Live Sound Service

Pessoal recomendo demais, a atendente muito legal, me ajudou bastante super recomendo, a entrada parece que é de um hotel, e no quarto andar meu serviço foi realizado muito rápido

Uma ótima empresa de assistência técnica. Trabalha com as melhores marcas de equipamentos de som.

Sei que o atendimento da JBL é bom, mas essa assistência é um desastre. A atendente gosta de tirar os outros de trouxa, falando que meu fone não foi feito no Brasil, nem olhou direito, mesmo com o papel da Anatel dentro da caixa. Fui na loja que adquiri o produto e me orientaram para resolver pelo site, me deram atenção e explicaram tudo. Irei denunciar a ocorrência para a JBL.

Autorizada da JBL e outras marcas no centro de São Paulo.

Bom atendimento.

Mas, o prazo para reparo é um pouco demorado.

Não tenha pressa.

Consertei meu fone JBL TWS300 lá.

Até agora, funcionando perfeitamente!

Loja ótima para o segmento, bem localizado com atendimento de qualidade e trabalha com diversas maquinas, modelos e marcas.

Levei minha XTREME 3 para conserto, e era apenas um fio solto, não me cobraram nada pelo serviço, empresa honesta.

Trabalho na região e levei meu fone BT da JBL que tenho desde 2018. Desde o atendimento inicial ao me ensinarem a chegar no local a pé em segurança (já que a região é perigosa) até a entrega, eles foram excepcionais.
Deram o prazo de 15 dias úteis ao deixar o fone, encaminharam o orçamento pelo e-mail e na hora da retirada me mandaram whats e ainda ganhei um cabo pra carregar mesmo falando que eu já tinha. Indico com certeza!

Não recomendo os serviços da Live sound para garantia de fones JBL. No meu caso o fone Tune 510BT com 4 meses de uso quebrou em uma das hastes enquanto eu usava após 3 meses de ter comprado, sendo recusado a garantia.
Acredito que o fone já veio com defeito e alegaram que foi mau uso, não souberam analisar meu caso e nem se preocupam em analisar, passando toda responsabilidade para a empresa JBL, alegando que o laudo técnico foi feito converme a empresa solicita.

Levei meu fone JBL para reparo na garantia, atendimento excepcional, produto foi entregue dentro do prazo estimado, gostei bastante e recomendo

Só faz concerto com nota fiscal pois é uma autorizada de grandes marcas, não faz o serviço se não estiver na garantia, triste não poder pagar pelo serviço, pois as marcas só tem peças para os que estão na garantia

Fui bem atendido tanto pelo WhatsApp quanto pessoalmente. Sem falar que fiz orçamento de uma fonte da JBL Boombox em outras 3 autorizadas e na Live Sound o valor que paguei foi 40% menor.

Hoje dia 06/06/2022 as 17: 55 fiz uma ligação para tirar duvidas. Que pessimo atendimento ao telefone. Pedi Informação se era altorizada da marca e modelo mesa de som Soundcraft Ui24 e atendente nao sabe nem informar, depois de 10 segudos falou grosseramente desse jeito: "Em fim somos autorizada dessa marca" Como se tivesse fazendo um favor para a Marca SoundCraft. Que atendimento pessimo! Se o atendimento já dessa forma imagine a manutenção! Só pelo atendimento, informou que fica com aparelho mais de 2 semanas para passar o orçamento, onde ja se viu, 2 semanas para passar 1 orçamento para o cliente. Nao recomento! Fica a dica!

Meus fones bluetooth JBL estavam apresentando falhas então me orientaram a ir nessa assistência. O aparelho estava na garantia, então não precisei fazer orçamento. Fui atendido pela Ivonete, que tanto por telefone e pessoalmente me prestou um bom atendimento.

Estou satisfeito com o serviço realizado, e ainda tenho 03 meses de garantia. Minha JBL Boombox voltou zerada!

Atendimento bom e resolutivo. Devido às medidas restritivas pela pandemia é preciso aguardar do lado de fora e às vezes se forma uma pequena fila.

Loja horrível. Deixei minha caixa e deram o prazo máximo de 15 dias para entregarem o orgaçamento, passaram 21 dias e nada de resposta. Hoje liguei perguntando sobre e me informaram que não havia sido feito o orçamento ainda, iria fazem e me dar o retorno em 1 hora, ou seja, me enrolaram 21 dias para fazer um serviço que demora apenas UMA HORA? Passaram 2 horas retornei a ligar e me disseram que ainda nao estava pronto o ORÇAMENTO. Imagine fazer o reparo de algo nessa loja o quão péssimo deve ser

Excelente atendimento. Recebi o aparelho antes do prazo. No meu caso os fones de ouvido foram substituídos por novos. Estavam no período vigente da garantia. Recomendo!