Link Mais Internet

Péssimo serviço, demora pata enviar técnico e estou com problema para conectar vpn apenas na minha residência, e eles não resolveram o problema, testei a vpn em outro endereço que tbm possui a mesma internet e conectou normalmente, como pode a mesma internet e nao conectar vpn somente no meu endereço.

Não é ruim pelo preço que pedem mas não sinto a mesma segurança que a que eu tive anteriormente

Não gostei fui bem atendido mas não cumpre o que promete.
Fiz um acordo com uma atendente por telefone depois fui presencialmente.

Empresa péssima. Uma falta de respeito. Quando se trata de cancelamento te deixa esperando e ainda desligam telefone na sua cara.

Nunca tive nenhum problema quando era Link+, mas, desde que mudou para America Net, sua qualidade caiu muito.
Internet oscila o tempo todo, principalmente nos finais de semana.

A rede deles é muito instavel, oscila muito, chega final de semana parece q piora, parece que fazem de proposito

Não recomendo, sou cliente há mais de 5 anos e depois que virou American Net, já recebi informação errada por telefone, deixaram de dar baixa em um dos meus pagamentos, e agora consta em aberto, temos muita oscilação de velocidade, atendimento presencial ruim. Enfim qualidade caiu bastante.

Internet muito ruim, instavel, cai toda hora. Ate mudaram o nome pq o outro estava mal falado

Sensacional, nunca vi uma empresa com tantos funcionários tão dedicados a revólver qualquer tipo de problema que por ventura venhamos a ter.
Virei fã de empresa por causa do ótimo atendimento prestado em qualquer setor

Eu iria contratar a internet depois de ver um anúncio no Fb, porém depois de ver inúmeras reclamações de clientes diferentes aqui…Resolvi procurar outro provedor! De ausência de link já basta o meu atual provedor. O jeito é pagar um pouco a mais pelo Vivo Fibra!
#lamentavel

Se você precisa de Internet para trabalhar esse NÃO é o provedor. Internet instável, em 3 meses de contrato já fiquei mais sem Internet do que 10 anos do meu antigo provedor. Eles não tem plano de contingência e no suporte só sabem dizer "é só esperar. A senhora tem que entender que o problema não é só com a senhora" e outras abordagens que eles chamam de "atendimento humanizado".

Horrível de sinal e cai constantemente, não oferece suporte, simplesmente tem que ficar aguardando o 'milagre', não recomendo

Sem conexão e sem suporte. Nem se quer atendem o telefone. Péssimo serviço. Quem precisa de internet para trabalhar NAO contratem a Linkmais

Péssima Internet! Se dependem de Internet para trabalhar, não contratem pois ficam na mão. Cai o sinal, demora pra voltar, o suporte técnico não tem informações necessárias para ajudar o cliente. Estou há 3 dias sem conseguir trabalhar pois não tem sinal de Internet. PREJUÍZO ao consumidor.

Péssimo atendimento! Estou 3 dias sem Internet. Entrei em contato 4x no suporte, falam sempre a mesma coisa que abriu ordem de serviço que os técnicos ainda vão MARCAR UM DIA PRA VER. Trabalho home office, dependo da Internet, e não dão retorno. Abri uma reclamação na Anatel não tinha nem o nome da empresa registrado.
Protocolo de atendimentos frustrados
22075939
22075940
22085945
16581598651934193482

Tô cabreira cm eles acho que cobrou a multa.por deixar a internet deles.se eu não tive opção pois aonde fui morar eles não tem como levar internet pra mim.fui criemte quase um ano.e sempre paguei certo sacanagem e ainda cobrou no meu cartão de crédito sem ao menos pedir meu consentimento.tô pra ir no meu banco e puxar todos os extratos do cartão de crédito se vcs cobraram a Ms vou no procon

Internet lixo só cai.não recomendo pra ninguém.vc paga um plano de 300 mega pra não chegar nem 5 mega.vc liga no suporte técnico eles desligam o telefone, porque não consegue resolver e não liga de volta.lixo de internet.se essa for a melhor de limeira imagina a pior.

Excelente empresa internet é a melhor da cidade, atendimento presencial e telefônico humanizado.

Sou cliente há um mês por enquanto satisfeito nada a reclamar atendimento rápido internet funcionando perfeitamente

Descaso total, pedi para instalar Internet não atenderam pedido alegaram q não podiam atravessar rua Cabo de fibra de um poste ao outro

Tá caindo toda hora. Instável ao extremo. Perdendo tempo mesmo, tempo é dinheiro. Não recomendo edit: desde ontem.

Demora muito grande para dar suporte técnico, não tem tecnicos no fim de semana, então se der problema no sabado a tarde provavelmente só na terça para conseguir que eles venham, se não demorar mais!
4 dias sem net ninguém merece um suporte desse.

Cancelei a minha hoje! E como disse problemas todas tem. Mas demorar 9hrs para resolver um fio rompido é de mais (Toda vez é assim não importa o problema o tempo para resolver é um absurdo). Trabalho com vendas, sem internet não tem venda e sem vendas não pago vocês. Aí fica difícil. Sem contar que pagava 300mb e recebia nos melhores dias 90 e maioria 50mb (CONECTADO NO CABO!). Não indico. Mas foi bom enquanto durou! Boa sorte pra vocês! Abraço!

Decepcionado fais quase um mês que pedi transferência de endereço e sempre jogão pra semana que vem, sem contar que nunca marca pra segunda que seria minha folga demora no meio da semana pra vender o plano e instalar na casa e rapidinho né

Fui cliente da Link+ por anos, sem nada para reclamar. Infelizmente quando me mudei, o bairro onde moro não era atendido. Agora que estão atendendo meu bairro, estou contratando novamente sem preocupação.

A link mas ja prestou, mas isso foi la para 2019 pq agora esta uma vergonha, lenta demais, até uma tartaruga passa dela.ja veio surporte tecnico, trocou de aparelho e nada mudou, nao recomendo para ninguem

HORRÍVEL NÃO RECOMENDO A NINGUÉM, PARECE QUE ELES TEM MEDO DE PERDER APARELHOS AI DESLIGAM A INTERNET NA CHUVA

Ótimo, atendimento rápido e além do mais ganhei uma rosa e mais um brinde por ser o dia das mulheres.

Dia 19/03 sexta de madrugada e as operadoras estavam logo de manhã arrumando, apesar de varias solicitações hoje no sábado até às 13: 00 não veio nenhum técnico para arrumar. Pegou fogo no poste e todas as concorrentes ficaram sabendo e já concertaram menos a link mais.

Sou cliente da link mais ; desde via rádio, sempre quando precisei de técnico fui atendido super rápido.
Quando fui pessoalmente na empresa, as meninas do atendimento são atenciosas.

Muito ruim o atendimento, não cumpri prazo, desrespeito muito grande com cliente em relação ao suporte!

Se você não querer dor de cabeça por falta de assistência técnica que não resolve seu problema. Não contrate esse empresa.

O sinal esta sempre ruim.estou pagando por 30 mega mas na realidade estou recebendo nem 10 meega.sem contar que nao consigo falar com os atendentes

Horrível, só hoje tive que ligar umas cinco vezes pois o sinal cai, me falaram que era problema da Elektro porém não fiz contrado de internet com eles.
Na hora de cobrar o boleto se vc atrasar um dia já te cortam o sinal.
Como fica os vários dias que fico sem receber o que pago, vai ter desconto, NÃO.
O pior é que não te dão satisfação alguma, te deixam pendurado no telefone

Péssimo serviço, além de uma internet ruim, quer obrigar os clientes a colocar o nome LINKMAIS antes do nome da rede que vc escolhe (EX: LINKMAIS + nome da rede) quer obrigar o cliente a fazer propaganda pra eles! Cancelamento em andamento.

To sem internet faz 2 dias
To ligando, todos o dias

Suporte tecnico demora muito pra atender, e nao resolvem, cada hora diz um problema diferente. C nao quer dor de cabeça, nao contrate esta internet

NÃO PASSA UM DIA SEM OSCILAR OU CAIR. Se você usa muito internet para ver filme, seriado, jogos ou algo contínuo foge dela. Va para a Network que em 3 anos nunca me deu problema.

Atualmente eu só tenho que parabenizar a equipe da linkmais, Sou cliente deles a mais de quatro anos sempre me atenderam da forma que deveria.

Nunca foi Boa olha q sou cliente antiga, pra vender prometem tudo, pra fazer manutenção o técnico nunca vem, outra dizem q o suporte técnico é 24 horas mentira são 3 horas da manhã acabei de fazer o teste ninguém atende! Se em seu bairro passar outra empresa contrate pq essa trata muito mal os clientes.

Péssima internet e atendimento, o 3G do celular está melhor, estou sem internet a dois dias, ligo e além de ser uma demora para atender eles ainda só sabem pedir pra ligar e desligar o aparelho coisa que já sabemos, o problema mesmo nunca é resolvido, trocando de internet pra uma que pelo menos funcione, se forem por nem pense nessa só dá dor de cabeça!

Cancelei o plano, mas queria mesmo era cancelar a empresa.
Evite
A velocidade é uma desgraça, poupe seu tempo, esse wifi é uma merda.
Em certo momento do dia, ele resolve não funcionar, chegando até não enviar mas mensagens, APENAS EVITE

Péssima internet, basta ver os comentários da maioria. Se tiver outra opção de internet não contratem esse lixo. Só passa nervoso, você não vai conseguir nem carregar fotos, nem mesmo ver um vídeo de 1 minuto no YouTube, fuja dessa internet, 1 estrela porque e a opção mais baixa que posso dar.

Péssima internet!
Cai direto!
Se você tem outra opção (que não é meu caso) NÃO PEGUE ESSA INTERNET! O PRÉDIO INTEIRO ONDE EU MORO ESTÁ DESCONTENTE

Melhor internet que já tive! Excelente. Sinal super estável e velocidade ideal. Parabéns à empresa!

15/10/19 Atualmente estão panfletando para aumentar o número de clientes e infelizmente não estão tendo condições técnicas de atender os clientes que estão na empresa! Dificuldade tremenda em conseguir finalizar a ligação pois antes mesmo de falar com algum atendente, a ligação cai! Na data de hoje, além de não ter internet em minha residência desde o período da manhã, ainda não consigo contato com a empresa! Muito triste dizer mas não posso recomendar novas adesões na empresa ainda!

Só contratei para jogar vídeo game online, a internet sempre tem perca de dados ocasionando lag. Minha internet é cabeada diretamente no vídeo game. Falei com o suporte técnico e me indicaram a contratar o IP Fixo com custo mensal de 20 reais, que assim talvez acabasse com as perdas de dados. Não quero IP fixo, só quero jogar sem ter problemas. Além disso, tudo que envolva eles é cobrado, da a impressão que vende tudo pela metade. Ps só quero jogar hahahah

Edit.cadastro Esta no nome de Claudete L. Potechi.

Melhor empresa da região, atendimento excepcional em especial por parte das atendentes do financeiro. Internet de qualidade e bom atendimento num só lugar.

Não recomendo nem ao meu pior inimigo!

Contratar a linkmais é passar estresse.

No mínimo 5 vezes ao mês ficamos horas sem internet por conta de manutenções feitas pela empresa em pontos na cidade, conforme informado diversas vezes pelos atendentes.

A empresa não obedece às regras estabelecidas pela Anatel e muito menos o código defesa do consumidor.

Meu boleto tem vencimento dia 10, sendo hoje dia 13, já houve o corte parcial da minha internet, e conforme a empresa bem sabe isso somente deveria ser feito após 15 dias da notificação da falta de pagamento!

Empresa sem responsabilidade com seus clientes, vergonhosa postura. Completamente insatisfeita não indico a ninguém!

Quero agradecer a equipe da Link Mais que vieram em minha casa hoje e resolveram as oportunidades que tinha citado anteriormente nesse canal de comunicação. Fico feliz por vocês se empenharem para a satisfação de seus clientes. Desde já agradeço.

Edson E. Da Silva

Péssimo atendimento, suporte técnico muito ruim, você liga no suporte técnico, a cara do SUPORTE TÉCNICO diz que tem que abrir chamado pra outro suporte.técnico é pior querem cobrar. NÃO ASSINEM, NÃO ASSINEM ESTOU TROCANDO PELA NETWORK PORQUE A LINK MAIS NÃO PRESTA! TÁ AI O PROTOCOLO DO ATENDIMENTO 19073681

E minha provedora de Internet atualmente. Na minha opinião na região que moro tenho uma ótima banda larga, porém acontece de algumas vezes chegar menos do que o contratado fora isso a maioria do tempo funciona bem até mesmo em dias de chuva recomendo se não quer ter dores de cabeça faz mais de 2 anos que tenho só tive problemas 3 vezes e foram rapidamente solucionados

Falta transparência com o consumidor não comunicam as manutenções no bairro e ficamos sem conexão uma falta de respeito.