Localiza Aluguel de Carros

Atendimento péssimo. Solicitei a gentileza de alterar o horário para buscar o carro reserva e infelizmente a atendendete não teve a boa vontade de responder, se quer tentar alterar.

Nao gostei do atendimento da recepção mulher muito grossa para nunca mais vou nesse lugar sou mais a movida mesmo

Já utilizei essa unidade algumas dezenas de vezes. Recomendo muito. Carros bons e atendimento excelente. Marília, Nicolas, Leo e toda a equipe são incríveis! Uso e recomendo muito.

Tudo de bom, quê viajar e não tem um carro. Vai na localiza, e realize seu sonho. Ja sai dirigindo

Fui muito surpreendido pelo excelente atendimento da atendente Rita. Gostaria que fosse estendido ao prontuário do RH esse elogio.se todos os atendentes, em qualquer seguimento, nos atendessem tão bem quanto a Rita, nós consumidores seríamos mais felizes.
Parabéns à Localiza da Adolfo Pinheiro.

Atendente é muito educada e atenciosa!
Os carros são muitos bem higienizados!
Recomendo!

Foi a primeira vez que aluguei um carro, tive uma experiência muito boa, o carro era excelente, não tive nenhum imprevisto, aluguel para uma viagem de quase 2 semanas.

Aluguei 1a primeira vez ao qual me disseram que só tinham disponíveis um Suv automático. Paguei 600 reais por dois dias. De seguida aluguei por mais 1 dia outro carro por 169 reais. Dia 8 quis alugar outro carro por mais 3 dias e só agora vieram com tantas burocracias que quase que tive de me Nacionalizar Brasileiro, ter CPF, e CNPJ para poder alugar um carro. Todos os funcionários nos mandam para o aplicativo Localiza ou site para fazer reservas, mas a reserva nunca é finalizada por nos faltar um elemento dos nacionais do país, o CPF. Só são prestativos, no momento do pagamento e em veículos caros.
Próxima visita ao país já agendada já comprada para Setembro, e definitivamente Localiza não fará parte da minha escolha para alugar um veiculo.

Infelizmente o atendimento não foi o que esperávamos. Tínhamos direito a um upgrade porém a Localiza só possuía um carro bem superior. O local é pequeno e não tinha opção. E isso! Bola pra frente.

Atendimento sensacional da Marília e do Davi. Carros bem cuidados e novos. Uma experiência sensacional.

Atendimento sensacional! Nicolas e equipe me atenderam com extremo cuidado e gentileza. Amei! Melhor unidade da Localiza!

Fui muito bem recebido, atendente muito simpatica. Minha reserva estava no cistema, nao houve burocracia para me liberarem o carro. Nota 10 no geral.

Excelente atendimento.
Carro em perfeito estado, limpo e organizado.
Excedeu as expectativas. Parabéns!

Good place to rent a car, and since they've got me a free upgrade, they have my 5 stars hahaha.

Bateram em meu carro, levei pra trocar com é o procedimento normal, o pessoal da localiza me informou que eu teria que consertar o carro primeiro.
Se o carro tem seguro e eu não tive culpa no acidente porque teria que fazer o conserto?

O atendimento foi cordial mas não resolveram meu problema, paguei por diária de carro não utilizado e só fazem um "encerramento" de contrato, nas até hoje não devolveram o valor pago não utilizado, o carro quebrou 2h depois e não foi substituído.

Fui bem atendida e não tive nenhum problema com o carro no qual aluguel! Estava bem limpo e em ótimo estado de conservação.

Funcionários atenciosos e competentes, não tive nenhum problema e ainda consegui reservar pelo site.

O atendimento dos funcionários é nota dez e os carros são excelente parabéns para toda equipe da localiza Lago treze em santo Amaro

Funcionários educados e atenciosos. Achei um pouco demorado para retirar o carro, mas foram ágeis na devolução.

Estabelecimento com atendimento excelente mas personalizado somente com Luciana (ex- supervisora) e Joyce que acredito estar na empresa. Quem foi atendido por elas sabe o que estou dizendo.

Atendimento simpático, carros bons. Só falham em oferecer carro com placa em dia de rodízio. Isso induz o cliente a erro.

Atendimento para entrega do veiculo foi péssimo!
Não me explicaram que precisava ter reservado com antecedência o veículo com opção de My link.
Estou tentando contato telefônico na agência sem sucesso pois o telefone não funciona!

Sou parceiro Uber e cliente de outra agência (Osasco). Foi muito mal atendido nesta agência de Santo Amaro, quando o meu carro deu uma pane mecânica no câmbio e o veículo precisava ser substituído, porém, existiam algumas avarias na porta dianteira e traseira do lado direito e no para-choque dianteiro,
Eu já havia orçado estes reparos em oficinas gabaritadas para a realização destes serviços que foram estimados em R$ 500,00.
Os atendentes avaliaram subjetivamente e pasmem, me disseram que o serviço foi calculado em R$ 6000,00 e que iriam cobrar de mim a franquia de R$ 2400,00. Aí não né Senhores. A minha sorte é que eu já havia procurado saber o valor das avarias, senão teria levado um prejuízo enorme, impagável em se tratando da atividade de motorista de aplicativo.
Não é esse o tratamento esperado numa parceria. O correto seria obter 3 orçamentos parentão apresentar ao cliente a conta a ser paga.
Sou cliente localiza há quase três anos e esperava um tratamento diferenciado.

Pecimo atendimento, não tem carro que o cliente quer, o preço eu acho exorbitante, e para quem vai alugar pelo aplicativo os preços não batem cuidado com a propaganda enganosa.
Achei uma locadora que não é localiza na avenida Robert Kennedy excelente qualidade atendimento preço excelente e você aluga o carro como você quiser e você pode alugar até mesmo pelo WhatsApp ou telefone é tudo o que eu queria. Respeito ao consumidor.

Pior locadora, horários ruins, não se pode estacionar na loja mesmo com o carro locado da loja não recomendo

Nunca fui cobrado por lavagem na localiza. Entreguei o carro aqui pela primeira vez (praticamente limpo) e me cobraram.