Pior banco digital que já usei na vida. Na empresa trabalhamos com diversos bancos, o Linker é de longe o pior para usar. Tudo precisa de suporte porque nada funciona. O pessoal do suporte não tem solução para nada, a culpa sempre vai ser sua ou do seu aparelho celular.parece uma piada. Boletos que dão problema e os clientes não conseguem pagar, agendamentos que precisam que os diretores confirmem se foi feito pq o pobre do financeiro não tem acesso a ver o que ele mesmo agendou. Nós somos na verdadeiros testadores, trabalhamos para a equipe deles testando o que funciona - que é quase nada - e o que não funciona. Gerente de contas então, não dá pra expressar o sentimento que tenho em relação ao atendimento dela. Do começo ao fim, péssima experiência. Prometeram tudo mas não entregaram nada.
Ao abrir a sua conta na Linker são solicitados os documentos e a aprovação leva em torno de 48hrs, analisando o atual cenário da tecnologia, podemos considerar esse tempo um pouco demorado, mas, te deixa mais seguro ao saber que eles tem um processo complexo para validação dos dados e abertura de conta. Bom, ao menos essa é a primeira impressão, mas na verdade ter o dinheiro da sua empresa na Linker não é uma ideia segura. Mas vou contar meu caso e você tira sua conclusão.
O cartão físico da Linker vem com a função Contactless (pagamento por aproximação) nativa e não disponibiliza em nenhum local a função para ativar ou desativar (bom, ao menos eu não encontrei), então caso você perca o cartão ou alguem acabe furtando, até que você perceba que não esta mais em posse dele, aquele que o tiver tem como possibilidade utilizar o seu cartão sem nenhuma confirmação de segurança (senha, digital, autorização via aplicativo,).
Ao entrar em contato com a Linker, fui informado de forma educada que "o problema era meu" e que eles não poderiam fazer nada!
Sem segurança e sem atendimento!
infelizmente foi o que encontrei nessa breve experiência com a linker!
Uma péssima experiência! Tenho a conta já alguns anos mas movimentava pouco. Comecei usar aos poucos de novo, na maior parte das vezes fazendo movimentos para bancos do mesmo titular e sem mais nem menos bloquearam meu dinheiro dizem que por questões de segurança. Porém já mandei os comprovantes, expliquei a situação e depois disso não entraram mais em contato. Meu dinheiro está lá bloqueado, eu sem uma resposta e sem arcar com meus compromissos que é a pior parte da história. Não recomendo decidiram alguma essa instituição financeira para ninguém. Entendo que tem que haver segurança, mas também tem que haver mais respeito com dinheiro que não é de vocês e que também não está sobrando assim pra deixar pra lá e fingir que nada aconteceu! Sigo aqui desesperado esperando uma resposta no tempo de vocês!
O app está em constante melhoria e oferece muito praticidade nas suas funcionalidades. Isso no dia a dia para o empreendedor é excelente, pois nós fornece agilidade no dia a dia. O atendimento do Linker é excelente, sempre em prontidão para resolver as questões dos clientes e um atendimento muito humanizado, o que trás segurança e confiabilidade nas informações fornecidas.
Tenho a conta Linker há mais de 3 anos. A facilidade de uso, tanto no App quanto no IB é surpreendente. Sem contar o atendimento, de longe o melhor do mercado. Ter uma conta do Linker é não precisar mais me preocupar com banco
O banco simplesmente sequestra seu dinheiro, não deixa você movimentá-lo quando precisa! Dia 24/12 foi feita uma ted as 7: 32 da manhã o dinheiro saiu da conta é não entrou na conta destino do mesmo titular. Banco lixo!
Sempre é bom vir olhar as experiências de quem já é cliente, não vou abrir conta não. Muitas reclamações de problemas sérios não resolvidos apesar de ter alguns comentários bons, mas tratativas de problemas com agilidade e pesando na situação do cliente para mim são fundamentais.
Estou com inúmeros problemas a minha conta apareceram várias transações sem meu conhecimento, já fiz BO e nada do banco tentar ajudar a resolver a situação o celular passou por uma pericia técnica que confirmou que não está hackeado ou foi invadido mesmo assim o banco afirma que as transações partiram do mesmo celular e não me envia os logs de acesso e demais confirmações que eles podem fornecer caso não resolvam logo é BACEN e Justiça
Péssima experiência! Na minha primeira movimentação na conta já bloquearam com a justificativa de segurança. Mandei a nota fiscal da venda há 2 dias e ninguém responde! Bloqueiam seu dinheiro, você envia a documentação e eles não tem prazo pra te responder, fazem isso quando e como querem! E, com isso, não permitem que você honre com seus compromissos financeiros!
Tive bloqueio indevido da conta e retenção de valores indevidamente, mesmo enviando varias solicitações através das plataformas digitais, eles não retornam e não consigo ter acesso e recuperar meu $$$, não indico, falta de comunicação e insegurança, a qual pode comprometer seu dinheiro e você ficar sem condições para cumprir com seus compromissos. Retenção de abusiva de valores
Uso a conta diariamente e sempre fui muito bem atendida. As funcionalidades facilitaram a vida da minha empresa, e o PIX gratuito era o que faltava pra ser a melhora conta PJ que tem!
Abertura de conta fácil e as tarifas baixas são um grande diferencial. Adoro que a conta Linker me dá liberdade de movimentação com cartão físico de débito e cartão virtual.
Estava com dificuldade em emitir boletos. Acionei o time de suporte e atenderam minha solicitação no mesmo dia. Atendimento rápido e com foco em resolver os problemas do cliente. Muito bom!
Golpistas, estelionatários, estamos com 20.185,00 para receber a 2 dias e o valor não entra na conta e é sempre história triste, estamos indo na delegacia realizar um Boletim de ocorrência, e estamos enviando uma reclamação formal ao banco central, esses golpistas não podem continuar prejudicando as pessoas.
Não abram a conta na Linker, 1° cada TED tem custo, 2° cada boleto pago você pe ag, 3° quando vende no cartão você recebe parcela e não consegue antecipar os valores, 4° não tem PIX, 5° péssimo atendimento. Sendo que tem varias contas Digitais hoje que não cobram nada tem antecipação e tem todos serviços atuais hoje sem custo e bom ótimo atendimento. NÃO CAEM NESSA FURA NÃO ABRAM CONTA NA LINKER SÓ VÃO FICAR INSATISFEITOS E TER VARIAS DORES DE CABEÇA.
Fiz uma avaliação, abaixo em minha conta de E-MAIL Gsw Eventos, porém perdi o acesso ao e-mail, e não estou conseguindo responder a avaliação. Por isso vou realizar outra avaliação retratando a anterior.
No dia 05/10, tive um problema com minha TED, o banco informa que os valores entram até às 17: 00, Meu cliente realizou a Ted as 16: 32, o correto seria o valor entrar na conta até às 17: 00 hs, não tive nenhum retorno até às 17: 00 hs, mesmo com diversas, mensagens e tentativas de ligação.
A Tamires entrou em contato comigo as 18: 30 1: 30 após o término do expediente, informando que tiveram problemas no recebimentos devido ao lançamento oficial do pix, e que meu valor estaria em conta até às 09: 00 hs, do dia seguinte.
Muito contráriado aceitei, afinal não podia fazer nada.
No dia seguinte as 09: 00 hs, minha transferência não estava na conta, tentei contato por diversas vezes e não obtive retorno.
As 10: 02 Recebi o contato da Leila, me prestando o devido suporte.
As 11: 00 hs, a transação estava em minha conta.
Realizei a avaliação, por insegurança de não receber o meu valor e já estava tomando as medidas legais.
No dia 07/10, precisei alterar o meu e-mail que havia perdido o acesso, em questão de 30 minutos, já havia conseguido recuperar o acesso a conta com meu saldo disponível.
Devido a perda de acesso ao e-mail, não consigo editar a mensagem, sei que a mensagem vai ficar exposta, por isso peço desculpas, porém só fiz a publicação como relatado acima, por insegurança de não receber meu valor.
Agradeço o suporte, e já me retratei no reclame aqui, caso algum cliente, tenha dúvida da veracidade dessa publicação, pode procurar a mesma publicação no reclame aqui, onde coloco a mesma resposta.
Obrigado sucesso e pretendemos continuar a parceria e espero que não tenhamos mais esses imprevistos.
ABRI UMA CONTA, MANDEI TODOS OS DCTOS SOLICITADOS. DEPOIS DE UMA SEMANA DA CONTA ABERTA AO EFETUAR UMA TRANSFERENCIA FOI NEGADO. EMITI UM BOLETO DE 7.000,00 E QUANDO O BOLETO COMPENSOU BLOQUERAM A CONTA, SOLICITANDO OS MESMOS DOCTOS E INFORMAÇÕES QUANDO DA ABERTURA. MEU DINHEIRO ESTÁ COM ELES E NÃO QUEREM DEVOLVER. FIZ RECLAMAÇÃO NO BANCO VONTORANTIM, GARANTIDOR DA FINTECH E ATE AGORA NADA. AGUARDO MANIFGESTAÇÃO DO BANCO CENTRAL.
Abertura de conta super simples e rápida! Não exige tempo de empresa e crédito de mercado para abertura! Suporte ao cliente rápido e muito bom! Com certeza uma grande inovação no mundo bancário Pj!
Minha Experiência com esse Banco foi a pior possível Assim que Caio um Valor na conta eles Bloqueou, Aí pedi pra confirma todos os dados que você já fez Na abertura da conta e nada de resolve o seu problema e recuperar o valor que está lá preso com eles. Péssimo vocês são uma vergonha, prejudica as pessoas, já faz Dias e nada de resolver Péssimo Péssimo
Lixooooooo! Bando de malandros! Após abrir a conta e mandar todos documentos exigidos Ele aguardam você depositar dinheiro e bloqueiam a conta! Safados sem vergonha Ficam girando com seu dinheiro