constava no painel, pneu foi calibrado e no meio da rodovia furou. E tivemos que trocar! Chegando na localiza Foi me questionado se eu trocaria o pneu sozinha porque tinha que repor o furado, Tive os custos do aluguel, do calção altíssimo que ate o momento nao me foi estornado, os custos do pneu e do mecânico para trocar o pneu fora o transtorno, ainda queriam me cobrar mais uma diária pelo tempo gastado na troca de pneu de instalação também, tenho segunda via do meu contrato e o comprovante de entrega que estava tudo OK, porém pelo transtorno e pela falta de profissionalismo desta unidade e da falta de capacitação de seus funcionários não indico a ninguém.

Simplesmente top o atendimento e os carros que alugo, atendente Henry muito atencioso e outra também mas esqueci o nome dela.
Sempre aluguei em São Mateus que é mais próximo da minha casa.
Agora só alugo em Mauá
Obrigado

Funcionários super atenciosos, me tiraram todas as dúvidas e me ajudaram em todos os processo

Me entregaram um carro sem farol baixo. Na hora do suporte ao cliente fiquei quase 1 hora no telefone e não cumpriram os os horários combinados para me buscar.

Aluguei 3 vezes na unidade da Coop de Mauá e o atendimento foi excelente, porém os carros da unidade de Santo André são melhores que dessa unidade, tanto em questão de limpeza, qto em questão de opcionais

Nada contra a empresa e sim contra a forma que foi feita a avaliação da limpeza do veículo que eu aluguei, eu lavei o carro e mesmo assim por causa de um farelo de pão que estava no tapete trazeiro me fizeram pagar 50 reais de lavagem simples, fiquem atentos!

Retirei o veículo alugado por minha Seguradora Tókio Marine devido o sinistro do meu carro, fui muito bem atendida pelo Henry e na entrega do veículo, ontem, perdi a minha chave na recepção, hoje no atendimento pelo WhatsApp fui prontamente atendida pela Raffaelle que em minutos me confirmou que o Henry achou e guardou minha chave. Parabéns a essa equipe maravilhosa! O carro estava em ótimo estado, novinho e cheiroso! Agradeço de coração pelo ótimo atendimento! Abraços a todos!

Tinha uma reserva na localiza av barão de maua 1473 - vila Bocaina Maua. A qual sr João fadini me atendeu. A qual a todo momento ficou me questionando. Estava com viagem marcada, paguei calção e diária habilitação em dia, nome limpo, e foi negado a liberação do carro. E não soube me informar o motivo, sendo que já sou cliente e já aluguel carro com a localiza. Não recomendo ser atendido pelo João fadini, não qualificado para função! Nunca fui tão mau atendido. Localiza tente avaliar seu funcionamento nota 0

Experiência ótima, fui muito bem recebido os atendentes muito antesiosos, super recomendado!

Sempre bem recebido. Atendimento cordial e sem surpresas nos contratos. Boas opções de carros disponíveis.

Por conta de um imprevisto com nosso carro na semana da viagem, fomos obrigados a alugar um carro - algo que já havia pensando em fazer antes -, mas com receio de burocracias ainda não o havia feito. Nossa experiência não poderia ter cido melhor! Burocracia 0, carro impecável e novo, atendimento 10. Eu e minha família ficamos muito santisfeitos, e não pensamos mais em viajar a não ser com um carro de aluguel.

Pessoal ignorante, ainda pagamos semanal eles bloquearam nossa conta e teriam que estornar um valor.demorou quase trinta dias.estou decepcionado

Boa localização, bons carros quando comparado com o preço, e funcionários educados, indico!

Atendimento bom, algumas das atendentes (temos que ter sorte) promovem atendimento com excelência, porém outras deixam a desejar.

Sempre alugo com eles, porque costuma ter algumas promoções relâmpago e vale muito a pena.

Estou reavaliando o local.
A primeira experiência não foi das melhores, achei que o atendimento não foi legal, mas entendo que às vezes coisas assim podem ocorrer. Não entrei em contato com o atendimento e sim, resolvi tentar novamente.
E tive uma grata surpresa e o atendimento foi completamente diferente, a equipe foi muito atenciosa, muito prestativa, virei cliente!
Sempre que preciso alugar um carro eu vou na Localiza Mauá!

Pior experiência possível, carros sucateados, peguei um carro no sábado e na terça devolvi por problemas mecânicos e não rodei nem um dia pois desde o sábado fiquei tentando consertar, e ainda me cobraram a multa.realmente o atendimento e ótimo porém os carros não valem nada

Gostei do atendimento, só tenho uma observação o carro q aluguei estava com cheiro de cigarro

Os atendentes são ótimos e eles sempre tem um upgrade por um valor muitíssimo atrativo.
Para horários de pico chegue com bastante antecedência.

Uma fraude essa loja! Fiz uma reserva pelo site e chegando lá o valor era 10 reais a mais por dia do que no anunciado e ainda queriam me cobrar o seguro, sendo que isso era da minha escolha no site. Perdi tempo e dinheiro com Uber. Uma palhaçada!