Ganhei de presente revestimento para meu banheiro.a pessoa que me deu não pode se locomover até o bairro de jundiapeba foi pedido um link de pagamento de cartão de crédito para que ela possa efetuar o pagamento e depois de 2 dias eu retiraria o material na unidade.o problema que para gerar um link o procedimento é antiquado e estranho.querem que façam um documento de próprio punho com assinatura igual ao documento para que possa gerar o link, uma vez que é um link de cartão e não um boleto. Fiz com meus dados e os dados da pessoa e não foi aceito. Gerou um desconforto para a pessoa que me deu e um prejuízo pra mim que está atrasando e atrapalhando minha obra
Fica a minha solicitação de modernizarem o sistema de vocês.hoje em dia tudo e remoto e cartão e uma segurança pra ambas as partes!
Não gostei porque não sobe um lance de escada, fiquei indignada com isso era um valor de 3.000 avista e não era no terceiro andar era no primeiro um lance de escada, e outra e só ir com ajudante.
Atendimento nota 10! Poderia haver nota maior. Ótima loja, entrega no prazo, preços bem acessíveis. Atendimento excelente de todos funcionários. Em especial ao LUCAS que nos atende muito bem. Agradeço a toda dedicação de vcs. Nosso muito OBRIGADO. Atender bem o cliente é ter uma ótima satisfação pra nós em retornar.
Passando para deixar como fui atendida muito bem sem nem precisar ir na loja pela atendente cassia, atendimento nota 1.000.00 super atenciosa. Parabéns por mais vendedores como você ️️️continue sempre sendo essa pessoa atenciosa com seus clientes. Deus abençoe sempre
Minha experiencia foi maravilhosa, comprei tudo que precisava sem ir na loja, Fui atendida pela Karen, que foi perfeita da venda até o momento da entrega, E sem falar que tinha exatamente o que eu precisava, metragem certinha! Com toda certeza comprarei mas x com vcs. Karen maravilhosa
Local possui imensa variedade de pisos e bom atendimento, mas escolhi 1 modelo de piso e não tinha e assim foram com mais três diferentes. Nenhum tinha a pronta entrega, apenas na loja de Itaquera ao qual teria q esperar 4 dias no mínimo além de pagar uma taxa de transporte. Resultado.comprei no vizinho.
Decepcionada, quando fui comprar os pisos e revestimentos, levei a planta do meu apartamento para o vendedor calcular a quantidade, porém calculou errado, e agora fiquei com um total de 5 caixas sobrando, o que vou fazer com tanta sobra?
Atendimento péssimo, nunca mais volto nessa loja, fiz uma compra bem grande de pisos e faltou apenas dois pisos, voltei para comprar outra caixa, não tinha, teve que vir de outro lugar e me cobraram o frete para trazerem até a loja para eu retirar, só comprei porque não tive escolha, estava com a obra parada por conta desse revestimento, perderam o cliente.
Fui lesado, tive que pagar duas vezes pelo produto que comprei por erro da maquina de cartão, mostrei o extrato que o dinheiro saiu da minha conta mesmo assim não resolveram
Bom estoque, atendimento razoável, preços bons e você pode retirar ou contratar a entrega do material (muito cuidado com os termos de entrega são bem rígidos). Eles também trabalham com argamassa e rejunte com preços bem compatíveis com o mercado, procure comprar todo o material de uma vez só para não sofrer com a variação de lote.
Um lixooooooo a pronta entrega. Levei 2 horas para retirar. Um absurdo, um abuso. Para entregar em casa a mesma coisa. Fizeram 3 promessas para entregar.
Pior impossível! Atendentes que só vêm cifrão nos clientes, além de cobrarem taxa de entrega absurda por 5 quarteirões de distância, não têm responsabilidade. Como que em duas semanas um produto sai de linha e acaba todo o estoque. E a pessoa que me atendeu hoje, claro que não fez nada, não foi ele que fez a venda. Bando de sanguessugas.
Os preços são bons, os vendedores atenciosos. O problema é a burocracia para retirar materiais na loja. Fiquei esperando mais de uma hora pra retirar materiais. Me informaram um horário, esperei mais de meia hora além disso. E não é a primeira vez!