Atendimento muito devagar na retirada do veículo. Na entrega é pior ainda. Desorganizado. Estacionam carro na entrada e você fica na avenida movimentada esperando a boa vontade do atendente em puxar o carro para frente.
Simplesmente um absurdo, voce tenta alugar um automóvel pelo celular e sempre da erro, eles aconselham ir ate uma agencia.quando chega la vc é surpreendido com um calção que é OBRIGATÓRIO ser no cartão de crédito acima de R$1.000.00 reais sem nenhum aviso pelo app, ridículo
Infelizmente tenho que editar minha avaliação de 5 para 1.1 funcionario apenas na agência, nao da conta do volume de locações. Tive um problema em meu carro ar condicionado oscilando, além do funcionário saturado não havia carro para troca. Tentei upgrade mas nem carro de categoria maior tinha.
Infelizmente agora em Guara é melhor ir na concorrência do outro lado da rua.
O atendimento é ótimo mas a política de cobrança de lavagem de veículos é falta de respeito ao cliente. Sugestão é procurar outra locadora com melhores condições comerciais