Agilidade, transparência, carros novos os atendentes Cleiton e Jane sempre queridos e muito prestativo desde o início da locação até a devolução! Sempre faço a locação nesta unidade, pra mim é a melhor!
Utilizo os carros da localiza algumas vezes por mês, são carros novos e sempre estão bem limpos. Em particular gosto do HB20 2024, é um carro ótimo, bastante ágil. Na unidade de Vinhedo, com a Jenifer e o Claiton, o atendimento é excelente.
Estive nessa locadora para retirar o carro oferecido pela seguradora, só tinha um Mobi porém o atendente disse que poderia ser trocado por outro modelo e que eles não tinham no momento e que poderia ser verificado em qualquer localiza para troca, hoje 26/09/2021 estive em várias lojas da localiza em Campinas para ver se encontrava outro modelo, absurdo nos tempos atuais não existir integração de sistemas ou conectividade, mas, Na primeira loja disseram que todos os carros estavam bloqueados para locação e na da norte sul que não poderia ser feito o upgrade mesmo pagando, sendo que haviam carros disponíveis, porque teria que ser feito um novo contrato ou teria que ser pago desde o início da locação esse upgrade. Bem estranha essa posição se é um upgrade e o mesmo seria pago, não entendo, inclusive a falta de clareza das informações, mas é isso, vou entrar em contato com a seguradora para ver essa questão de cancelamento e novo contrato.
Os carro fornecido são bom e limpo, porém quando vc chega na parte da caução eles congela um valor do seu limite no cartão de credito, quando vc devolvê o carro para eles descongelar é anos