Fiquei 10 minutos no telefone aguardando atendimento no 0800, péssimo atendimento, manda ir para o site, e se a pessoa quer falar pessoalmente? Aluguei em outra concorrente, atenderam na hora.
Relevante são as colaboradoras do Atendimento e o Rafael recepção do autos pós utilização. No resto é responsabilidade da Marca localiza, que nas entre linhas miúdas não ocorre transparência e com habilidades de ilusionistas de quem já está traumatizado pelo sinistro somos iludidos com a oferta de produtos. Lamentável, espero não utilizar destes serviços.
Foi uma experiência horrível! O carro estava mal revisando, sem óleo, com pneu vazio, cinto de segurança com defeito! Um perigo a segurança, uma empresa que trabalha com isso e fazer um descaso desse. Ainda disserem que fizemos errado em fazer a manutenção necessária para uma viagem segura, disseram que tínhamos que ficar parados esperando, isto dia 31/12/22. Perder nossa viagem visitando parentes por descuido da empresa! Não recomendo que aluguem carros aqui!
Funcionárias do atendimento no balcão simpáticas, rápidas e muito preparadas para lidar com vários tipos de clientes, veículos em bom estado, boa localização.
Cobrança indevida uma palhaçada, no watts demora de 4 horas para receber uma resposta tenta no 0800 não consegue falar, perda de tempo tentar resolver o problema na agência da localiza, não te ajudão em nada.
Uma das melhores lojas no interior de SP, pessoal gentil, educados e muito profissional, o atendimento é rápido, principalmente na devolução. (durante semana)